Boka online eller ring:
GRATIS från fast telefon 020 160 5930/Från mobil 0851 761 618Samtal till 020 16 05 930 är inte gratis från mobiltelefon. Samtalsavgifterna kan variera. Normal samtalstaxa Mån-fre kl 08.00-22.00 Lör-sön kl 09.00-22.00
Läge.
Helnan Phoenix Hotel ligger i hjärtat av Ålborg på gångavstånd till Ålborgs historiska museum, Budolfi-katedralen och Jens Bangs Stenhus. I närheten finns även Nordjyllands konstmuseum och Ålborgtårnet.
Hotellegenskaper.
På detta hotell i Ålborg kan man äta på restaurang, café och bar/lounge. Gästerna serveras kostnadsfri frukost varje morgon. Kostnadsfri trådlös Internetanslutning finns i allmänna utrymmen. Affärsresenärer på det här 4-stjärniga hotellet har tillgång till företagscenter och mindre mötesrum. Personalen kan hjälpa till med conciergetjänster och valutaväxling. Ytterligare bekvämligheter omfattar fitnessanläggning, flerspråkig personal och rumsservice (begränsade tider). Parkeringsplatser för gästerna finns men antalet är begränsat och tilldelas efter principen först till kvarn (tilläggsavgift). Fastigheten har särskilda områden för rökning.
Rum.
De 220 gästrummen på Helnan Phoenix Hotel har minibar och värdeförvaringsskåp. Kostnadsfri trådlös höghastighetsanslutning till Internet finns. Tv:n har kabelkanaler och betalfilmer. Badrummen har badkar eller dusch, smink/rakspegel, hårtork och kostnadsfria toalettsaker.
Dessutom finns bland annat följande tillgängligt på begäran: strykjärn/strykbräda, allergitestade sängkläder och väckning. Städning erbjuds dagligen.
Avgifter för extra personer kan tillkomma och variera från hotell till hotell.
Statligt utfärdat foto-ID och kreditkort eller kontantdeposition krävs vid incheckning för avgiftsbelagd service.
Möjligheten att tillmötesgå speciella önskemål beror på tillgänglighet vid incheckning och dessa kan innebära ytterligare avgifter. Speciella önskemål kan inte garanteras.
På det här hotellet finns det inga alternativ för tillgänglighetsanpassning. Välj ett annat hotell om du vill boka ett rum med alternativ för tillgänglighetsanpassning.
Gästerna erbjuds en kostnadsfri frukost varje morgon.
Brigaderen – restaurang serverar frukost och middag och har bar. Restaurangservice är inte tillgänglig på söndagar.
Rumsservice (begränsade tider) finns.
Fritidsaktiviteterna nedan finns antingen tillgängliga på platsen eller i närheten. Avgifter kan tillkomma.
Följande avgifter och depositioner debiteras av hotellet/fastigheten vid köp av tjänsten, incheckning eller utcheckning.
Listan ovan kanske inte är fullständig. Avgifter och depositioner kanske inte inkluderar skatt och kan komma att ändras.
Avgifter för extra personer kan tillkomma och variera från hotell till hotell.
Statligt utfärdat foto-ID och kreditkort eller kontantdeposition krävs vid incheckning för avgiftsbelagd service.
Möjligheten att tillmötesgå speciella önskemål beror på tillgänglighet vid incheckning och dessa kan innebära ytterligare avgifter. Speciella önskemål kan inte garanteras.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Phoenix utan internet"
Allt bra utom internet uppkolppling. Den var under all kritik. Låg hastighet och ingen chans att göra det bättre.
"Helnan Phonix Hotel Ålborg"
Ett mycket privärt hotell med ett helt perfekt läge. Saknade dock kaviar på frukostbuffén. Undrar också över hur rummen fördelas vid incheckning. Vårt ressällskap/vänner fick ett betydligt större rum trots att vi betalat samma pris och är i samma ålder.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Phonix Hotel i Aalborg"
Kanonläge i centrum med bevakad parkering. Badrummet behöver en modernisering.
Tjusigt hotell med minibar på rummet och god frukost.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Not the 4 star...."
The location is very good - close to the main part of the city, with a lots of restaurants, shops and sightseeing attractions. However, the hotel itself cannot be 4 start hotel. The building is quite old. The most annoying thing was that the hotel staffs were simply not there to serve the customers. A bit even rude. It was not pleasant.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Phonix Hotel- decent price, good location."
Good location. Front desk staff very helpful and friendly. Breakfast very basic and not enough tables.
"Overpriced and unpleasant"
My stay was characterised by a down at heel room and staff who were frequently unhelpful or rude. It was far away from what one would expect from a 4* hotel - When I arrived at around 21h50, after a long journey, there was no-one at Reception. - I had asked for a room on a high floor, but was booked in to one on the ground floor. No offer was made […] to move me the next day to a more appropriate room as one became available - I inquired about dinner and was simply told I was too late. The receptionist did nothing to help me eat there, had nowhere else to suggest and was clearly not very interested - My room was dingy and old fashioned, with views of the rubbish re-cycler. The bathroom was old fashioned, and whole room was badly in need of updating. There is wifi, but to plug in a laptop at the desk meant dragging out the desk to reach the single socket behind it, thus losing the desk light.. - When i checked out both receptionists were busy eating take out food. When I was attended to, I was not asked if I had enjoyed my stay, and there was a problem with providing a copy of the bill. When I protested about this - with some irritation, certainly - the receptionist laughed in my face. I still find it astonishing that she thought that this was an acceptable way to treat a guest. Altogether my experience would have been poor for a 1* hotel. The hotel have subsequently apologised but I would recommend choosing somewhere else to stay Läs mer
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Rolig sted"
2 dage i afslappet atmosfære.Håber komme igen til næste år.Personalet er ret profesionelle.Føler sig velkommen.Parkering afgiften kunne være evt. lidt billigere.
"En falmet skønhed"
Jeg skulle bruge et enkeltværelse for en nat, og det var ikke nogen succesoplevelse. Hotellet virker på mig som en falmet skønhed - det er et gammelt og regnes normalt for et af de flotte hoteller i Aalborg, men det er som om tiden har indhentet det flotte. Et smalt og mørkt værelse med støj fra gaden og trappen er normalt ikke det man forbinder med […] 4.stjernet luksus. Läs mer
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Tre forhold jeg mener der bør kigges på."
Vi havde bestilt et ikke rygerværelse. Jeg fornemmede, at værelse forhen havde været rygerværelse, idet det lugtede lidt af det. Sengen var for smal til to personer, jeg følte jeg røg på gulvet ind imellem. Fandt aldrig ud af om der var noget i barskabet, for der var ingen nøgle at låse op med. Ellers en god oplevelse, specielt velkomsten på tv-skærmen […] ved ankomst. Venlig hilsen Ella Läs mer
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Ålborg"
Greit, eldre hotell i hjertet av Ålborg. God service, god restaurant og upåklagelig service. beliggenheten er perfekt- gåavstand til alt.
"Sentral beliggende hotell m/røykerom"
Gammelt ærverdig hotell midt i Aalborg sentrum hvor man fremdeles kan bestille røykerom :)
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Sentral og greit å parkere bilen"
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Phoenix i Aalborg - senge mm"
Det er lidt utroligt, at man i dagens Danmark stadig har senge på 140 cm og ovenikøbet alt for bløde. Øm i ryggen og med en dårlig søvn, hvor man kunne mærke hver gang ens partner vendte sig, fik vi heldigvis byttet nat 2. Morgenmaden var fin selv om røræg og bacon ikke stod på programmet.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Phonix Hotel"
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Forfallet, men fortsatt ok i Aalborg"
Hotellet har hatt bedre dager. Alle kjøleskap på rommet er låst. Rommene bærer tydelig preg av at de er tidligere røkerom. Mye bråk på hotellet i helgene av ferierende nordmenn. Hotellets personale har ikke kontroll på dette. Slik hotellet fremstår i dag er det en tanke overpriset, ikke minst i helgene! Jeg vil neste gang prøve et annet hotell i denne […] byen. Läs mer
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Kvalitet til prisen - Phønix holder som altid!"
Eneste minus er den ekstremt langsomme WIFI forbindelse. Hvis du vil downloade alle dagens aviser til din iPad, skal du stå tidligt op!
Hyggelig atmosfære, ekte Danskt ! Bra parkering i bakgården og nært til Aalborg sitt uteliv
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Fantastisk hotel:o) Dejlig atsmosfære og god stemning, smilende søde receptionister, lækker lækker morgenbuffet, let og praktisk parkering til billige penge. Kan absolut anbefales hvis du/i skal omkring Ålborg:0)
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Helnan Phønix Hotel - Aalborg"
Overordnet et godt hotel med en god service, men værelset var under den for hotellet angivne standard Et lille mørk værelse med gamle møbler, undergardinet var revnet / flænget og toiletsædet sad meget løs, men til gengæld var rengøringen i top både ved ankomst og den følgende dag.
"centralt beliggende"
Tydeligvis et hotel, der var fint i de tidligere tider. Savnede småting som el-koger på værelset. Og de gamle vinduer i facadebygningen kunne ikke holde den danske vinterkulde ude. Men ellers fin service.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"meget venlig og imødekommende betjening"
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
"Hyggeligt"
Meget hyggeligt hotel med rigtig god restaurant. Beliggenheden perfekt.
Et positivt og venligt sted, med plads til informations forbedringer i receptionen.
"Kjempe beliggenhet"
Gästen lämnade inga kommentarer.
Gästen lämnade inga kommentarer.
Kommentarer och betyg på denna sida är gästers och leverantörers subjektiva åsikter. De motsvarar eller speglar inte Hotel.coms åsikt. Varken Hotels.com eller parterna som har lämnat kommentarerna ska hållas ansvariga för skada av någon sort som har uppstått genom användning av de här kommentarerna.
