Spat är öppet alla dagar. Gäster under 16 år får inte vistas i spat.
Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.
Boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.
Gäster får tillgång till personlig skyddsutrustning, som ansiktsmasker.
Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel; gäster får tillgång till rummen med mobilnyckel.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer om rengöring och desinficering som utfärdats av GBAC STAR (Hyatt).
Japans departement för hälsa, arbetsmarknad och välfärd kräver att alla internationella besökare uppger passnummer och nationalitet när de registrerar sig på ett boende av något slag (värdshus, hotell, motell osv.). Dessutom måste boendets ägare ta fotokopior på passen för samtliga gäster som registrerar sig och arkivera dessa kopior.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ-vänligt).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.