Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.
Boendet rengörs och desinficeras med elektrostatisk spray; boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.
Gäster får tillgång till personlig skyddsutrustning, som ansiktsmasker och handskar.
Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; en akrylskärm har placerats mellan personal och gäster i områden med kontakt; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel; kontantfria betalningsmetoder är tillgängliga för alla transaktioner; kontaktfri rumsservice är tillgänglig; ansiktsmask måste användas i gemensamma utrymmen; bokning krävs för vissa av boendets faciliteter.
Kontaktfri incheckning och kontaktfri utcheckning är tillgängliga.
På boendet tillämpas utökade åtgärder för matservice.
Individuellt inslagna matalternativ är tillgängliga till frukost, lunch och middag, såväl som genom rumsservice.
Varje gästrum står tomt i minst 24 timmar mellan bokningar.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer om rengöring och desinficering som utfärdats av Nationella riktlinjer för nyöppning av turism (Mexiko).
Boendet bekräftar att man följer följande riktlinjer om rengöring och desinficering: Intertek Cristal (global tredjepartexpert).
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda på boendet.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ-vänligt).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.