6/10 Bra
24 juli 2022
Inte att rekommendera
Hotellet och rummet motsvarade inte vår förväntning. Personalen i receptionen var okej, personalen som städade var mindre bra och inte alls observanta på att fylla på artiklar såsom duschtvål, muggar, toapapper, det fick vi be receptionspersonalen göra. Smutsig balkong och otroligt smutsiga fönster, vilket vi påpekade men ingen åtgärd. Frukostpersonalen var bedrövliga, oförskämda, ointresserade och dessutom fylldes inte frukostmaten på så det räckte till alla. Ingen information gavs om att det fanns gratisparkering 800 meter från hotellet istället hänvisades till parkering som kostade 25 eur per dygn. Kan inte rekommendra hotellet vilket är synd då det har ett mycket bra läge i Rapallo. Hotelle lever inte på långa vägar upp till de 4 stjärnor det har.
Tomas
Tomas, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com