Destination
Gäster
Alla boenden i Kigali, Rwanda

Kigali Serena Hotel

Hotell i lyxstil i Kigali som erbjuder utomhuspool och ligger i anslutning till kongresscentret

  • Gratis kontinental frukost, gratis wi-fi och gratis parkering
Från
1 710 SEK

Bildgalleri

  • Romantisk restaurang
  • Romantisk restaurang
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool
  • Romantisk restaurang
Romantisk restaurang. Bild 1 av 40.
1 / 40Romantisk restaurang
8,8.Fantastiskt.
  • It was a nice hotel but beware they charge $35 USD for an airport shuttle which I thought…

    19 feb. 2020

  • Good staff, pool area and breakfast. Definitely needs some upgrading as it shows it’s age…

    12 jan. 2020

Se 36 recensioner

Officiell standard

Boendet meddelar att man följer följande riktlinjer för rengöring och desinficering: Intertek Cristal (global tredjepartexpert) och Safe Travels (WTTC - global).

Utökade åtgärder för hälsa och säkerhet

Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.
  • Boendet rengörs med desinficeringsmedel
  • Personalen bär personlig skyddsutrustning
  • Boendet implementerar för närvarande ökad städning
  • Mått för social distansering har införts
  • 24 timmar Tidslucka tillämpas mellan vistelser
  • Kontaktlös incheckning är tillgänglig
  • Gäster erbjuds gratis handsprit

Gästers kommentarer om platsen

Tryggt och säkert
  • Gratis parkering
  • Pool
  • Gratis wifi
  • Flygtransfer
  • Gym
  • Rökning förbjuden

Boendets höjdpunkter

Bekvämligheter

  • 148 rökfria rum
  • Städning varje dag
  • Restaurang samt bar
  • Utomhuspool
  • Fitnesscenter
  • Spabehandlingar

För familjer

  • Spjälsängar (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Anslutande/angränsande rum är tillgängliga
  • Eget badrum
  • Tv

I närheten

  • Mitt i Kigali
  • Union Trade Center - 18 minuters promenad
  • Club Rafiki - 26 minuters promenad
  • Ryi'nyamirambo Market - 33 minuters promenad
  • Nyamirambo Stadium - 43 minuters promenad
  • Kigali Genocide Memorial Centre - 4,6 km

Boka detta boende och samla stämplar efter din vistelse

Kom ihåg att om du samlar 10 stämplar får du 1 bonusnatt*

Ange datum för 2 gäster

  • Standardrum
  • Deluxe-rum
  • Superior-rum
  • Svit Executive

I närheten

Landmärken

  • Mitt i Kigali
  • Union Trade Center - 18 minuters promenad
  • Club Rafiki - 26 minuters promenad
  • Ryi'nyamirambo Market - 33 minuters promenad
  • Nyamirambo Stadium - 43 minuters promenad
  • Kigali Genocide Memorial Centre - 4,6 km
  • Kigali Convention Centre - 7,1 km
  • Inema Art Center - 6,5 km
  • University of Kigali - 6,6 km
  • Ivuka Arts Kigali - 6,7 km
  • Kigali Heights - 7,2 km

Ta dig runt

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 29 minuter med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)
karta

Översikt

Hotellets storlek

  • Hotellet har 148 rum
  • Hotellet har 5 våningar

In- och utcheckning

  • Tid för incheckning 14:00-0:00
  • Utcheckningstiden är 11:00
  • Snabb in-/utcheckning

Restriktioner kopplade till din resa

  • Meddelande om covid-19: Resekraven ändras snabbt, inklusive reglerna om tester för covid-19 före avresa och karantän vid ankomst.

Särskilda incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdat fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Barnpassning*

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen

Transport

  • Flygplatstransport (tillgänglig dygnet runt)*

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds.
  • Rullstolsanpassad parkering finns på plats

Övrig information

  • Rökfri fastighet
* Mer information samt extraavgifter anges i det finstilta

På hotellet

Mat och dryck

  • Kostnadsfri kontinental frukost varje dag
  • Restaurang
  • Bar
  • Kafé
  • Snackbar/deli
  • Bar vid poolen
  • Rumsservice dygnet runt

Saker att göra

  • Utomhuspool
  • Barnpool
  • Fitnesscenter
  • Spabehandlingar på området
  • Spabehandlingsrum

För jobbresan

  • Business-service, dygnet runt
  • Mötesrum

Tjänster

  • Reception öppen dygnet runt
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Tillgång till limousine- och taxitjänst
  • Kemtvättvättservice
  • Tvättmöjligheter
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal

Bekvämligheter

  • Antal byggnader/höghus - 4
  • Hiss
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass

Tillgänglighetsanpassning

  • Tillgänglighetsanpassat rum
  • Rullstolsanpassat
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad toalett för rullstol
  • Rullstolsanpassad registreringsdisk
  • Rullstolsanpassad restaurang på boendet
  • Visuella larm i korridorer
  • Rullstolar tillgängliga på plats
  • Förhöjd toalettstol
  • Låga bänkar/handfat
  • Ledstång – nära toalett
  • Larm med dragsnöre i badrummet

Talade språk

  • Engelska
  • Franska

På rummet

Känn dig som hemma

  • Luftkonditionering
  • Minibar
  • Badrockar
  • Tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Ljudisolerade rum

Fräscha till dig

  • Eget badrum
  • Kombinerad dusch/badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork

Underhållning

  • 42-tums tv
  • Satellit-tv

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi
  • Telefon

Mer

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande/angränsande rum är tillgängliga

Hotellbekvämligheter

Spa

Gäster kan skämma bort sig med en spabehandling på plats. Här finns 2 behandlingsrum, inklusive rum för par. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och reflexologi.

Matsal

The Milima Restaurant – restaurang som serverar frukost, lunch och middag.

The Sokoni Restaurant - restaurang på platsen.

Finstilt

Kallas även

  • Hotel Kigali
  • Serena Kigali Hotel
  • Kigali Serena Hotel Hotel
  • Kigali Serena Hotel Kigali
  • Kigali Serena Hotel Hotel Kigali
  • Hotel Kigali Serena
  • Hotel Serena Kigali
  • Kigali Hotel
  • Kigali Hotel Serena
  • Kigali Serena
  • Kigali Serena Hotel
  • Serena Hotel Kigali
  • Serena Kigali

Tilläggsval

Barnsängar är tillgängliga mot en avgift på RWF 40.0 per dag

Barnpassning erbjuds mot tilläggsavgift

Transport till/från flygplats erbjuds mot en avgift på RWF 35 per person (enkel resa)

Flygplatstransport för barn mellan 4 och 12 kostar RWF 18 (enkel resa)

Regler

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare och rökdetektor på boendet.

Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.

Boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.

Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel.

Kontaktfri incheckning är tillgänglig.

Varje gästrum står tomt i minst 24 timmar mellan bokningar.

Boendet bekräftar att man följer följande riktlinjer om rengöring och desinficering: Safe Travels (WTTC - global) samt Intertek Cristal (global tredjepartexpert).

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet tar emot kreditkort, bankkort och kontanter.

Vi har inkluderat alla avgifter som boendet har uppgett. Avgifter kan dock variera beroende på till exempel vistelsens längd eller typ av enhet.

Vanliga frågor

  • Ja, Kigali Serena Hotel erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor och avbokas fram till några dagar före incheckning. Se till att du läser igenom avbokningspolicyn för Kigali Serena Hotel för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
  • Boendet bekräftar att boendet rengörs med desinfektionsmedel, samt att gäster får handrengöringsmedel, social distansering tillämpas och boendets personal använder personlig skyddsutrustning. Denna information har lämnats av våra partners.
  • Ja, det finns gratis parkering.
  • Ja, det finns utomhuspool och barnpool.
  • Tyvärr är varken husdjur eller servicehundar tillåtna.
  • Du kan checka in från 14:00 till 0:00. Utcheckning senast 11:00. Expressincheckning och expressutcheckning samt kontaktfri incheckning erbjuds.
  • Ja, på boendet finns restaurangen The Milima Restaurant. I närheten hittar du restauranger som Soko Restaurant (4 min promenad), Iriba Bar and Terrace (4 min promenad) och German Butchery (12 min promenad).
  • Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är RWF 35 per person enkel resa.
  • Kigali Serena Hotel har utomhuspool och fitnesscenter, samt spabehandlingar och trädgård.
8,8.Fantastiskt.
  • 8,0.Mycket bra

    The air-conditioning in many rooms is not adequate. I love this hotel and have stayed there many times over the last ten years. But have noticed that other friends who stay there are leaving due to the problem of poor A/C in the rooms.

    1 natts resa, 12 jan. 2020

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 10,0.Enastående

    Pleasant ambience and affravtive pool Good food alternatives

    3 nätters resa, 1 jan. 2020

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 10,0.Enastående

    Fantastic Stay

    Well-maintained and beautiful property. U-shaped building with a lagoon-like pool area in center. Comfortable and clean room and bathroom, with generous-sized products, bathrobes, and slippers. Fantastic staff that responds in very timely manner. Breakfast is a spread of Western, Indian, and African items, with a made-to-order egg station. Also had an outstanding thick and juicy T-bone steak, available on à la carte menu, as well as through room service. Had a fabulous massage in the spa, and sauna and jacuzzi available to guests at no extra charge. My husband and I also had side-to-side pedicures in the salon, which include a 15-minute full leg exfoliation and massage that put my husband to sleep. This will now always be our home in Kigali.

    Veronica, 1 natts resa, 1 jan. 2020

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 10,0.Enastående

    Better than the Ritz

    Beautiful and well-maintained property, with rooms looking onto a central, lagoon-like pool area. Amazing breakfast buffet with every type of cuisine imaginable, and cooked to order eggs. Every day they managed to serve the sweetest pineapple imaginable. Comfortable room, great bathroom with plentiful products, large bath towels, bathrobes and slippers. I had a wonderful one-hour relaxing massage in the spa, whose facilites, such as sauna and jacuzzi, are available to all guests. We also had side-by-side pedicures in the salon that included--at no extra charge--full leg exfoliation and massage for about 15 minutes, which put my husband to sleep. We also enjoyed the thick, juicy, and tender T-Bone steaks. Can order off the menu, or from room service. All staff is well-trained in politeness and hospitality and looking after the needs of guests, and all requests are satisfied in a very timely manner. For example, our room got really hot one night, we called the front desk at 11:00 p.m., a technician arrived promptly, checked it out, and went on the roof and got the AC fixed in minutes. Stay here if you want to be pampered.

    Veronica, 2 nätters resa, 29 dec. 2019

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 10,0.Enastående

    Serena Hotel - Kigali

    excellent Property and amazing and very courteous staff. A jewel in the Serena chain.

    3 nätters affärsresa, 20 dec. 2019

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 10,0.Enastående

    Had an amazing time at the hotel

    Temwa, 1 natts affärsresa, 19 dec. 2019

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 10,0.Enastående

    From the time we arrived, to the time we left, the staff and amenities were top notch. I would definitely recommend the Serena.

    4 nätters romantisk resa, 4 nov. 2019

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 10,0.Enastående

    Comfortable hotel in the central area of Kigali. Our room was very quiet even though it was just above the restaurant. They have a pool which was not very clear so we didn't use it. Front desk service was good; restaurant staff, especially at the breakfast restaurant was excellent! Breakfast buffet was excellent as well, lot's of choices.

    2 nätters familjeresa, 29 aug. 2019

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 6,0.Bra

    The standard rooms are poorly maintained. Shower not working or heating up

    N.K, 2 nätters affärsresa, 6 aug. 2019

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 10,0.Enastående

    Boutique Vibe

    I decided to take a detour and spend a few nights in Kigali to see the city that everyone is talking about. The hotel was lovely and luxurious and relaxing. No complaints. I enjoyed the food and the cozy boutique vibe (versus the "conference-business meeting central" feeling I got at other hotels) I felt safe walking around the area, taking taxis, and enjoying local restaurants as a solo female traveler. I was only there a few nights, but I hope to be back for a longer holiday in the future.

    Cynthia, 4 nätters resa, 20 maj 2019

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

Se 36 recensioner