Spat är öppet alla dagar. Barn under 16 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen. Gäster under 16 år får inte vistas i spat.
Boendet bekräftar att man infört åtgärder för utökad rengöring och gästers säkerhet.
Boendet rengörs av städpersonal; boendet rengörs med desinfektionsmedel; allmänna ytor rengörs med desinfektionsmedel mellan vistelser; lakan och handdukar tvättas i minst 60°C.
Gäster får tillgång till personlig skyddsutrustning, som ansiktsmasker och handskar.
Social distansering tillämpas; boendets personal använder personlig skyddsutrustning; en akrylskärm har placerats mellan personal och gäster i områden med kontakt; temperaturkontroller utförs regelbundet på personal; temperaturkontroller är tillgängliga för gäster; gäster får handrengöringsmedel; kontantfria betalningsmetoder är tillgängliga för alla transaktioner; kontaktfri rumsservice är tillgänglig; ansiktsmask måste användas i gemensamma utrymmen; bokning krävs för vissa av boendets faciliteter.
Kontaktfri incheckning och kontaktfri utcheckning är tillgängliga.
På boendet tillämpas utökade åtgärder för matservice.
Individuellt inslagna matalternativ är tillgängliga till frukost, lunch och middag, såväl som genom rumsservice.
Vid incheckning måste gäster visa upp antingen ett negativt Antigen för covid-19 eller ett bevis på fullständig vaccinering mot covid-19.
Kravet på ett negativt testresultat för covid-19 gäller alla gäster över 12 år, och testet måste ha genomförts högst 48 timmar före incheckning. Kravet på ett bevis på vaccinering mot covid-19 gäller alla gäster över 12 år. Gäster måste ha vaccinerats fullständigt minst 14 dagar före incheckning.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer om rengöring och desinficering som utfärdats av Safety and Health Administration (Thailand) och TUIs rutiner för säkerhet och hygien (Robinson Club).
Boendet bekräftar att man följer följande riktlinjer om rengöring och desinficering: