Till att börja med är servicen långt över vad vi tidigare upplevt! Personalen är serviceminded och hjälper till med allt från mediciner, till utflykter, boka taxi, ordna med tvätt, bär väskor osv...alltid leende, välvilliga och hänsynsfulla. Det är alltid rent på hotellets alla ytor, finns en fin takterrass som man kan äta gott eller bara ta en drink på - de har dock inte alltid öppet så sent. (I "källaren" finns dock en bar som har öppet längre).
Själva hotellet ligger på en gata mitt i Hanoibornas vardagsliv. På dagarna är det småaffärer som skrädderier el grönsaksstånd och på kvällarna äter familjerna middag vid ngn av gaturestaurangerna därikring. Detta gör så att det snabbt känns "hemma". Det fullkomligt sjuder av liv, ja det gör det ju i hela Hanoi! Avstånd till sjön Hoan Kiem är det ca 10-15 min att gå och på vägen dit passerar du barer, affärer och caféer. Väl vid sjön, som är en oas i det annars högljudda Hanoi så finns det många olika restauranger, lite dyrare än i resten av området. Vid sjön umgås folk, äter, leker, spelar, gympar och dansar. En trevlig stämning och känns inte otryggt att gå ensam där.
Sista dagen upptäckte jag SPA-delen väggivägg med hotellet, väl värt att ta en behandling!
Om jag åker tillbaka bor jag absolut här igen!
PS: mögelfritt hotell vilket är bra för oss allergiker! :)