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Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel a orillas del agua en Puerto Nuevo con spa y piscina al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas

Bar junto a la alberca
Vista desde la habitación
Exterior
Exterior
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Alberca
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • 3 salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $90
impuestos y cargos incluidos
$79 por noche
27 ene - 28 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Family Room With Patio

Área de sala de estar

Junior Family Room With Patio

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Patio
Patio
Área de descanso
Frigobar
Televisión LCD
Ventilador
Habitación separada
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Microondas
Botella de agua de cortesía
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

1 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Cocina
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ventilador
Habitación separada
  • 645 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio

Terraza o patio

1 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Cocina
Frigobar
Mesa de comedor
  • 645 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Junior Family Room 2ND Floor

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Junior Family Room 2ND Floor

Aspectos destacados

Área de descanso
Frigobar
Televisión LCD
Ventilador
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Microondas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de King with Partial Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

King with Partial Ocean View

Aspectos destacados

Televisión LCD
Ventilador
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Botella de agua de cortesía
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Armario o vestidor
  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

2 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Cocina
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LCD
Ventilador
2 habitaciones
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Standard Double with Partial Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Standard Double with Partial Ocean View

Aspectos destacados

Televisión LCD
Ventilador
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Botella de agua de cortesía
Cafetera/tetera
Televisión por cable
Armario o vestidor
  • 431 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio and AC

Terraza o patio

2 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio and AC

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front With AC.

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

2 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front With AC.

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Habitación básica

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
2 habitaciones
2 Baños
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Botella de agua de cortesía
  • 550 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

1 Bedroom Villa 2nd Floor, Ocean Front

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina básica
Frigobar
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 640 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Ocean Front King With Balcony and AC

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Ocean Front King With Balcony and AC

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Microondas
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de King With Ocean View with AC

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

King With Ocean View with AC

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigobar
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Microondas
Botella de agua de cortesía
  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de 1 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio and AC

Terraza o patio

1 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio and AC

Aspectos destacados

Área de juegos al aire libre
Patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina básica
  • 645 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio

Terraza o patio

2 Bedroom Villa 1st Floor, Ocean Front with Patio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de juegos al aire libre
Área de comedor separada
Área de descanso
Cocina básica
Frigobar
Mesa de comedor
  • 969 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 2 camas King size, 1 sofá cama King size y 1 sofá cama Queen size

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3 albercas al aire libre

Rosarito Beach Hotel

Alberca
Spa
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
8.0 de 10, Muy bueno, (1074)
El precio actual es de $157
impuestos y cargos incluidos
$139 por noche
28 dic - 29 dic
Rosarito Beach Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr. Libre a Ensenada 4490, Mar de Puerto Nuevo I, Playas de Rosarito, BC, 22740

Qué hay cerca

  • Paseos a caballo All the Pretty Horses of Baja Rides and Rescue - A 8 min en auto
  • Cristo del Sagrado Corazón - A 11 min en auto
  • Baja Studios - A 14 min en auto
  • Playas de Rosarito - A 18 min en auto
  • Las Nubes Bodegas y Viñedos - A 55 min en auto

Medios de transporte

  • A. Internacional General Abelardo L. Rodríguez (TIJ) a 56 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪Restaurant Villa Ortegas - ‬A 7 min a pie
  • ‪Puerto Nuevo #1 Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Encanto Restaurante - ‬A 6 min en auto
  • ‪Angel del Mar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Fiesta Pescador Restaurant - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas

Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas, que se encuentra junto al mar, es una excelente opción para tu estadía en Playas de Rosarito. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o manicura y pedicura. En este hotel de estilo mediterráneo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 248 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 9 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y vigilado en las instalaciones
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado a la playa*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de cocina local incluido todos los días de 08:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Menú infantil

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Playa en los alrededores
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • 3 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Se construyó en 1990
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Mosquiteros
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Alberca climatizada
  • Spa de servicio completo
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Salón de banquetes
  • Fogata
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Cafetera y tetera

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

El KIOSKO: bar de cocktails junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Dispone de menú para niños.
PUERTO NUEVO SPORTS BAR: bar deportivo que ofrece cocina local e internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Abre solo algunos días.
LA CASCADA: bar de cocktails junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve solo platillos sencillos. Dispone de menú para niños. Abre solo algunos días.
PUERTO NUEVO RESTAURANT: restaurante familiar con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 750.00 por persona (ida y vuelta).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Políticas

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Número de registro de propiedad: 002232

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas?
Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, caminatas y equitación. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un área de picnic, así como con un jardín y acceso a un gimnasio cercano.
¿Hay restaurantes en Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas o en los alrededores?
Sí, El KIOSKO, que ofrece cocina local e internacional, vista al jardín y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas?
Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas se encuentra a orillas del agua, en Puerto Nuevo. Las atracciones turísticas incluyen Playas de Rosarito, que se encuentra a 18 minutos de distancia en auto. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Puerto Nuevo Baja Hotel & Villas

Opiniones

8.0

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Aceptable
La estancia cumplio, las vistas son buenas, las habitaciones les falta remodelación, pero se puede descansar. En la alberca climatizada bien, pero no hay control habia personas con una bocina y tomando con sus hieleras, no se me hace correcto ya que había muchos niños.
Vladimir, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy bonita experiencia. La recomiendo muy tranquil
José luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar para visitar
El lugar está precioso y el personal es muy amable y tiene muy buena seguridad si tengo que regresar a este lugar o a esta ciudad lo volvería usar
Misael, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Las áreas exteriores y zonas comunes están muy padres.
Arturo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco j, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alberto, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Elizabeth, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Ahidaly, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Emilia Isabel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo esta muy bien
Omar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Si tuviera aire acondicionado estaría mejor por el calor que hay en El Rosario y plancha de ropa y tarjetas para las toallas del alberca ya que tienes que llevar tu propia toalla o dejar $ 10 dólares de depósito por cada toalla mejor dar tarjeta para toallas y sino las entregas que telas cobren
Martha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitación una pesadilla
El restaurante está bien, la sazón excelente, el servicio del mesero Isaías extraordinario!! Muy atento y servicial!! Los platillos variados, las mimosas sabían más a naranja, la alberca bien, el área está hermosa, no usamos l alberca techada, pero la habitación es un fiasco!! No tiene aire acondicionado, ni ventiladores de techo, no tiene WiFi en las habitaciones, solo en áreas comunes, el baño no tenía agua y después de que lo arreglaron, se empezó a tirar el agua y se inundó el baño, no había toallas en la habitación y tardaron mucho en llevarlas, tuvimos que ir personalmente al Front Desk para que fueran a ver el baño y llevar las toallas, el sink tenía fuga y el plomero usó la toalla de piso para secar el baño y no llevaron la toalla de piso hasta que fuimos a pedirla, a pesar de que el dijo que avisaría para que nos llevaran otra, el sofá cama tiene las otras vencidas y queda con las piernas más abajo, fuimos a solicitar nos cambiaran de habitación y nos querían cobrar 58 dlls para eso, la verdad que se vieron mal!! Cómo puedes querer cobrar más cuando la habitación que nos dieron tenían muchos problemas? Si la habitación no tenía aire acondicionado ni WiFi y hay habitaciones que si los tienen, creo que desde que uno hace el Check in debieron informarnos de las condiciones y ofrecernos hacer un Upgrade, lo cual no hicieron!! En la página no especifica eso en ningún lado y creo que eso no debería ser así!! No recomiendo la estancia así pero si el Brunch
Julieta C., se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Gracias
Liz Fabiola, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fernando, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

MA ANGELICA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Yadira, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy tranquila y muy seguro
BLANCA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Está muy bonito solo que no es apto este hotel para gente con alguna incapacidad se camina mucho y sin muchas escaleras
alma, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

todo muy bien.. ler falta un poco de mantenimiento pero en general bien, la alberca techada el pasamanos roto m despegado y oxidado,, muy mal
JOHN R, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ok
Eduardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No es inclusivo no hay accesos para personas con discapacidad y los espacios son muy reducidos
HECTOR, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Narciso Andres, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Said, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Falta aire acondicionado
Aaron, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Libertad
Fue excelente la alberca climatizada ,solo que en esta ocasión no tienen servicio para gente con discapacidad ,si te toca en una habitación abajo tienen muchas escaleras y para una persona con muletas o que use baston es algo cansado y peligroso.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com