Hotell B-Aparthotel Louise - Apartment - Bryssel

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For a budget room this is great - clean, good use of space, seperate bedroom for kids (sofa bed in lounge for us). Easy tram ride to central Brussels - very impressed.

I would say that this hotel had bad service, but I cannot, as it had no service. We arrived to a locked front door and was only able to get in because we were lucky enough to catch the cleaning women, who after a call to management was able to get us into our room, with the key coming only later. There was no cleaning service over the weekend and the […] hotel made no provisions for that fact (we had no shampoo, soap, etc). When I left a note on Monday asking for these things and for the shower head and tub to be fixed, nothing was done. I then had to use my own cell phone to call management, they said it could only be done the next day. I came back Tuesday afternoon and still there was no shampoo, soap, etc. Further, the showerhead was still broken and the "spa" tub had non-functioning jets that were never fixed. Only after I demanded a refund did someone show up late that evening. The room was nice and very convenient for a family of 4. The kitchen was quite workable. It also had a free washer and dryer in the basement. Yet, if you are going to stay here, you must have your own working phone to even get into the apartment for the first time or to get any type of service. Come on, the hotel should at least install a courtesy phone so that the management could be contacted. Läs mer

Malgré le bruit des voisins du dessous, une fuite d'eau dans la salle de bain (un technicien devait passer suite à notre appel, mais il n'est pas venu et nous avons épongé avec les moyens du bord!!) et un équipement inadapté à notre famille (nous étions 2 adultes et 2 enfants, or l'apt était équipé pour 3 personnes) le séjour a été agréable. Apt confortable […] et spacieux Läs mer

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très belle chambre, pas bruyante. Personnel très sympathiques A améliorer : la documentation à la disposition du client devrait être mis dans sa langue, je suis française et tout était en anglais ce qui n'est absolument pas pratique. De même lorsque j'ai récupéré mes badges, le courrier accompagnant était aussi en anglais ce n'est pas normal. Merci […] d'améliorer ce point. pour la TV satellite, il n'y a pas la chaine 6 par exemple Läs mer

Dejlig stor hotel værelse. Der var fint rent - men lejligheden var generelt slidt over det hele - pånær badeværelset, som var pænt. Trænger til en renovering og maling. Vi reserverede til 4 personer. Der var 3 slidte stole!!! 3 store tallerkener så det blev lidt upraktisk at spise. Desuden var der kun 1 teske, der manglede lys i flere lamper. Lejligheden […] lå på 1. sal, hvilket medførte en del støj fra vejen. Vinduerne var punkteret, så man ikke kunne kigge ud (renovering igen) Da vi ankom, kunne vi ikke komme ind. Vi skulle hen til "hoved-hotellet", for at få koden til døren. Fordi vi havde booket gennem Hotel.com havde vi ikke fået dette, hvilket vi ellers havde fået automatisk ved at booke direkte ved hotellet - lidt irreterende at vi skulle jagte byen rundt efter koden. Det vil være en god ide hvis Hotel.com kunne finde en løsning på koder til dørene inden ankomst. Men overordnet en stor lejlighed, der er egnet en familie. Läs mer

Nice appartment, spacy livingroom, OK bath. Seperate bedroom. Kitchen corner OK. Som traffic noise, we stayed at first floor. 10 min walk to tram, 10 min to citycenter.

今回は3泊の旅で、このホテルは受付カウンターがないので、何かがあった時に非常に困る。土日に部屋の清掃がない。またこのホテルの設備の整備が非常に悪かった。色々ところの故障があったが、今回最も大きい問題は部屋のドアの自動ロックが故障で、部屋から出られなくなった始末になってしまった。1時間以上に部屋中に閉じこまれた。その時に電話がかけても、つながらないで、最後路上の人にキーを投げて、外側から開けてもらった。この騒ぎでホテル側が一言のお詫びもなく、この騒ぎによる電話代を請求しよう、紙一枚で部屋に残っている。この紙が以下のように書いてある。 あなたがすぐに電話であなたのクレジットカードの情報を知らせてください。そうしないと、あなたの部屋をあすからロックする。私がこの紙を見た時にすでに夜11時ごろでした […] 。 私が翌朝、警察署に行って、事情を説明し、助かってもらった。このホテルの対応で我々が沢山の無駄の時間が費やしてしまった。今まで旅中に災厄の旅と言わせなければならない。 Läs mer

Bruyant (rue), 1 seule chambre, sdb accessible uniquement par la chambre et wc dans la salle de bain, pas de four, pas de lave-linge dans l'appartement, eclairage faible, tres peu de vaisselle (2 verres), internet facture en sus et utilisable sur 1 seul ordinateur

Belle adresse pour visiter bruxelles. Des apparts neufs, confortables.

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Arrivato sabato sera, quando sono entrato nell'appartamento NON ho trovato l'aria condizionata cosi come descritto nei servizi forniti per l'appartamento (l'appartamento sembrava un forno per quanto era caldo!). Quando chiamato il numero telefonico per le emergenze mi è stato risposto che NON potevano fare niente fino al lunedi mattina (durante il weekend […] l'ufficio è chiuso). Lunedi mattina dopo aver parlato con il responsabile ho dovuto accettare il fatto che il condizionatore era un apparecchio mobile (in un altro appartamento ho visto che era installato un apparecchio a parete fisso e silezioso) che avrebbero portato in giornata, tornato la sera in appartamento non ho trovato nulla ho dovuto ricontattare l'ufficio che poi ha provveduto il giorno dopo (martedi); infatti la sera di martedi ne ho trovato uno mobile funzionante ma rumoroso!!! In conclusione ho dormito le prime tre notti accaldato con le finestre aperte e tutto il traffico della strada che passava durante la notte! Disagio che ha subito tutta la famiglia! Peccato perchè l'appartamento è comunque una struttura valida nella sua totalità. Läs mer

Et fint lejlighedskompleks, som selv uden reception fungerede helt i top. Vi boede 2 voksne og 2 børn og havde masser af plads i lejligheden. Separat soværelse med dobbeltseng og sovesofa til børnene. Dejligt badeværelse med jacuzzi og fint kitchenette med kombiovn og glaskeramisk kogeplade. Daglig rengøring, sengeredning og udskiftning af håndklæder. […] Indkøb tæt på og let at komme ind til byen med sporvogn, bus eller metro. Masser af spændende attraktioner. Mulighed for parkering i kælderen mod betaling. Läs mer