Allmänna villkor

Följande text är endast översatt för din bekvämlighet. Vid en eventuell motsägelse mellan denna text och den engelska originaltexten (klicka här), gäller den engelska texten.

Benämningarna "vi", "oss", "företag" och "sv.hotels.com" åsyftar Hotels.com, L.P., ett kommanditbolag i Texas Limited med registrerat kontor på 10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas TX, 75231, USA, dess partner och/eller respektive leverantörer ("Hotels.com"), och "du" åsyftar enskild person som skapar ett konto hos oss och/eller kund som gör en bokning genom oss direkt på denna webbplats, eller indirekt genom någon av de partner som vi samarbetar med. Du får använda denna webbplats under förutsättning att du utan förbehåll accepterar de villkor och uppgifter som är aktuella då bokningen görs. All din användning av ditt konto, och all vår användning av information om ditt konto, inklusive bokningar du gjort genom oss, lyder under följande villkor. Det faktum att du använder webbplatsen innebär att du godkänner alla dessa villkor och uppgifter. Om du inte godkänner dessa villkor får du inte heller använda webbplatsen. Hotels.com kan utöka arrangemangens förmåner enligt detta avtal till sina partner som erbjuder reseservice på Internet i Hotels.coms namn i Storbritannien.

Webbplatsen är avsedd för enskilt icke-kommersiellt bruk. Innehållet och informationen på webbplatsen (inklusive, utan begränsning till, priser och tillgänglighet till resetjänster) samt den infrastruktur som används för att tillhandahålla innehållet, och informationen tillhör Hotels.com eller dess leverantörer. Därför får webbplatsen och dess innehåll och information inte användas i kommersiellt eller icke-privat syfte (direkt eller indirekt). I och med att du gör begränsade kopior av din resplan (och relaterade dokument) för resor eller tjänster som du har köpt via webbplatsen samtycker du till att inte ändra, kopiera, sprida, överföra, visa, tillhandahålla, reproducera, publicera, bevilja licens till, skapa egna produkter utifrån, överlåta eller sälja/återsälja information, programvara, produkter eller tjänster som du fått från webbplatsen. Oavsett om du har kommersiella intressen eller inte går du med på att avstå från att göra följande:

• hämta, övervaka eller kopiera innehåll eller information från webbplatsen, vare sig manuellt eller med robot, spider, scraper eller något annat elektroniskt verktyg utan föregående skriftligt tillstånd från Hotels.com, L.P.
• kringgå header-restriktionerna för robotindexering på webbplatsen eller att på annat sätt kringgå andra säkerhetsåtgärder som vidtagits för att hindra eller begränsa tillgång till webbplatsen
• göra något som enligt vårt synsätt lägger orimligt stor belastning på infrastrukturen hos Hotels.com, eller
• djuplänka till någon del av webbplatsen (inklusive, men inte begränsat till, köpavdelningen för resor) utan skriftligt tillstånd från Hotels.com.

COPYRIGHT OCH VARUMÄRKEN

Allt material på webbplatsen är: ©2010 Hotels.com, L.P., 10440 North Central Expressway, Suite 400, Dallas, Texas 75231 USA. Med ensamrätt. Hotels.com och Hotels.com-logotypen är registrerade varumärken eller varumärken för Hotels.com. Andra produkter och företagsnamn som nämns här kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.

ANSVARSFRISKRIVNING

INGENTING I DETTA AVTAL SKA BEGRÄNSA ELLER UTESLUTA VÅRT ANSVAR VID EVENTUELLT BEDRÄGERI, PERSONSKADA ELLER DÖDSFALL SOM ORSAKAS AV OSS ELLER AV VÅR FÖRSUMLIGHET.

INFORMATIONEN, PROGRAMVARAN, PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA PÅ WEBBPLATSEN KAN INNEHÅLLA FEL ELLER STAVFEL. FRAMFÖR ALLT KAN INTE HOTELS.COM OCH DESS PARTNER GARANTERA OCH TA ANSVAR FÖR INKORREKT INFORMATION GÄLLANDE FOTOGRAFIER FRÅN HOTELL OCH ANDRA LEVERANTÖRER, HOTELLENS EGENDOM, KRYSSNINGAR, BESKRIVNINGAR AV BILAR OCH ANDRA PRODUKTER OCH LISTOR ÖVER HOTELLENS BEKVÄMLIGHETER ELLER ANDRA PRODUKTBESKRIVNINGAR PÅ WEBBPLATSEN, EFTERSOM DENNA INFORMATION I STOR UTSTRÄCKNING TILLHANDAHÅLLS AV RESPEKTIVE LEVERANTÖR. HOTELLKLASSIFICERINGEN SOM VISAS PÅ WEBBPLATSEN ÄR ENDAST AVSEDD SOM ALLMÄNNA ANVISNINGAR. HOTELS.COM OCH DESS PARTNERS GARANTERAR INTE KORREKTHETEN I KLASSIFICERINGARNA. ÄNDRINGAR GENOMFÖRS KONTINUERLIGT I INFORMATIONEN. HOTELS.COM, DESS PARTNER OCH/ELLER RESPEKTIVE LEVERANTÖRER KAN FÖRBÄTTRA OCH/ELLER FÖRÄNDRA DENNA WEBBPLATS NÄR SOM HELST.

HOTELS.COM, DESS PARTNER OCH/ELLER DERAS RESPEKTIVE LEVERANTÖRER LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER FÖR LÄMPLIGHET FÖR NÅGOT VISST SYFTE NÄR DET GÄLLER INFORMATIONEN, PROGRAMVARAN, PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA PÅ WEBBPLATSEN. DET FAKTUM ATT EN PRODUKT ELLER TJÄNST NÄMNS PÅ WEBBPLATSEN SKA INTE SES SOM NÅGON REKOMMENDATION ELLER NÅGOT GARANTIÅTAGANDE FRÅN HOTELS.COM ELLER DESS PARTNERS SIDA. ALL DYLIK INFORMATION, PROGRAMVARA, PRODUKTER OCH TJÄNSTER GES "I BEFINTLIGT SKICK" UTAN GARANTI AV NÅGOT SLAG. HOTELS.COM, DESS PARTNER OCH/ELLER DERAS RESPEKTIVE LEVERANTÖRER LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER BETRÄFFANDE INFORMATIONEN, PROGRAMVARAN, PRODUKTERNA ELLER TJÄNSTERNA. DETTA INKLUDERAR UTTRYCKLIGA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE, ÄGANDERÄTT ELLER LAGLIGHET.

FLYGBOLAGEN, HOTELLEN OCH LEVERANTÖRERNA SOM TILLHANDAHÅLLER TJÄNSTER ÅT HOTELS.COM ÄR FRISTÅENDE FÖRETAG OCH KAN INTE KLASSAS SOM ANSTÄLLDA HOS ELLER AGENTER FÖR HOTELS.COM ELLER DESS PARTNER. HOTELS.COM OCH DESS PARTNER KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR SINA LEVERANTÖRERS HANDLINGAR, FEL, FÖRSUMMELSER, UPPGIFTER, GARANTIER, AVTALSBROTT ELLER FÖRSUMLIGHET ELLER FÖR PERSONSKADOR, DÖDSFALL, SKADOR PÅ EGENDOM ELLER ANDRA SKADOR OCH UTGIFTER SOM ETT RESULTAT AV DETTA. HOTELS.COM OCH DESS PARTNER KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR OCH KOMMER INTE ATT ERSÄTTA FÖRSENINGAR, INSTÄLLDA FLYG, ÖVERBOKNINGAR, STREJKER, FORCE MAJEURE ELLER ANNAT UTOM VÅR OMEDELBARA KONTROLL. VI ÄR INTE ANSVARIGA FÖR EXTRAUTGIFTER, FÖRSUMMELSER, FÖRSENINGAR, OMDIRIGERINGAR ELLER ÅTGÄRDER FRÅN REGERING ELLER MYNDIGHETER.

HOTELS.COM, DESS PARTNER OCH/ELLER DERAS RESPEKTIVE LEVERANTÖRER KAN UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR DIREKTA, INDIREKTA, STRAFFBARA, OFÖRUTSEDDA, ELLER SÄRSKILDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR TILL FÖLJD AV ELLER PÅ ANNAT SÄTT I ANKNYTNING TILL ANVÄNDNINGEN AV WEBBPLATSEN ELLER FÖR FÖRSENINGAR ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA DENNA WEBBPLATS, ELLER FÖR INFORMATION, PROGRAMVARA, PRODUKTER ELLER TJÄNSTER SOM ERHÅLLS GENOM DENNA WEBBSIDA ELLER PÅ ANNAT SÄTT HÄRRÖR FRÅN ANVÄNDNINGEN AV DENNA WEBBSIDA, OBEROENDE AV OM DET GRUNDAS PÅ KONTRAKT, KRÄNKNING, STRIKT ANSVAR ELLER PÅ ANNAT SÄTT, ÄVEN OM HOTELS.COM, DESS PARTNER OCH/ELLER DESS RESPEKTIVE LEVERANTÖRER HAR INFORMERATS OM RISKEN FÖR SKADOR. EFTERSOM VISSA STATER/JURISDIKTIONER INTE TILLÅTER ANSVARSBEFRIELSE ELLER BEGRÄNSNING AV ANSVAR VID SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, KANSKE INTE DENNA BEGRÄNSNING GÄLLER DIG.

Du accepterar att hålla Hotels.com, dess partner och/eller leverantörer och deras tjänstemän, ledning, medarbetare eller agenter skadeslösa för skadeståndsanspråk, åtgärder, krav, återställningar, förluster, böter, straff eller andra kostnader och utgifter, inklusive, men inte begränsat till, rimliga arvoden till advokat eller revisor, som yrkas av:

• dig eller å dina vägnar utöver det som medges ovan
• tredje part som en följd av:
  • att du brutit mot villkoren i detta avtal eller de andra dokument som det hänvisar till,
  • dina lagbrott eller inkräktande på tredje parts upphovsrätt
  • din användning av webbplatsen.

OLAGLIG ELLER FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Genom att använda webbplatsen försäkrar du att du inte kommer använda webbplatsen för kriminell verksamhet eller på ett sätt som strider mot användningsvillkoren.

LÄNKAR TILL TREDJE PARTS WEBBPLATS

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av andra än Hotels.com. Sådana hyperlänkar tillhandahålls endast som en service till användarna. Hotels.com kontrollerar inte dessa webbplatser och ansvarar inte för deras innehåll eller din användning av dessa sidor. Förekomsten av sådana hyperlänkar betyder inte att Hotels.com godkänner innehållet på dessa webbplatser eller har någon koppling till deras ägare.

PROGRAMVARA PÅ WEBBPLATSEN

Hotels.com, dess partner och/eller leverantörer har copyright på all programvara som hämtas från webbplatsen ("programvaran"). Användningen av programvaran regleras av användaravtalet, om sådant finns, som medföljer programvaran ("Licensavtal"). Du får inte installera eller använda programvaran utan att först godkänna villkoren i licensavtalet (om sådant medföljer).

För programvara där inget licensavtal medföljer ger Hotels.com, L.P. dig härmed en personlig, icke överförbar licens att använda programvaran för att visa eller på annat sätt använda webbplatsen i enlighet med de uppställda villkoren. Programvaran får inte användas på något annat sätt.

Observera att all programvara, inklusive, men inte begränsat till, HTML-koden och Active X-kontrollerna på webbplatsen, tillhör Hotels.com, dess partner och/eller leverantörer och skyddas av internationella upphovsrättslagar. Det är förbjudet enligt lag att reproducera eller vidaredistribuera programvaran och överträdelser kan förutom skadeståndsskyldighet medföra böter och fängelse i upp till två år. Vi yrkar alltid på maximal straffpåföljd.

UTAN BEGRÄNSNING AV DET FÖREGÅENDE ÄR KOPIERING ELLER REPRODUKTION AV INNEHÅLLET ELLER PROGRAMVARAN TILL NÅGON ANNAN SERVER ELLER PLATS FÖR YTTERLIGARE REPRODUKTION ELLER VIDAREDISTRIBUTION UTTRYCKLIGEN FÖRBJUDEN. DEN ENDA GARANTI SOM LÄMNAS FÖR PROGRAMVARAN ANGES I LICENSAVTALET.

Du går med på att programvaran och all medföljande dokumentation och/eller teknisk information lyder under tillämpliga exportlagar och inskränkningar i USA. Du förbinder dig att inte exportera eller återexportera programvaran, direkt eller indirekt, till något land som är föremål för USA:s exportrestriktioner.

VILLKOR FÖR ANVÄNDNING AV RABATTKODER ELLER KUPONGER

Denna rabattkod (eller ”kupong”) kan användas för att boka hotell med lågprisgaranti (med undantag för bokningar på hotellen Harrahs, MGM, Starwood och Marriott) via Hotels.com på webbplatsen www.hotels.se.

Information om speciella restriktioner vid användning av kuponger finns i meddelandet om kupongerna.

Med hotell med lågprisgaranti avses bokning på ett förbetalt hotell eller lägenhetshotell via Hotels.com.

Endast en kupong kan användas per bokning. Vanliga bokningsvillkor och -bestämmelser gäller och alla bokningar är beroende på tillgänglighet.

Kupongerna kan överlåtas men är inte giltiga om de säljs.

Alla skatter, avgifter och tilläggsavgifter är tillämpliga för reservationer som görs med kuponger. Dessa avgifter måste betalas vid tidpunkten för reservationen och det ligger på kundens ansvar.

Kupongerna har inget kontantvärde eller värde som ger rätt till ersättning förutom när de löses in i enlighet med alla villkor och bestämmelser i detta erbjudande. Kupongerna kan inte ersättas med kontanter eller någon motsvarighet till kontanter. Kupongerna kan inte tillämpas på kostnader för reservationer som betalats i förskott eller för några avgifter.

Kuponger avsedda att användas en gång kommer att betraktas som helt förbrukade när en reservation gjorts som berättigar till avdrag enligt kupongen och kommer inte att återlämnas eller ersättas, någon återbetalning kommer inte heller att ske om en kupong är delvis inlöst. Kuponger avsedda att användas flera gånger kommer att betraktas som helt förbrukade i enlighet med restriktionerna som fastställts i de villkor och bestämmelser som gäller för just den kupongen.

Om datumen för vistelsen ändras efter det att kupongen har använts kan inte kupongen tillämpas på de ändrade resedatumen.

Kupongerna kan inte användas för någon reservation som betalats vid en tidigare tidpunkt.

Kupongerna kan inte användas av anställda på Hotels.com eller Expedia, Inc.

Hotels.com förbehåller sig rätten att när som helst upphäva kupongerna.

Utlägg för skatter

Den skatt som erläggs för hotelltransaktioner till särskilt Internetpris på Hotels.com innefattar alla tillämpliga transaktionsskatter (t.ex. omsättning och användning, beläggning, rumsskatt, punktskatter, moms, etc.) som Hotels.com betalar till säljarna (t.ex. hotell) i samband med din resebokning.

Hotels.com betalar inte in denna skatt direkt till skattemyndigheten. Säljaren debiterar Hotels.com ett belopp där alla skatter är inräknade och det ankommer därefter på säljaren att betala in skatten. De säljare som Hotels.com anlitar för att boka kundernas resor agerar som fristående företag.

Vilka skatter som tillämpas och skattesatserna varierar från ort till ort. De faktiska skattekostnaderna kan skilja sig från våra preliminära utlägg för skatter beroende på priser, lokala skatter och liknande vid tiden då kunden nyttjade hotellet, bilen etc.

Serviceavgift

Dessa avgifter täcker Hotels.coms kostnader för att hantera din resebokning.

Villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM

Programmet welcomerewards^TM("programmet") inleddes kl. 06.01 GMT den 8 september 2011.  När du bokar och övernattar tio (10) nätter på en welcomerewards^TM-fastighet via Hotels.com eller Hotels.coms call center (på 0771 593 059) får du en (1) bonusnatt* på en welcomerewards^TM-fastighet på Hotels.com. Programmet lyder under villkoren och bestämmelserna för welcomerewards^TM och villkoren och bestämmelserna för Hotels.com. Villkoren för welcomerewards^TM ingår i de sistnämnda. Skatter och avgifter kan tillkomma för bonusnätter*.

welcomerewards^TMbetyder även Welcome Rewards^TMi dessa villkor och bestämmelser.

Kvalificering

Programmet kan endast utnyttjas av personer som är arton (18) år eller äldre, har en giltig e-postadress och har registrerat sig för programmet. Företag, föreningar eller andra grupper får inte delta. Programmet gäller inte för bokningar som görs av Expedia-anställda via B.E.S.T-programmet. Kvalificerande bokningar som anställda på Expedia, Inc. gör utan sina konton för anställda kan utnyttjas i programmet.

Samla bonuspoäng

Du får ett (1) bonuspoäng för varje kvalificerande övernattning.  Förutom undantagen nedanfår du bonuspoäng för bokningar på alla hotell som deltar i programmetwelcomerewards^TM. Du får inte bonuspoäng för följande bokningar:

1. Bokningar som gör på en domän utan welcomerewards^TMpå Hotels.com
2. Bokningar som görs på en partnerwebbplats till Hotels.com
3. Bokningar som gjorts före kl. 06.01 GMT den 8 september 2011
4. Paketbokningar (t.ex. bokningar för hotell + flyg)
5. Bokningar som görs med en kupong eller rabattkod
6. Bokningar som görs via tjänster för gruppresor
7. Bokningar som görs till en kostnad av 0 USD(d.v.s. gratisbokningar)
8. Bokningar på kinesiska Hotels.com (den kinesiska webbplatsen) som gäller hotell i Folkrepubliken Kina, undantaget Hongkong och Macao

Om du vill få poäng när du bokar online måste du logga in på ditt konto hos Hotels.com. Om du vill få poäng när du bokar per telefon måste du före bokningen uppge den e-postadress som är kopplad till ditt medlemskap i welcomerewards^TMför call center-medarbetaren. Du kan inte få poäng för en bokning efter att bokningen har genomförts.

Endast den kund som bokat den kvalificerande hotellvistelsen får bonuspoäng. Gäster får inga poäng.

Bonuspoängen läggs till i ditt konto inom sjuttiotvå (72) timmar efter hotellvistelsen.

Du kan när som helst kolla ditt konto och se hur många bonuspoäng du har genom att logga in på ditt konto hos Hotels.com ("webbplatsen") eller genom att ringa Hotels.coms call center (på 0771-593059 ). Du är upp till dig att se till att all information i kontot stämmer. Om du anser att en bokning inte har tillgodoräknats korrekt ringer du Hotels.coms kundtjänst så att vi kan undersöka ärendet. Bokningar som anses vara ogiltiga enligt de ovanstående reglerna kan diskvalificeras.

Lösa in bonuspoäng

När du har samlat ihop tio (10) bonuspoäng får du en (1) bonusnatt* på en welcomerewards^TM-fastighet. Du kan lösa in bonusnatten* när du gör en kvalificerande bokningonline eller per telefon.

Värdet på bonusnatten* baseras på de tio (10) giltiga bonuspoäng som är kopplade till bonusnatten*. Maxvärdet på bonusnatten* motsvarar det genomsnittliga dagspriset, exklusive skatter och avgifter, för de tio (10) nätter du fått poäng för. Du ansvarar för att betala skatter, avgifter, måltider, oförutsedda utgifter och eventuella övriga kostnader i samband med bokningen eller vistelsen. Om du har fått bonuspoäng för bokningar i olika valutor räknas varje poängs värde i den valuta som du fått flest poäng för. Från och med den 4 oktober 2011 räknas och visas varje poäng i den valuta som du använde första gången du bokade ett rum som welcomerewards^TM-medlem. Poäng som insamlats före den 4 oktober 2011 och som inte är i den valuta du använde första gången du bokade som programmedlem omvandlas med hjälp av tidigareomräkningskurser till den valuta som användes vid den första bokningen.

Alla tillämpliga bokningsvillkor gäller för bokningar med bonusnätter*. Du får inga bonuspoäng för bonusnätter*. Bonuspoäng har inget kontantvärde och du kan intelösa in bonusnätter* mot kontanter. Om bonusnatten* kostar mindre än bonusnattens* maxvärde får du inte mellanskillnaden i kontanter, poäng eller på annat sätt.

Om du använder bonusnatten* för en vistelse som kostar mer än bonusnattens* maxvärde måste du betala mellanskillnaden.

Om du har samlat ihop till mer än en bonusnatt* kan du välja vilken bonusnatt* som ska utnyttjas vid en viss bokning.

Bokningar med bonusnätterkan* inte kombineras med andra erbjudanden, kuponger eller rabatter. Det innebär att du till exempel inte kan använda en kupong när du bokar bonusnatten*.

Om du löser in en bonusnatt* i en bokning som gäller flera nätter tillämpas bonusen automatiskt på den dyraste natten i bokningen, förutsatt att den inte överskrider maxvärdet.

Hotellets tillämpliga avbokningsregler gäller förbokningar med bonusnätter*. Hotels.comvidarebefordrar dessa bokningsregler till dig. Om du avbokar en bonusnatt* inom den tillåtna avbokningsperioden returneras bonuspoängen till ditt konto. Poängen returneras inte om du avbokar en bonusnatt* efter den tidsperiod som anges i avbokningspolicyn. Poängen går då förlorade.

Om du måste ändra datum för en bokning som innehåller en bonusnatt måste du avboka och sedan tillämpa bonusnatten* på en ny bokning.

Ändringar och upphörande av programmet

Före den 4 oktober 2011 är varje bonuspoäng giltigt i tre (3) år från och med det datum du fått det. Ett bonuspoäng går ut tre (3) år efter det datum du fått det. Du kan då inte längre använda det till inlösning av en bonusnatt*.

Från och med den 4 oktober 2011 slutarinte bonuspoängen att gällaså länge det  sker ett kvalificerande inköp eller en inlösning som är kopplat till ditt welcomerewards^TM-kontominst en gång per år. Varje gång en kvalificerande aktivitet inträffar förlängs utgångsdatumet med 12 månader. Med "kvalificerande inköp eller inlösning" avses en bonusberättigad vistelse som både har bokats OCH genomförts, eller en inlösning av bonuspoäng mot en eller flera bonusnätter*. Om inga kvalificerande inköp eller någon inlösning sker under ett år går alla poäng i ditt konto ut och kontot kan inaktiveras. Bonuspoängen för welcomerewards^TM återställs inte när de har slutat gälla.  Du hittar mer information om utgångsstatus om du loggar in på ditt konto hos Hotels.com och visar din kontostatus online.

Hotels.com kan när som helst och med eller utan föregående meddelande ändra alla villkor och bestämmelser angående programmet – inklusive, men inte begränsat till, reglerna för insamling av bonuspoäng, reglerna för inlösning av bonuspoäng, de hotell där bonusnätter* kan lösas in och en bonusnatts* maxvärde – trots att dessa ändringar kan påverka din möjlighet att använda bonuspoäng eller icke-inlösta bonusnätter* som du redan har samlat ihop. Vi kan informera dig om ändringar via e-post, via webbplatsen Hotels.com eller på andra sätt.

Programmet har inget förutbestämt upphörandedatum och kan fortsätta tills Hotels.com beslutar att avsluta programmet. Hotels.com kan när som helst avsluta programmet. Om programmet skulle upphöra har du har trettio (30) dagar på dig från och med det datum programmets upphörande tillkännages att använda de eventuella bonuspoäng som finns på ditt konto. Efter detta datum förlorar du alla bonuspoäng utan ersättning.

Genom att fortsätta delta i programmet godkänner du eventuella ändringar av dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM. Du ansvarar för att hålla dig à jour med alla ändringar som Hotels.com gör i dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM. Den senaste versionen av dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TMfinns på webbplatsen och ersätter alla tidigare versioner.

Allmänna villkor

Hotels.com förbehåller sig rätten att återkalla alla deltagarförmåner för personer som begår bedrägeri eller använder programmet på ett sätt som strider mot dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TMeller federala eller statliga lagar eller förordningar. Återkallande av deltagarförmånerna kan innebära förlust av alla insamlade bonuspoäng och förmåner. Förutom återkallande av deltagarförmånerna ska Hotels.com även ha rätt att vidta lämpliga administrativa och/eller rättsliga åtgärder, till exempel åtal, om det anses nödvändigt. När du deltar i programmet welcomerewards^TMkan vi komma att skicka e-postmeddelanden till dig för att informera om uppdateringar gällande ditt konto och dina transaktioner.Bonuspoäng tillhör inte deltagarna och får inte säljas, överföras, kombineras med någon annan medlems konto eller tilldelas. De går inte att överföra vid dödsfall, som del av familjerättsärenden eller på annat sätt genom lagen. Förutom i de fall där det är förbjudet samtycker du till att alla eventuella tvister, fordringar och föremål för talan som uppstår ur, eller i samband med, programmet ska lösas enskilt, utan någon form av grupptalan, och endast av den behöriga domstolen i Dallas County, Texas. Alla problem och frågor angående konstruktionen, giltigheten, tolkningen och verkställbarheten för dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM, dina rättigheter och förpliktelser eller Hotels.coms rättigheter och förpliktelser i samband med programmet, ska regleras av, och tolkas i enlighet med, lagarna i delstaten Texas, utan hänsyn till lagvalsprinciper (vare sig i delstaten Texas eller andra jurisdiktioner), som kan leda till tillämpning av lagar i en annan jurisdiktion än delstaten Texas.

Programmet är ogiltigt på platser där det är förbjudet enligt lag. Hotels.comsunderlåtenhet att verkställa en bestämmelse i dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM ska inte ses som ett avstående från den eller andra bestämmelser. Hotels.coms beslut angående alla frågor eller tvister om kvalificering till programmet, insamling eller inlösning av bonuspoäng eller din efterlevnad av dessa villkor och bestämmelser för welcomerewards^TM är slutgiltiga.

Utrikes resmål

De flesta utrikesresor brukar avlöpa utan incidenter, men det finns vissa resor som är mer riskabla än andra. Hotels.com rekommenderar att du läser utrikesdepartementets aktuella reserekommendationer och varningar; http://www.fco.gov.uk/en/travel-and-living-abroad/travel-advice-by-country/ .

DET FAKTUM ATT HOTELS.COM ERBJUDER RESOR TILL VISSA RESMÅL ÄR INGEN GARANTI FÖR ATT RESMÅLET ÄR SÄKERT ELLER RISKFRITT. VI KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR SKADOR ELLER FÖRLUSTER SOM KAN UPPKOMMA I SAMBAND MED RESOR TILL FARLIGA RESMÅL.

YTTERLIGARE ANVÄNDNINGSVILLKOR FÖR MOBILAPPLIKATIONEN HOTELS.COM

1. • 1.1
     I det här avsnittet beskrivs de ytterligare villkor (”Användarvillkor för applikationen”) som reglerar hur du via en mobiltelefon, smartphone eller annan mobilenhet får använda vår applikation, kallad ”Hotels.com för mobilen” (eller ”Applikationen”). Genom att klicka på knappen Godkänn från Applikationen samtycker du till att du är bunden av:

     1. användarvillkoren
     2. Användarvillkoren för applikationen och
     3. vår sekretesspolicy;

     här nedan gemensamt kallade för ”våra policyer”. Om du inte godkänner att du är bunden av våra policyer, får du inte använda Applikationen. Då ska du klicka på knappenGodkänner inte och ta bort Applikationen från enheten.
   • 1.2
     Under förutsättning att du samtycker till att du är bunden av våra policyer, beviljar vi dig en icke-exklusiv, icke-överförbar licens för hämtning, installation och användning av Applikationen (”Innehållet”) (inklusive men utan begränsning till priser och tillgänglighet för resetjänster) i enlighet med villkoren som beskrivs i våra policyer.
   • 1.3
     Samtliga villkor som anges ovan och som reglerar
     • 1.3.1
       din användning av vår webbplats;
     • 1.3.2
       allt innehåll samt tjänster, funktioner, programvara, kuponger och belöningsprogram som du får tillgång till via vår webbplats;
     • 1.3.3
       vår juridiska relation (inklusive men inte begränsat till vårt ansvar gentemot dig); och
     • 1.3.4
       våra rättigheter;
     ska gälla fullt ut och i samma utsträckning, och styra den grund utifrån vilken Hotels.com gör Applikationen och Innehållet tillgängligt för dig att använda. Alla referenser till ”webbplatsen” i ovanstående villkor ska anses omfatta referenser till Applikationen och/eller Innehållet och ska gälla för din användning av Applikationen och/eller Innehållet, beroende på vad sammanhanget kräver. Alla referenser till ”avtalet” eller ”villkoren” ska också anses omfatta referenser till Användarvillkoren för applikationen, beroende på vad sammanhanget kräver.
   • 1.4
     Den här Applikationen är avsedd att användas av dig personligen i icke-kommersiellt syfte
   • 1.5
     Som ett villkor för din användning av Applikationen och Innehållet garanterar du att du inte kommer att använda Applikationen eller Innehållet i något syfte som är olagligt eller förbjudet enligt våra policyer.
   • 1.6
     Din enhet måste vara ansluten till Internet för att Applikationen ska fungera som den ska. Du ansvarar för att vidta alla nödvändiga åtgärder för att ansluta enheten till Internet, och för alla avgifter som din Internetleverantör kan komma att debitera dig till följd av att Applikationen överför och tar emot data (inklusive men inte begränsat till avgifter för dataroaming). Observera att Applikationen automatiskt överför en liten mängd data som en del i dess normala drift. Mer information finns i Avsnitt 3 nedan (”Information om dig och din användning av Applikationen”).
   • 1.7
     Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa villkor eller vad som tillåts enligt den lokala lagstiftningen, åtar du dig att:
     • 1.7.1
       inte kopiera Applikationen eller Innehållet, förutom där sådan kopiering sker vid normal användning av Applikationen;
     • 1.7.2
       inte hyra ut, leasa, underlicensiera, låna ut, översätta, slå samman, anpassa, variera eller ändra Applikationen eller Innehållet;
     • 1.7.3
       inte utföra ändringar i eller modifieringar av hela eller delar av Applikationen eller Innehållet, och att inte medverka till att Applikationen, Innehållet eller någon del av dessa kombineras med eller införlivas i andra program;
     • 1.7.4
       inte demontera, dekompilera, bakåtkompilera eller skapa härledda verk baserade på hela eller delar av Applikationen eller Innehållet, och att inte försöka utföra något av ovanstående, förutom i den utsträckning sådana åtgärder inte kan förhindras enligt lag; och
     • 1.7.5
       att inte tillhandahålla eller på annat sätt tillgängliggöra Applikationen eller Innehållet i sin helhet eller delvis (inklusive men inte begränsat till programlistor, listor över objekt och källprogram, objektskod eller källkod) i någon form till tredje part.
2. RÄTTIGHETSRESERVATIONER
   • 2.1
     Du medger att alla rättigheter till immateriell egendom, all äganderätt till och alla intressen i Applikationen och Innehållet tillhör antingen Hotels.com eller andra leverantörer eller underleverantörer. Dessa rättigheter skyddas av lagar och fördrag över hela världen. Ensamrätt gäller alltid.
   • 2.2
     Du medger att du inte har några rättigheter till Applikationen eller Innehållet annat än den begränsade rätten att använda dessa i enlighet med våra principer.
   • 2.3
     Du godkänner att Applikationen och all eventuell medföljande dokumentation och/eller teknisk information är underställd tillämpliga amerikanska lagar och regler för exportkontroll. Du samtycker till att inte exportera eller återexportera Applikationen, vare sig direkt eller indirekt, till andra länder där amerikanska exportrestriktioner gäller.
3. INFORMATION OM DIG OCH DIN ANVÄNDNING AV APPLIKATIONEN
   • 3.1
     Vi behandlar information om dig i enlighet med vår sekretesspolicy. Genom att använda Applikationen samtycker du till sådan behandling av informationen, så läs vår sekretesspolicy noga.
   • 3.2
     Såsom beskrivs mer detaljerat i vår sekretesspolicy, samlar Applikationen automatiskt in information om:
     • 3.2.1
       hur du använder Applikationen;
     • 3.2.2
       vilket innehåll du visar;
     • 3.2.3
       vilka tekniska fel eller problem som uppstår i Applikationen när du använder den.
     Genom att använda Applikationen medger, godkänner och samtycker du till att sådan information samlas in automatiskt.
   • 3.3
     När du använder Applikationens funktion för sökning efter hotell i närheten, använder vi oss av tillgängliga geo-lokaliseringsdata från din enhet för att avgöra vilka hotell som finns i närheten av din aktuella plats. Även om informationen samlas in anonymt, kan den användas för att visa din exakta eller ungefärliga plats. Vi använder informationen enbart för att hitta hotell, såsom beskrivs mer detaljerat i vår sekretesspolicy. Vi samlar bara in platsdata om du har aktiverat funktionen för sökning efter hotell nära dig i Applikationen. Genom att använda funktionen för sökning efter hotell nära dig medger, godkänner och samtycker du till att Hotels.com använder tidigare nämnda platsdata för att via Applikationen tillhandahålla Innehåll och tjänster som är relevanta för din aktuella plats. Du kan när som helst stänga av delning av platsdata på inställningsmenyn.
4. UPPSÄGNING
   • 4.1
     Hotels.com kan utan förvarning säga upp Användarvillkoren genom ett skriftligt meddelande till dig om:
     • 4.1.1
       du begår ett väsentligt eller beständigt brott mot Användarvillkoren; eller om
     • 4.1.2
       Hotels.com, efter eget godtycke, beslutar att helt eller delvis återkalla Applikationen.
   • 4.2
     Oavsett orsak gäller vid uppsägning följande:
     • 4.2.1
       Alla rättigheter som du enligt dessa Användarvillkor beviljats i Applikationen eller Innehållet ska upphöra att gälla;
     • 4.2.2
       du måste upphöra med all användning av Applikationen och Innehållet; och
     • 4.2.3
       du måste radera eller ta bort Applikationen från din enhet.
   • 4.3
     Dessa Användarvillkor är bindande för dig och för oss, samt för våra respektive efterträdare och ersättare. Du får inte överföra, delegera, belasta eller på annat sätt disponera dessa Användarvillkor eller någon av dina rättigheter eller skyldigheter som härrör från dessa Användarvillkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi förbehåller oss rätten att när som helst under Användarvillkorens giltighet överföra, delegera, underkontraktera eller på annat sätt disponera dessa Användarvillkor, eller någon av våra rättigheter eller skyldigheter som härrör från dessa Användarvillkor.
   • 4.4
     Om vi, när som helst under Användarvillkorens giltighet, misslyckas med att insistera på att du uppfyller dina skyldigheter strikt enligt dessa Användarvillkor, eller om vi misslyckas med att utöva eller genomdriva någon av de rättigheter eller gottgörelser som vi enligt dessa Användarvillkor är berättigade till, innebär detta inget upphävande av dessa rättigheter eller gottgörelser, och det befriar dig inte från din skyldighet att följa sådana åtaganden. En ansvarsbefrielse från en försummelse från vår sida innebär ingen ansvarsbefrielse från eventuella efterföljande försummelser. Inget avstående från något av dessa Användarvillkor från vår sida ska gälla såvida avståendet inte anges uttryckligen och meddelas dig skriftligen.
5. APPLE-ENHETER
   • 5.1
     Om du använder Applikationen på en Apple-enhet (t.ex. iPhone, iPod, iPad), samtycker du utöver ovanstående Användarvillkor även till följande:
     • 5.1.1
       Du godkänner att Användarvillkoren endast gäller mellan oss och dig och inte berör Apple Inc. med adressen One Infinite Loop, Cupertino, California 95014, U.S.A. (”Apple”);
     • 5.1.2
       licensen som du beviljats för att få använda Applikationen är begränsad till en icke-överförbar licens för användning av Applikationen i ett operativsystem för en mobilenhet från Apple (iOS) som du äger eller förfogar över;
     • 5.1.3
       du godkänner att Apple inte har någon som helst skyldighet att tillhandahålla underhålls- och supporttjänster relaterade till Applikationen;
     • 5.1.4
       om Applikationen inte uppfyller en tillämplig garanti kan du meddela Apple, så återbetalar Apple inköpspriset (om tillämpligt) för Applikationen till dig, och i den utsträckning lagen medger har Apple inga andra skyldigheter i form av garantier för Applikationen;
     • 5.1.5
       du godkänner att vi, inte Apple, ansvarar för att hantera eventuella skadeståndsanspråk från dig eller från tredje part gällande Applikationen;
     • 5.1.6
       du godkänner att Apple, i den händelse att en tredje part hävdar att Applikationen eller din äganderätt till eller användning av Applikationen kränker den tredje partens immateriella egendomsrättigheter, inte ansvarar för undersökning, försvar, förlikning och betalning i samband med ett sådant skadeståndsanspråk gällande kränkning av immateriell egendom;
     • 5.1.7
       du framhåller och intygar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett handelsförbud från den amerikanska regeringen eller som den amerikanska regeringen har betecknat som ett ”terroriststödjande” land och att du inte finns med på någon av den amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter; och
     • 5.1.8
       du godkänner och samtycker till att Apple och Apples dotterbolag är utomstående förmånstagare i dessa Användarvillkor och att Apple, när du har godkänt Användarvillkoren, har rätten att (och anses ha godkänt rättigheten) att tillämpa Användarvillkoren gentemot dig i egenskap av utomstående förmånstagare.

ÄNDRINGAR AV DESSA VILLKOR

Hotels.com förbehåller sig rätten att ändra villkoren för denna tjänst. Du förbinder dig att respektera och följa aktuella villkor när du använder denna webbplats och dess tjänster.

ALLMÄNNA VILLKOR

Detta avtal är reglerat enligt gällande lagar i Texas, USA. Härmed samtycker du till den uteslutande kompetensen hos jurisdiktionen och jurisdiktionsorten Dallas County, Texas, USA, i alla tvister som uppstår av eller i anslutning till användningen av denna webbplats. Du får inte använda webbplatsen om du bor i ett land där delar av dessa villkor och bestämmelser, inklusive hela detta avsnitt, är ogiltiga.

Du är fullt medveten om att inget partnerskap eller anställningsavtal skapas mellan dig och Hotels.com som ett resultat av detta användningsavtal eller användningen av webbplatsen.

Hotels.coms utförande av detta avtal lyder under befintliga lagar och rättsliga processer, och inget i detta avtal inskränker Hotels.coms rätt att göra förändringar eller att lämna ut insamlade uppgifter om dig och din användning av webbplatsen till myndigheter, om en sådan begäran skulle inkomma.

Om någon del av detta avtal skulle konstateras strida mot tillämplig lag, inklusive, men inte begränsat till, garantiutfästelserna och friskrivningsklausulerna ovan, så kommer den att ersättas av det tillåtna förfarande som ligger närmast avsikten med den ursprungliga formuleringen.

Detta avtal (och alla andra villkor som anges i det) utgör hela överenskommelsen mellan dig och Hotels.com med avseende på den här webbplatsen. Det ersätter alla tidigare överenskommelser och erbjudanden, så väl elektroniska som muntliga eller skriftliga, mellan kunden och Hotels.com rörande webbplatsen. En skriftlig version av avtalet och eventuella meddelanden i elektronisk form är giltiga i juridiska eller administrativa processer baserade på eller som hänvisar till detta avtal i samma utsträckning och enligt samma villkor som andra affärsdokument som ursprungligen är skapade och bibehålls i skriftlig form.

Fiktiva namn på företag, produkter, personer, titlar och/eller data som nämns avser inte verkliga individer, företag, produkter eller händelser.

Alla rättigheter som inte uttryckligen överlåts i avtalet reserveras.

ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN HOTELS.COM

Webbplatsen Hotels.com är enbart avsedd för att hjälpa kunderna att ta reda på vilka reseprodukter och tjänster som är tillgängliga och att göra bokningar eller andra affärer med leverantörerna, inte för några andra ändamål. Du försäkrar att du är över 18 år och har laglig rätt att ingå detta avtal samt att du kommer att använda webbplatsen i enlighet med alla regler och villkor som anges. Du accepterar att du är ekonomiskt ansvarig för din användning av webbplatsen (samt för andra personers användning av ditt konto, inklusive, men inte begränsat till, alla minderåriga som bor i ditt hushåll). Du förbinder dig att övervaka all användning av webbplatsen som görs av minderåriga i ditt namn eller via ditt konto. Du försäkrar även att all information som du eller dina familjemedlemmar anger på webbplatsen är korrekt och sanningsenlig. Alla spekulativa, felaktiga eller olagliga bokningar, liksom bokningar för att skapa efterfrågan, är förbjudna, utan några begränsningar. Du accepterar att bokningsfunktionen av resetjänster på den här webbplatsen endast får användas för legitima bokningar eller inköp för din egen del eller för andra personer som du representerar. Du meddelas härmed att överanvändning eller missbruk av resebokningen på webbplatsen kan leda till avstängning från tjänsten.

Separata villkor gäller för bokning och köp av reserelaterade produkter och tjänster. Du accepterar de regler och villkor för inköp som ges av de leverantörer som du väljer att handla från inklusive, men inte begränsat till, att du måste erlägga hela köpesumman senast på förfallodagen och följa leverantörens regler gällande tillgänglighet och användning av resor, produkter och tjänster. Du är medveten om att alla brott mot dylika leverantörers köpvillkor kan resultera i att dina bokningar eller inköp avbokas, att du nekas tillgång till flygresor, hotell eller bilar och inte kan återkräva betalning för sådana bokningar eller inköp samt att Hotels.com debiterar ditt konto med alla kostnader som uppstår för Hotels.com som ett resultat av ett dylikt regelbrott. Du har hela ansvaret för alla kostnader, avgifter, pålagor, skatter och taxeringar som uppstår vid användningen av webbplatsen.

VALUTAOMVANDLAREN

Valutakurserna är hämtade från olika offentliga källor och ska endast ses som ungefärliga riktlinjer. Vi kan inte garantera att priserna är korrekta. Det slutliga priset kan variera. Valutakurserna uppdateras inte varje dag. Valutaomvandlarens datum anger vilken dag den senast uppdaterades. Informationen tillhandahålls i god tro, men Hotels.com, dess partner, och/eller deras leverantörer lämnar inga som helst garantier för att de är korrekta. Om du använder informationen för något finansiellt syfte, rekommenderar Hotels.com att du tillfrågar en kvalificerad specialist om valutakursernas korrekthet. Hotels.com, dess partner och/eller deras leverantörer godkänner inte att den här informationen används för annat än personligt bruk och förbjuder strängt kommersiell användning eller vidaredistribution av informationen.

Användaromdömen, kommentarer och innehåll

Hotels.com kan visa omdömen, kommentarer och annat material beträffande hotell och andra semester- och resmål (“Kommentarer”). Hotels.com kan även erbjuda en tjänst som ger denna sidas användare möjlighet att publicera kommentarer och omdömen (“Användaromdömen”). Du avsäger dig upphovsrätten till omdömet du skriver. Omdömet kan, utan din tillåtelse, fritt användas, kopieras, distribueras och göras tillgängligt på valfritt medium, i valfri form, av Hotels.com eller något av dess dotterbolag. På den plats där denna tjänst erbjuds lovar du uttryckligen att enbart publicera användarkommentarer som är lämpliga för tjänsten och som överensstämmer med tjänstens villkor och bestämmelser samt med de eventuella riktlinjer som finns publicerade på denna webbplats.

Genom att använda denna tjänst garanterar du personligen att:

• du äger eller kontrollerar alla rättigheter till de kommentarer du publicerar
• användarkommentarerna är riktiga vid publiceringstillfället
• de användarkommentar du publicerar inte bryter mot några av Hotels.coms tillämpliga villkor och bestämmelser, riktlinjer eller regler
• du inte avsiktligt eller av obetänksamhet publicerar information som kan orsaka skada eller väcka anstöt hos personer och deras eventuella affärsverksamhet, och framför allt att du inte publicerar kommentarer, information eller annat material som är osant, illvilligt, ärekränkande, stötande, obscent eller något som skulle kunna uppfattas så
• du inte lurar eller vilseleder någon och att du inte kommer att delta i eller uppmuntra till lagbrott
• du inte kommer att sprida information eller material som en tredje part har rättigheter till, utan att ett föregående skriftligt medgivande från denna part föreligger.

Hotels.com redigerar inte publicerade omdömen eller kommentar och har inte på något sätt juridiskt ansvar för dessa kommentarers eller omdömens vidare publicering, användning eller spridning. Hotels.com varken bekräftar, uppmuntrar eller ger sitt samtycke till de åsikter som framkommer i de publicerade omdömena och kommentarerna, eftersom dessa åsikter tillhör individen som publicerar dem. Alla beslut som tas på grund av de kommentarer eller omdömen som publicerats sker på egen risk.

Hotels.com kan, utan förklaring eller föregående meddelande, välja att inte publicera eller att ta bort kommentarer och omdömen. Bland annat innefattar detta situationer då Hotels.com får klagomål från en tredje part och/eller har anledning att tro att någon har brutit mot gällande villkor och bestämmelser.

Om du har klagomål rörande kommentarer, omdömen eller annat material som publicerats på denna webbplats, bör du skriftligen (med så mycket information som möjligt om omständigheterna) skicka dessa till: Hotellrecensioner@hotels.com.

Observera att Hotels.com förbehåller sig rätten att fråga efter ytterligare information rörande klagomålen och vid behov be dig bekräfta din identitet.

©2004 Hotels.com. Med ensamrätt.