Gäster
Alla boenden i La Cruz de Huanacaxtle, Nayarit, Mexiko

Grand Matlali Hills Resort & Spa Natural Experiences - All Inclusive

Boende vid stranden i La Cruz de Huanacaxtle med gratis transport till stranden och utomhuspool

  • Gratis wi-fi i lobby och gratis parkering
Från
1 905 SEK

Bildgalleri

  • Romance Junior Suite - All Inclusive - Gästrum
  • Romance Junior Suite - All Inclusive - Gästrum
  • Strand
  • Strand
  • Romance Junior Suite - All Inclusive - Gästrum
Romance Junior Suite - All Inclusive - Gästrum. Bild 1 av 186.
1 / 186Romance Junior Suite - All Inclusive - Gästrum
Carretera Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, 63734, NAY, Mexiko
6,6.Bra.
  • The room was nice and spacious. There was no entertainment. The food was horrible. Water…

    14 maj 2021

  • The hotel is under construction which was very inconvenient, also our room was far away…

    28 apr. 2021

Se 144 recensioner

Officiell standard

Boendet meddelar att man följer följande riktlinjer för rengöring och desinficering: Intertek Cristal (global tredjepartexpert) och Safe Travels (WTTC - global).

Utökade åtgärder för hälsa och säkerhet

Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.
  • Boendet rengörs med desinficeringsmedel
  • Personalen bär personlig skyddsutrustning
  • Boendet implementerar för närvarande ökad städning
  • Skärm mellan gäster och personal i de främsta kontaktområdena
  • Mått för social distansering har införts
  • 72 timmar Tidslucka tillämpas mellan vistelser:
  • Skyddskläder är tillgängliga för gäster
  • Masker är tillgängliga för gäster
  • Individuellt förpackade matalternativ är tillgängliga
  • Gäster erbjuds gratis handsprit

Gästers kommentarer om platsen

Tyst
  • Gratis parkering
  • Pool
  • Gratis wifi
  • Flygtransfer
  • Gym
  • Luftkonditionering

Boendets höjdpunkter

Bekvämligheter

  • 90 rum
  • Städning varje dag
  • Nära stranden
  • 3 restauranger samt 3 barer/lounger
  • Utomhuspool
  • Takterrass

Känn dig som hemma

  • Barnpool
  • Tv
  • Gratis toalettartiklar
  • Trädgård
  • Terrass
  • Daglig städning

I närheten

  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - 28 minuters promenad
  • La Cruz söndagsmarknad - 28 minuters promenad
  • Playa Bucerias - 32 minuters promenad
  • Plaza La Cruz - 33 minuters promenad
  • Flamingos Golf Club - 8,7 km
  • Nuevo Vallarta strand - 9,7 km

Boka detta boende och samla stämplar efter din vistelse

Kom ihåg att om du samlar 10 stämplar får du 1 bonusnatt*

Ange datum för 2 gäster

Gäster
  • Junior Suite - All Inclusive
  • Master Suite con Piscina Vista al Mar
  • Deluxe-rum
  • Svit - 1 sovrum
  • Villa - 2 sovrum

I närheten

Landmärken

  • Marina Riviera Nayarit at La Cruz - 28 minuters promenad
  • La Cruz söndagsmarknad - 28 minuters promenad
  • Playa Bucerias - 32 minuters promenad
  • Plaza La Cruz - 33 minuters promenad
  • Flamingos Golf Club - 8,7 km
  • Nuevo Vallarta strand - 9,7 km
  • Punta de Mita Sea Pool - 10,5 km
  • Playa Destiladeras - 10,9 km
  • El Cora krokodilfristad - 14,1 km
  • Centro Commercial Plaza Lago Real - 14,8 km
  • Paradise Plaza shoppingcenter - 15 km

Ta dig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 19 minuter med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)
  • Gratis strandtransport
karta
Se på karta
Carretera Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, 63734, NAY, Mexiko

Översikt

Storlek

  • 90 rum
  • Består av 4 våningar

In- och utcheckning

  • Tid för incheckning 15:00-när som helst
  • Utcheckningstiden är 12:00
  • Snabb in-/utcheckning

Restriktioner kopplade till din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner.

Särskilda incheckningsinstruktioner

Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg med kontaktinformationen i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning. Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdat fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen

Transport

  • Flygplatstransport*

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds, med bevakning och utan tak.
  • Gratis parkeringsservice erbjuds, med bevakning och utan tak.
  • Rullstolsanpassad parkering finns på plats
  • Begränsad parkering på plats.
*Se Avgifter och policyer för mer info om extra kostnader

På boendet

Mat och dryck

  • 3 restauranger
  • 3 barer/lounger
  • Snackbar/deli
  • Strandbar
  • Utomhusgrill

Saker att göra

  • Gratis strandtransport
  • Solstolar på stranden
  • Utomhuspool
  • Barnpool
  • Fitnesscenter
  • Spabehandlingar på området
  • Bubbelpool
  • Golflektioner tillgängliga i närheten
  • Golf i närheten
  • Parasoller
  • Strandhanddukar

Tjänster

  • Reception öppen dygnet runt
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvättvättservice
  • Tvättmöjligheter
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster

Bekvämligheter

  • Antal byggnader/höghus - 1
  • Byggt år - 2012
  • Hiss
  • Platser anvisade för rökning
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Picknickområde
  • Terrass

Tillgänglighetsanpassning

  • Tillgänglighetsanpassat badrum
  • Tillgänglighetsanpassat rum
  • Tillgänglighetsanpassad väg för rullstol
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad registreringsdisk

Talade språk

  • Engelska
  • Spanska

På rummet

Känn dig som hemma

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner

Fräscha till dig

  • Regndusch
  • Endast dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork

Underhållning

  • 32-tums platt-tv
  • Kabel-tv

Håll dig uppkopplad

  • Telefon

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska

Mer

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet

Hotellbekvämligheter

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).
Dricks och skatter
Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.
Mat och dryck
  • Alla bufféer och tilltugg ingår

Spa

Gäster kan skämma bort sig med en spabehandling på plats. Här erbjuds tjänster som massage.

Matsal

Restaruant Rodizzio - restaurang på platsen.

Restaurant Raixes – restaurang som serverar frukost, lunch och middag. Bokning krävs. Öppet vissa dagar

Beach Club Eva Mandarina – familjerestaurang som ligger vid stranden och endast serverar lunch. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Tilläggsval

  • Flygtransfer erbjuds mot tilläggsavgift.
  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång, beloppet varierar).

Hygien och städning

Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.

Boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.

Gäster får tillgång till personlig skyddsutrustning, som ansiktsmasker.

Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; en akrylskärm har placerats mellan personal och gäster i områden med kontakt; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel.

Kontaktfri utcheckning är tillgänglig.

Individuellt inslagna matalternativ är tillgängliga till frukost, lunch och middag.

Varje gästrum står tomt i minst 72 timmar mellan bokningar.

Boendet bekräftar att man följer följande riktlinjer om rengöring och desinficering: Intertek Cristal (global tredjepartexpert) samt Safe Travels (WTTC - global).

Regler

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller på boendet.

Boendet tar emot kreditkort, kreditkort, bankkort och kontanter.

Kallas även

  • Grand Matlali Hills Spa
  • Grand Matlali Hills Spa All Inclusive
  • Grand Matlali Hills Resort Spa Natural Experiences
  • Grand Matlali Hills Resort Spa Natural Experiences All Inclusive

*Se Avgifter och policyer för mer info om extra kostnader

Vanliga frågor

  • Ja, Grand Matlali Hills Resort & Spa Natural Experiences - All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
  • Boendet bekräftar att boendet rengörs med desinfektionsmedel, samt att gäster får handrengöringsmedel, social distansering tillämpas och boendets personal använder personlig skyddsutrustning. Denna information har lämnats av våra partners.
  • Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice. Antalet parkeringsplatser kan vara begränsat.
  • Ja, det finns utomhuspool och barnpool.
  • Tyvärr är varken husdjur eller servicehundar tillåtna.
  • Du kan checka in från 15:00 till när som helst. Utcheckning senast 12:00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång). Expressincheckning och expressutcheckning samt kontaktfri utcheckning erbjuds.
  • Ja, boendet har 3 restauranger, som erbjuder utsikt mot stranden. I närheten hittar du restauranger som Frascati (3,5 km), MEZZOGIORNO (4,3 km) och Toscana Mia (4,4 km).
  • Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig.
  • Grand Matlali Hills Resort & Spa Natural Experiences - All Inclusive har 3 barer, utomhuspool och bubbelpool, såväl som fitnesscenter, picknickområde och trädgård.
6,6.Bra.
  • 4,0.Skäligt

    I rebted a room with a private pool. I asked if pool czn be heated they said yes, for extra fee. Really?! I paid for the room

    2 nätters familjeresa, 28 apr. 2021

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 6,0.Bra

    It was an okay stay. The property has construction going on, and there’s a lot of noise, and it would have being nice if they had that his their website to at least let the guest know in advance. A lot of the amenities are no longer open as seems to be part of the hotel has been sold to someone else. Food was normal, buffet style and looks like the breakfast menu doesn’t change had the same thing in the 3 days I was there. ( I don’t know if this was due to COVID situation).

    3 nätters familjeresa, 25 mars 2021

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 2,0.Dåligt

    The reservations manager is terrible. She refused to speak with customers. The hotel took me to an occupied room first, then a room that was wrong yet again. I paid for a premium suite with pool on the balcony. Lobby said our apologies well get you the right room ... it’s now 430 pm and they have no estimated time of when the room proper room will be available. I had checked in at 3 pm .. I decided to cancel and re book with a hotel that was actually nice and would give me what I paid for not 3 hours later - after a long day of traveling. The front desk manager made me fill out a formal complaint - and said there would be no problem with cancellation.I left at 6pm finally. Come the next day the reservation manager decided they will keep the money for an entire day of my stay because they “offered me a room just didn’t know when I would get if” abs I should have waited. She refused to speak with me on the phone when I was in the lobby , refused to come down to the lobby and any customer service manager would do.... she has zero respect, zero manager skills and she should be fired and get a new job that doesn’t involve speaking with customers she refused to give me her upper manager contact info .. to both myself and Expedia! It’s obscene! Her name is Cermay/ Sendai/ Cermai.. don’t know how to spell it. This entire hotel was not at all what the pictures look like ,,; let me tell you. Run!

    3 nätters romantisk resa, 25 mars 2021

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 4,0.Skäligt

    El mantenimiento de las habitaciones es deficiente, la habitación que se reservo con alberca propia estaba en muy malas condiciones con azulejos sueltos y mármol roto nos cambiaron de habitación y la otra habitación estaba en condiciones parecidas, la cortinas presentaban agujeros por desgaste con el sol y la limpieza de la cocina y baños era bastante deficiente, de las 4 zonas de albercas que ofrecen para su uso solo dos estaban habilitadas y una sin servicio de toallas y bebidas (se encuentra en construcción) mucho ruido de la construcción desde temprano hasta gran parte de la tarde, el club de playa dista mucho de tener la misma calidad y nivel que ofrece el hotel (hay que tomar un transporte que toma de 15 a 20 min para llegar a la playa ) playa pública poco cuidada en su mantenimiento, camastros dañados y sucios, basura y vidrios en la arena y muchos vendedores que no dejan descansar, la comida es buffet y ofrecen restaurantes de especialidades pero solo abren los fines de semana dependiendo de la cantidad de huéspedes, los alimentos son de calidad regular ya que los ingredientes son de baja calidad poco cuidado el sabor o cocción, el staff escucha pero tarda mucho en atender y se observa poca comunicación entre ellos para resolver las situaciones de los huéspedes (durante 3 días pedí hablar con el gerente y nunca estuvo disponible, o lo negaba el staff o no sabían donde estaba) en resumen el costo no refleja el beneficio en servicio o nivel que muestran en las fotos

    4 nätters romantisk resa, 24 mars 2021

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 6,0.Bra

    Great service! However the best pools, the ones they advertise the most were closed and all adult jacuzzis were too. Which was very disappointing because this was a couples trip. All of their restaurants were closed except one, which was also very inconvenient.

    4 nätters romantisk resa, 15 jan. 2021

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 8,0.Mycket bra

    The resort was beautiful, staff were accommodating. The downside is having to take a shuttle to the different restaurants and pools.

    4 nätters familjeresa, 26 dec. 2020

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 8,0.Mycket bra

    The hotel check-in staff were more interested in trying to sale time shares than anything else. There were times when no one answered the phone to have transportation to the lobby. The pool snack bar staff were the best staff on the place! Leo, Luis and Ruben were great!

    7 nätters resa, 21 nov. 2020

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 10,0.Enastående

    The hospitality was amazing ... the workers were really nice and professional. Food was good, drinks good, overall excellent. Definitely this is my go to spot! Gracias por todo ❤️

    Raisanseedjang, 4 nätters familjeresa, 3 okt. 2020

    Recension av verifierad gäst på Expedia

  • 10,0.Enastående

    naz place

    Villas are great , sraff are friendly

    Theresa R, 2 nätters kompisresa, 24 aug. 2020

    Recension av verifierad gäst på Hotels.com

  • 6,0.Bra

    I loved the relaxing vibe and the views were gorgeous.The staff was very kind and the room was beautiful. Unfortunately we had no hot water the few days we stayed there. At breakfast when we ate there were a bunch of ants crawling all over One section of the food which ruins the appetite. Also the transportation at times would take up to 30 minutes and I realize that’s not the drivers faults and they’re busy but maybe adding a couple more busses in the future might help? Or more golf carts? We ended up switching hotels unfortunately but thank you to the staff who was so kind during our stay!

    Ashley, 6 nätters romantisk resa, 23 aug. 2020

    Recension av verifierad gäst på Expedia

Se 144 recensioner