Hilton Dubai Jumeirah

Detta är inte ett femstjärnigt hotell i Dubais standard. Dålig service både i receptionen och entrén. Vi fick lämna 6500 kr i deposition med debitkort då vi saknade kreditkort vilket är betydligt högre än andra Hotell. Slitet och gammalt med sliten inredning. Läget var bra, direkt på den privata stranden med gratis badlakan och solstolar. Ingen sol vid poolen. Mitt i marinan. Personalen som städade var fantastiska alltid rent och fint.

The service was very good the staff were very friendly, I love that this hotel has a balcony and private beach. That’s why I choose it. I don’t like the facilities/style of the hotel. It felt a bit old.

Very nice hotel. Very attentive service from all of the staff. Good food. Everything was beyond expectations.

Vi var nöjda. Väldigt trevlig, tillmötesgående och hjälpsam personal. Det enda som var negativt var att de hade en brandövning för personalen när vi var där. Sirenerna ljöd på högsta volym i 15 min mitt under frukosten. Sen stängde de av vattnet mellan 00-06 för att laga något rör. De meddelade om brandövningen och vattnet några dagar innan. Men det var ändå störande. Förutom detta som förmodligen inte händer så ofta var det bra. Frukosten kunde varit mer varierad dock. Bra pool, nära till den fina stranden. Det bästa var personalen som var så vänliga och serviceinriktade. Superbra läge, fanns två olika matbutiker på andra sidan gatan bland höghusen där man kunde handla med bra urval.

Jag skulle bo endast en natt och ville göra det mesta av vistelsen genom att anlända 14.50, i god tid innan incheckning kl 15.00. Ni hade inte skickat in bokningen till Hilton vilket fick konsekvensen att jag och min ettåriga dotter i stället för att njuta av eftermiddagen i poolen tvingades sitta i hotellreceptionen i två timmar tills solen gick ner. Det förstörde upplevelsen.