Hotellet Ca'dell'Arte får egentligen högsta betyg av oss, men tyvärr blev vi djupt besvikna på en sak. Dagen innan avresan blev nämligen vi kontaktade om att vårt rum inte var tillgängligt första natten, trots att vi hade bokat nio månader i förväg. Vi blev då placerade i En övernattningslägenhet på andra sidan stan. Den låg i de absolut hemskaste turistkvarteren nära Markusplatsen - där vi aktat oss noga för att hamna. Vi spenderade ca 1,5 h på att hitta dit, fullastade med packning. På morgonen blev det stressigt, eftersom vi skulle flytta på oss. Dessutom missade vi den fina frukostbuffén som hade utlovats, då lägenheten ju hade självhushåll. Vi fick alltså en väldigt dålig start på vår fyradagarsvistelse. Någon ursäkt, förutom i det första mejlet fick vi inte, och inte heller någon annan form av kompensation. Jag antar att de tyckte att vi hade fått en stor lägenhet istället för ett rum, men vi hade valt väldigt noga och det här var inte vad vi hade beställt. Väldigt tråkigt, eftersom hotellet egentligen var perfekt, med fina rena rum och en härlig frukostbuffé i ett mysigt och lugnt område. Vi hade gett toppbetyg rakt igenom om vi inte hade blivit behandlade på detta sätt.