• Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.

• Poolen är tillgänglig mellan 08:00 och 20:00.
• Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.

Boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C; rumsdörrar stängs och låses efter städning.

Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel; kontantfria betalningsmetoder är tillgängliga för alla transaktioner; ansiktsmask måste användas i gemensamma utrymmen; bokning krävs för vissa av boendets faciliteter.

På boendet tillämpas utökade åtgärder för matservice.

Varje gästrum står tomt i minst 24 timmar mellan bokningar.

PCR-test för covid-19 erbjuds på plats mot en avgift på MXN 1800, och antigen-/snabbtest för covid-19 erbjuds mot en avgift på MXN 500.

Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer om rengöring och desinficering som utfärdats av Nationella riktlinjer för nyöppning av turism (Mexiko).

Boendet bekräftar att man följer följande riktlinjer om rengöring och desinficering: Intertek Cristal (global tredjepartexpert).

Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns rökdetektor på boendet.

Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ-vänligt).

Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Boendet accepterar kreditkort och kontanter.