Hoppa till huvudsektionen

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Lyxboende på stranden med spa nära Quinta Avenida

Välj datum för att se priser

När du bor på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive kan du koppla av på stranden med parasoller, massage och strandbar, och du bor dessutom bara en kvarts promenad från Playacar. Deras 4 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och hydroterapi på deras spa. Bonsai Restaurant, en av 8 restauranger, specialiserar sig på japanska köket och serverar middag. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 3 poolbarer, en gratis barnklubb och ett fitnesscenter. Den hjälpsamma personalen och närheten till stranden brukar uppskattas av våra resenärer.
VIP Access

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Avgiftsfri parkering
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Anslutande rum tillgängliga

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 8 restauranger samt 3 poolbarer
  • 7 barer/lounger
  • Fullständigt spa
  • 4 utomhuspooler
  • Gratis barnklubb
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Parasoller

Känn dig som hemma (6)

  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Tv
Det nuvarande priset är 2 386 kr
inklusive skatter och avgifter
13 maj – 14 maj

Därför älskar vi det här boendet

Vit sandstrand vid vattnet
Upptäck en resort vid orörd vit sand. Njut av solstolar på stranden, vindsurfing och kajakpaddling, eller varva ner med massage vid stranden i baren.
Föryngra vattnet
Ett fullservicespa erbjuder massage, ansiktsbehandlingar och kroppsbehandlingar vid stranden. Utsikten över naturreservatet kompletterar bastun och yogaklasserna utomhus.
Paradis med havsutsikt
Hitta lugnet på denna lyxiga resort på stranden. En trädgård vid vattnet skapar den perfekta bakgrunden för naturälskare som utforskar det närliggande reservatet.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 17 av 17 rum

Öppna alla foton för Premium-rum

Utsikt från rummet

Premium-rum

8,2 av 10
Mycket bra
(28 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit

Juniorsvit | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Juniorsvit

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet

Terrass/Patio

Juniorsvit - vid havet

8,8 av 10
Utmärkt
(3 recensioner)
  • Utsikt mot havet
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Pool)

Balkong

Premium-rum (Near Pool)

8,0 av 10
Mycket bra
(9 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Pool)

Balkong

Premium-rum (Near Pool)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum

Utsikt från rummet

Premium-rum

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet

Terrass/Patio

Juniorsvit - vid havet

  • Utsikt mot havet
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Beach)

Balkong

Premium-rum (Near Beach)

9,0 av 10
Underbart
(6 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Near Beach)

Balkong

Premium-rum (Near Beach)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Promo)

Utsikt från rummet

Premium-rum (Promo)

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Promo)

Utsikt från rummet

Premium-rum (Promo)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum (Tropical View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Premium-rum (Tropical View)

  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum (Tropical View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Premium-rum (Tropical View)

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)
  • Utsikt mot trädgården
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

Utsikt mot havet/stranden

Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

  • Utsikt mot stranden
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

Utsikt mot havet/stranden

Juniorsvit - vid havet (Beach Access)

  • Utsikt mot stranden
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

  • 2 sovrum
  • 1 sovplats
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken

Penthouse - 2 sovrum - vid havet (Suite)

  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Liknande boenden

4 utomhuspooler, öppet 07.00 till 19.00, parasoller och solstolar
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Playacar
  • Pool
  • Spa
  • Avgiftsfri parkering
  • Gratis wi-fi
8.6 av 10, Fantastiskt, 1 001 recensioner
Priset är 2 386 kr
inklusive skatter och avgifter
13 maj – 14 maj
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive
Jämför liknande boenden
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Playa del Carmen, QROO

I närheten

  • Cykelbana på Paseo Xaman-Ha - 5 min till fots - 0.4 km
  • Playacar - 8 min till fots - 0.7 km
  • Playacar golfklubb - 16 min till fots - 1.4 km
  • Mayaruinerna i Playacar - 3 min med bil - 1.8 km
  • Xaman Ha Aviary - 4 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 20 km
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 56 min med bil

Restauranger

  • ‪rosa roja - ‬5 min till fots
  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬10 min till fots
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬10 min till fots
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min till fots
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min till fots

Om boendet

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

När du bor på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive kan du koppla av på stranden med parasoller, massage och strandbar, och du bor dessutom bara en kvarts promenad från Playacar. Deras 4 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och hydroterapi på deras spa. Bonsai Restaurant, en av 8 restauranger, specialiserar sig på japanska köket och serverar middag. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 3 poolbarer, en gratis barnklubb och ett fitnesscenter. Den hjälpsamma personalen och närheten till stranden brukar uppskattas av våra resenärer.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

Alla vattensporter utan motordrivna fordon ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Snorkling
Windsurfing

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 350 rum
    • 3 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
    • Kontaktfri incheckning erbjuds
    • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Kontaktfri utcheckning erbjuds
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    • Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Inga spjälsängar (barnsängar)
    • Barnpassning*
    • Kostnadsfri övervakad barnpassning
    • Kostnadsfri barnklubb
DONE

Husdjur

    • Djur ej tillåtna
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Gratis wi-fi på rummen
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
    • Gratis parkeringsservice erbjuds.
    • Parkering borta från gatan finns på plats.
DONE

Övrig information

    • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • 8 restauranger
  • 7 barer/lounger
  • 3 barer vid poolen
  • Strandbar
  • Rumsservice (under begränsade tider)
  • Vattenautomat

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Lekplats
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Spel för barn

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennislektioner
  • Yogaklasser
  • Kajakpaddling
  • Snorkling
  • Vindsurfing
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Ekoturer i närheten
  • Golf i närheten
  • Sportdykning i närheten

Arbeta på resan

  • Mötesrum
  • Konferenslokaler

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Fitnesscenter
  • 4 utomhuspooler
  • Cykelparkering
  • Fullständigt spa
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassning
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk
  • Rullstolsanpassat spa
  • Rullstolsanpassad pool
  • Polerat golv på rum

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Platt-tv
  • Satellit-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Saker att uppskatta

  • Balkong eller terrass

Fräscha upp dig

  • Badkar eller dusch
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi
  • Telefon

Övrigt

  • Dagligen
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • LED-lampor
  • Kompost
  • Återvinning

Bekvämligheter

Spa

Spa Sensations har 3 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu och bubbelpool.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Restauranger

Bonsai Restaurant - elegant restaurang som specialiserar sig på japanska köket och endast serverar middag. Bokning krävs.
Mare Nostrum Restaurant - restaurang som specialiserar sig på medelhavsköket och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar
La Gondola Restaurant - restaurang som specialiserar sig på italienska köket och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar
Beach Grill Uxmal – restaurang som endast serverar lunch. Öppet alla dagar
La Hacienda – restaurang som endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet alla dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Earth Check, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Stadsskatt: 58.66 MXN per boende per natt

Extra tillval

  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 18 år får inte vistas i spat.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anläggningen har inga hissar.
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Följande kreditkort accepteras: Visa, Mastercard och American Express.
Kontantfria transaktioner erbjuds.
Boendet rengörs av städpersonal.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Kallas även

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?

Ja, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive någon pool?

Ja, det finns 4 utomhuspooler och barnpool.

Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Husdjur är tyvärr inte tillåtna.

Erbjuder Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive parkering?

Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice.

Vilka tider har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive angett för in- och utcheckning?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång). Kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.

Finns det kasino i anslutning till Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Nej, detta boende har inget kasino, men Riviera Gran Casino (7 min. bort med bil) ligger i närheten.

Vad finns det att göra på Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive och i närheten?

Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, vindsurfing och snorkling, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på yoga. Prova på en spabehandling och ta en simtur i en av 4 utomhuspooler. Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive har även 3 barer vid poolen, 7 barer och bastu, såväl som ångbastu och trädgård.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?

Ja, boendet har 8 restauranger, som erbjuder japanska köket.

Har Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive några privata utomhusområden?

Ja, varje rum har balkong.

Hur är området vid Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ligger vid vattnet i Playacar, 19 minuters promenad från Mayaruinerna i Playacar och 13 minuters promenad från Playacar. Andra resenärer tycker att området är promenadvänligt och passar bra för shopping.

Recensioner

Recensioner för Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,4

Bekvämligheter

9,0

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Enastående

Jättebra, åk hit!

Jättebra hotell med trevlig personal, flera restauranger och barer och apor, leguaner, påfåglar mfl som var lösa på området. Djuren var snälla och ett roligt inslag. Vi stortrivdes på hotellet i 10 dagar, bättre än vi trodde. Barer och mat fanns tillgängligt hela dagen/kvällen. Shower varje kväll med duktiga dansare och sångare. Ljudet från musiken kan störa rummen som ligger närmast, nr2600 och uppåt.
Maria, 10 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

El entorno selvatico del hotel y la cantidad de animales lo hacen unico, muy original
Livia, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
Miguel Bermudez, 14 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Travelocity

6/10 Bra

Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Raymond D, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
Mary, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Lydia, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Rigoberto, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Travelocity

10/10 Enastående

Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
elissa, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
Aleksandr, 11 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Buena atención
Flor de Maria, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Jasmin-Maribel, 10 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

staff was very nice and helpful there food was also very good
Lizeth, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
Michael, 10 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
Gloria, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!
Atanas, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️
Daniel, 3 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Juan Carlos, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

CELIA, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel
Francisco Ismael, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Thierry, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

HECTOR, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Spa was wonderful,staff.
wahida, 7 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Our room was close to the beach and the pool making quick trips to the room convenient . The staff was always pleasant and easy to talk to. The entertainment staff was outstanding during the week however on the weekend things to do were hard to find. I found the continuing run of the same video a bit tedious. Although the restaurant foods were quite tasty the buffet seemed to be a repeat each meal of the same things. All in all we enjoyed our stay. We have been going to this same hotel for 20 years so we would notice how things have changed over time.
Joseph, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

I like the jungle setting and all the different animals. The staff was very nice. The jazuzzi needs to have an age limit posted. It was used as a childrens swimming pool with an averaga of 8 kids under 10 in it most of the time. There is no pool side service. The bar near the pool is open but the line is long. What was most disappointing was the "$300 resort credit". The credit part is very misleading and can only be used after you spend $100 and you then can use the money in increments of $25 as a voucher.
Kevin, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Alex, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia