Se alla boenden

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
All-inclusiveboende på stranden med gratis äventyrsbad nära Gran Coyote Golf

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

Utsikt från luften
Pool View Penthouse | Vardagsrum | Plasma-tv
Reception
Eco Family Superior | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet
Restaurang
När du bor på Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive kan du koppla av på stranden med parasoller, massage och yoga, och du bor dessutom bara tio minuters bilfärd från El Camaleón Mayakobas golfbana. Deras 2 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, aromaterapi och hydroterapi på deras spa. Om du vill äta eller dricka gott kan du välja mellan 7 restauranger och 2 poolbarer. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 9 barer/lounger, ett gym och ett fitnesscenter. Andra resenärer brukar uppskatta bekvämligheterna för familjer.

Recensioner

6,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Flygtransfer
  • Bar
  • Gratis frukost
  • Pool
  • Reception dygnet runt

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 7 restauranger samt 2 poolbarer
  • 9 barer/lounger
  • Fullständigt spa
  • 2 utomhuspooler och 5 bubbelpooler
  • Gratis äventyrsbad
  • Gym
  • Utomhustennisbana
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Gratis cyklar

Känn dig som hemma (6)

  • Barnpool
  • Barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
  • Trädgård
  • Terrass

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 31 av 31 rum

Öppna alla foton för Eco Family Suite

Eco Family Suite | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Eco Family Suite

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
  • 41 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Öppna alla foton för Eco Family Superior

Eco Family Superior | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Eco Family Superior

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Separat sovrum
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 30 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Öppna alla foton för Superior Select Adults Only

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Superior Select Adults Only

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 39 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Penthouse Select Adults Only

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Penthouse Select Adults Only

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
Badrockar
  • 62 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe Select Adults Only

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 41 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Pool View 1 Bedroom Suite

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
Badrockar
  • 62 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View Penthouse

Pool View Penthouse | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Pool View Penthouse

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
  • 62 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View Superior

Pool View Superior | 1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Pool View Superior

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Separat sovrum
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 39 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 queensize-sängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Eco Family Penthouse

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Eco Family Penthouse

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
Badrockar
  • 64 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (stor enkel)

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium with Garden View

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 5
  • 3 enkelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior With View

  • Sovplats för 5
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 3 enkelsängar

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium with Garden View

  • Sovplats för 2
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 2
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium with Garden View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Master with Pool View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Master with Pool View

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Room Superior

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Superior

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium with Pool View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium with Pool View

  • Sovplats för 4
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Premium

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Room Superior with Pool View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Room Superior with Pool View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Suite Premium

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior with View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior with View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium with Garden View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Premium with Garden View

  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

1 sovrum, gratis produkter i minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Suite Superior With View

  • Sovplats för 5
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 2 queensize-sängar

Liknande boenden

Utsikt från luften

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Pool
  • Gratis frukost
  • Spa
  • Gratis parkering
8.2 av 10, Väldigt bra, 4 497 recensioner
Priset är 6 417 kr
inklusive skatter och avgifter
6 aug. – 7 aug.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Playa Xcalacoco - 14 min till fots - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min med bil - 1.8 km
  • Quinta Avenida - 8 min med bil - 5.3 km
  • Playa del Carmen stora strand - 9 min med bil - 5.3 km
  • Playa Punta Esmeralda - 9 min med bil - 3.2 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 46 min med bil
  • Tulum internationella flygplats (TQO) - 105 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 20,2 km
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min till fots
  • ‪La Laguna - ‬3 min till fots
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min till fots
  • ‪Arezzo - ‬14 min till fots
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min till fots

Om boendet

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

När du bor på Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive kan du koppla av på stranden med parasoller, massage och yoga, och du bor dessutom bara tio minuters bilfärd från El Camaleón Mayakobas golfbana. Deras 2 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, aromaterapi och hydroterapi på deras spa. Om du vill äta eller dricka gott kan du välja mellan 7 restauranger och 2 poolbarer. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 9 barer/lounger, ett gym och ett fitnesscenter. Andra resenärer brukar uppskatta bekvämligheterna för familjer.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Dykningslektioner
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Matlagningskurser
Danskurser
Språkkurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, italienska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 956 rum
    • 3 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
    • Tidig incheckning i mån av tillgänglighet
    • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    • Boendets vattenpark är stängd på tisdagar. Vattenparken är öppen onsdag–måndag från 10.00 till 17.00 för vuxna och från 09.00 till 18.00 för barn.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Inga spjälsängar (barnsängar)
    • Barnklubb
DONE

Husdjur

    • Djur ej tillåtna
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
DONE

Transfers

    • Flygplatstransport*
DONE

Övrig information

    • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–11.00
  • 7 restauranger
  • 9 barer/lounger
  • 2 barer vid poolen
  • Bar i poolen
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lekplats

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennis
  • Padelbana
  • Strandyoga
  • Aerobicsklasser
  • Strandvolleyboll
  • Ekoturer
  • Vandrings-/cykelleder
  • Scooter-/mopeduthyrning
  • Kajakpaddling
  • Skärmsegling
  • Segling
  • Motorbåt
  • Sportdykning
  • Snorkling
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Golf i närheten
  • Vindsurfing i närheten
  • Fallskärmshoppning i närheten

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Gratis hyrcyklar
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller

Boendet och bekvämligheter

  • Byggdes 2005
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Gym
  • Bredvid en golfbana
  • 2 utomhuspooler
  • Gratis vattenpark
  • Fullständigt spa
  • Padelbana utomhus
  • Pickleballbana utomhus
  • 5 bubbelpooler
  • Utomhustennisbana
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Plasma-tv
  • Satellit-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Balkong

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Endast dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Telefon

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Spa Sandos har 16 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, hydroterapi och reflexologi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool, en ångbastu och turkiskt bad/hamam.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Avgifter och policyer

Återbetalningsbara depositioner

  • En skadedeposition på MXN 5000 debiteras innan incheckning.

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Städtjänster: MXN 85 per natt

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot tilläggsavgift.
  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 18 år får inte vistas i boendets gym, fitnesscenter eller bubbelpool. Gäster under 6 år får endast vistas i boendets pool i vuxet sällskap.
  • Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anläggningen har inga hissar.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns kolmonoxiddetektor, rökdetektor och fönstergaller på boendet.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Följande kreditkort accepteras: Visa och Mastercard.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 31 december.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Kallas även

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Vanliga frågor och svar

Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive någon pool?

Ja, det finns 2 utomhuspooler och barnpool.

Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Husdjur är tyvärr inte tillåtna.

Erbjuder Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive parkering?

Ja, det finns gratis parkering.

Erbjuder Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig.

Vilka tider har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive angett för in- och utcheckning?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Finns det kasino i anslutning till Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Nej, detta boende har inget kasino, men Riviera Gran Casino (13 min. bort med bil) ligger i närheten.

Vad finns det att göra på Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive och i närheten?

Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, skärmsegling och segling, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, ekoturer och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling och varva ner i en av 5 bubbelpooler. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive har även 2 barer vid poolen, 9 barer och bastu, såväl som ångbastu och trädgård.

Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?

Ja, det finns 7 restauranger på boendet.

Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive några privata utomhusområden?

Ja, varje rum har balkong.

Hur är området vid Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ligger 12 minuters promenad från Playa Xcalacoco och 9 minuters promenad från Chun-Zumbul (dykplats).

Recensioner för Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

Recensioner

6,8

Bra

7,6/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Enastående

Excellent

C’est magnifique ne cherche plus prends cette hôtel
Jonathan, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Muito bom!

Gostamos muito de nos hospedar neste hotel. Viajamos no meio de junho e havia muito sargaço em Cancún, impossível entrar no mar, mas como o hotel está no meio da selva nosso foco ficou em toda a natureza do entorno e aproveitamos bastante. Quero destacar aqui o atendimento da concierge Valéria (ela atendente especificamente hóspedes que reservaram por aqui) que tornou nossa experiência muito tranquila, ela foi muito atenciosa e nos ajudou com tudo o que precisamos. Tivemos um problema no nosso primeiro quarto que estava com muito cheiro de umidade, mas nos trocaram de quarto e deu tudo certo. Um ponto negativo do hotel foi o Kids club, praticamente não existe, porque mesmo tendo um prédio dedicado a isso as atividades e monitores não são atrativos e as crianças não querem ficar. Os restaurantes de especialidade poderiam ter comidas melhores, com exceção do restaurante Lírios que é maravilhoso. No geral tivemos uma ótima experiência.
Júnio, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Kenny, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

jermain, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Si volvería el próximo año

Buena comida, buen entretenimiento, albercas limpias
Cruz angel, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

NATIVIDAD, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

La experiencia fue muy buena, no me gustó que no me dejaron reservar cena mas que una noche y me quede 5, la limpieza de cuarto no fue tan buena , la litera de abajo estaba rota. la comida deliciosa y el servicio en comedores excelente.
Martha, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

ROCIO Y, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Mal servicio

Atienden mal en los restaurantes de especialidades, sobre todo si eres mexicano, pides servicio de alimentos a la habitación y contestan que solo tienen el servicio para socios , pides ayuda para el equipaje nunca llegan pides papel de baño y tampoco llega el servicio, cuatro dias y solo una vez hicieron limpieza, pésimo servicio
José isidro, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

The food was terrible. Not only did my husband and I end up sick 4 out of the 7 days we were there so were a ton of other people not in our party. The concierge seemed helpful and willing to send the dr to us but then called back saying we had to go to them. When you cannot leave your bathroom from being so sick going to them was not possible. I am 6months pregnant and struggled from being so sick. It was not a clean place which is what myself and all the others think contributed to being sick.
Riccaila, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Charmaine, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

We went to the Riviera restaurant twice and Alejandro Luis, and Jazmin were phenomenal when it came to their customer service! The second time we went we didn’t have a reservation but Jazmin took really good care of us and was able to accommodate our unplanned dinner. Alejandro and Luis were our waiters and they were amazing! Definitely recommend Sandos for families traveling with little ones. We will forsure be back!
Fabio, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Maansi, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Pools and restaurants shut down.
Donna, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

We went for a wedding. We had Bed bugs in our first room followed by zero apology or any customer recovery. We got a new room with black mold. Then on night two about 13 of the people who travelled in for the wedding had food poisoning. We weren’t the only ones in the hotel who had it either. Save yourself some money and don’t stay here.
Jamie, 5 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Austin, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

So many things were included and lots of animals roaming around
Ana, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Laura, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

We stayed select adult only section. Rooms were outdated but had everything you need. Beds were comfy and pillows were all good. Shower size was nice. Toilet had seperate area with an actual fan. Only downfall in area was the size of balcony. Food options i would say is this resorts downfall. Breakfast always consisted, food at adult only pool was ok but main buffet for lunch and supper was very minimal. Expected more for size of resort. Shows were all pretty good. Best quality of resort for us was the monkeys everywhere and the adult pool, which is missing music and entertainment IMO. We would return again.
Anthony, 8 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

I had a great time , everything was so convenient, I
Helen, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Very nice
Burke Ashley, 5 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

John, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Staff and room (1122) were absolutely amazing.
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Just spent a week at Sandos Caracol Eco Resort. The resort itself was excellent from the staff, the rooms, the activities, and the food selection. The beach is not the best that’s for sure but that is something out of the resorts control. Highly recommend the a la carte restaurants. This resort does not deserve the negative reviews it receives.
Joseph, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Sally Margaret, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia