O hotel está como 4 estrelas mas não condiz com nem uma. Hotel fedido, fede a urina, limpeza péssima dos banheiros, quarto minúsculo e sistema de aquecimento terrível. Depois de 20 dias viajando pelos alpes fui adoecer no último dia que passei lá, passei tantos frio no quarto, e demais dependências do hotel que adoeci. O restaurante estava fechado. Café da manhã mediano. Secador de cabelos péssimo. Chuveiro horrível, dentro da banheira sem nenhum corrimão pra descer. Quarto minúsculo , sem nenhum lugar pra colocar as malas . Enfim. O pior Mercure que já fiquei.