Nuvole Garden Hotel

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil som erbjuder fullständigt spa och ligger i anslutning till en tåg-/tunnelbanestation, i närheten av Como–Brunate bergbana

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Nuvole Garden Hotel

Egyptiska bomullslakan, sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Behandlingsrum för par, bastu, ångbastu och massage
SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW | Egyptiska bomullslakan, sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Här finns 3 restauranger som serverar frukost.
Här finns 3 restauranger som serverar frukost.
Passa på att beundra utsikten från Nuvole Garden Hotel med sin fina takterrass. Gäster kan unna sig massage på deras spa, och kan äta frukost, lunch och middag på Ristorante Blu, som är en av 3 restauranger och specialiserar sig på italienska köket. Dessutom får gäster tillgång till en inomhuspool, en bar/lounge och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter på detta hotell i lyxstil.

Recensioner

8,4 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Gratis frukost
  • Spa
  • Flygtransfer
  • Husdjursvänligt
  • Avgiftsfri parkering

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • 3 restauranger samt bar
  • Fullständigt spa
  • Inomhuspool
  • Takterrass
  • Fitnesscenter öppet dygnet runt
  • En säsongsöppen utomhuspool
  • Rumsservice dygnet runt
  • Kafé
  • Massage- och behandlingsrum
  • Barnpassning på rummet
  • Business-service (dygnet runt)

Känn dig som hemma (6)

  • Barntillsyn på rummet (tilläggsavgift)
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Privat badrum
  • Trädgård
  • Städning varje dag
  • Kaffe- och tebryggare
Det nuvarande priset är 6 230 kr
inklusive skatter och avgifter
3 jan. – 4 jan. 2026

Därför älskar vi det här boendet

Dyk och ät
Detta hotell har både en inomhuspool och en säsongsöppen utomhuspool. Gästerna kan njuta av läckra måltider på hotellets restaurang med utsikt över poolen.
Spa-flykt i bergen
Ett fullservicespa erbjuder massage i behandlingsrum för par. En bastu, ångbastu och ett dygnet runt-öppet gym kompletterar detta bergshotells trädgård.
Sjöns charmiga art déco-stil
Beundra utsikten över bergen från takterassen på detta art déco-hotell. Restaurangen med trädgård och poolutsikt erbjuder en lugn tillflyktsort i stadskärnan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 18 av 18 rum

CABANA SIGNATURE ROOM, MOUNTAIN VIEW

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA COZY ROOM, MOUNTAIN VIEW

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 20 kvadratmeter
  • Utsikt mot bergen
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

DELUXE ROOM (Mountain or Lake view)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

DELUXE ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Höjdpunkter

Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
  • 25 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA CORNER ROOM

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 30 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA SIGNATURE ROOM, LAKE VIEW, TWIN BED

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar

SOLE ATELIER SUITE (Mountain or Lake view)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 66 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA COZY ROOM WITH TERRACE AND JACUZZI

Höjdpunkter

Ljudisolering
Privat bubbelpool utomhus
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
  • 20 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA SIGNATATURE ROOM, LAKE VIEW

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 25 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA TWO BEDROOM STUDIO

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 55 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar

SOLE LUXURY ROOM WITH SPECTACULAR VIEW

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

CABANA 2 BEDROOM STUDIO, KING AND TWIN BED

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 60 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

CABANA JUNIOR SUITE

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 36 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

MARLON BRANDO SUITE

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 46 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

NUVOLE SUITE

Höjdpunkter

Ljudisolering
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE JACUZZI

Höjdpunkter

Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool på taket
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
  • 60 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

NUVOLE TWO BEDROOM SUITE

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

NUVOLE SUITE JACUZZI

Höjdpunkter

Ljudisolering
Egen minipool
Privat bubbelpool på taket
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Smart-tv
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Piazza Bonacossa 12, Brunate, Brunate, CO, 22034

I närheten

  • Comos katedral - 4 min med bil - 3.2 km
  • Piazza Vittoria - 5 min med bil - 3.2 km
  • Piazza Cavour - 5 min med bil - 3.5 km
  • Como–Brunate bergbana - 5 min med bil - 3.5 km
  • Stadio Giuseppe Sinigaglia - 6 min med bil - 4.2 km

Ta sig runt

  • Malpensas internationella flygplats (MXP) - 69 min med bil
  • Lugano (LUG-Agno) - 71 min med bil
  • Linateflygplatsen (LIN) - 88 min med bil
  • Albate-Trecallo station - 13 min med bil
  • Anzano del Parco station - 18 min med bil
  • Cantù station - 19 min med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪plateà ristorante pizzeria - ‬9 min med bil
  • ‪Al Lungo Lago - ‬9 min med bil
  • ‪Ristorante Pizzeria Funicolare - ‬9 min med bil
  • ‪Bar Stazione Samba - ‬9 min med bil
  • ‪Bar Giuliani - ‬9 min med bil

Om boendet

Nuvole Garden Hotel

Passa på att beundra utsikten från Nuvole Garden Hotel med sin fina takterrass. Gäster kan unna sig massage på deras spa, och kan äta frukost, lunch och middag på Ristorante Blu, som är en av 3 restauranger och specialiserar sig på italienska köket. Dessutom får gäster tillgång till en inomhuspool, en bar/lounge och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter på detta hotell i lyxstil.

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 80 rum
    • 6 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 11.00
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Gäster måste resa via flygtransfer till boendet och måste kontakta boendet minst 72 timmar före avresa via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    • Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
    • Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    • Gäster som kör till boendet ska kontakta boendet i förväg (för att t.ex. få vägbeskrivning).
    • Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
    • Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Husdjur

    • Husdjur tillåts (endast hundar, max 1 per rum, upp till 10 kg per husdjur)*
    • Assistanshundar är välkomna
    • Mat- och vattenskålar erbjuds
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering utan tak erbjuds.
DONE

Transfers

    • Flygplatstransport på begäran (tillgänglig dygnet runt)*
DONE

Övrig information

    • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.30–10.30
  • Middag med värdfolket tillgänglig alla dagar mot en avgift (bokning krävs)
  • 3 restauranger
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Gratis mottagning varje dag
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barnpassning på rummet (tilläggsavgift)

Saker att göra

  • Helikopter-/flygturer
  • Info om cykelturer
  • Ekoturer i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten
  • Mountainbiking i närheten
  • Ridning i närheten
  • Båtturer i närheten
  • Fiske i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service dygnet runt
  • Konferenslokaler (100 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Limousine- och taxibokning
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • 1 byggnad
  • Byggdes 1911
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Eldstad i lobbyn
  • Fitnesscenter (öppet dygnet runt)
  • Inomhuspool
  • Säsongsöppen utomhuspool
  • Fullständigt spa
  • Massage- och behandlingsrum
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Utomhusmöbler
  • Arkitektur i art décostil

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Bredd på hissdörr (centimeter) 100
  • Rullstolsanpassad offentlig toalett
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad tillgång till hiss
  • Rullstolsanpassat spa
  • Rullstolsanpassat gym
  • Rullstolsanpassat businesscenter
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Rullstolsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad transfer
  • Tillgänglighetsanpassad flygtransfer
  • Förstorande spegel
  • Nödlarm med dragsnöre i badrum
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången
  • Mattor i allmänna utrymmen
  • Tunn matta i allmänna utrymmen
  • Tunn matta i rum
  • Kakelgolv i allmänna utrymmen
  • Trägolv i allmänna utrymmen
  • Grusgolv i allmänna utrymmen

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 50-tums smart-tv
  • Digital-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering och uppvärmning
  • Minibar
  • Espressobryggare
  • Vattenkokare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda (på begäran)

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Duntäcke
  • Ljudisolerade rum
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Memory foam-madrass

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Badkar eller dusch
  • Regndusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Gratis dagstidningar på vardagar
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
  • Telefon
  • Eladaptrar/laddare

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Matleveranstjänst
  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Dagligen
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga
  • LED-lampor

Bekvämligheter

Spa

Nuvole Spa har 3 behandlingsrum, inklusive rum för par. Här erbjuds tjänster som massage. Spat är utrustat med en bastu och en ångbastu.

Spat är öppet alla dagar. Barn under 12 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen.

Restauranger

Ristorante Blu - bistro som specialiserar sig på italienska köket och serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över poolen. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Happy hour erbjuds.
Ristorante Sole Gourmet - elegant restaurang som specialiserar sig på italienska köket och endast serverar middag. Bokning krävs. Öppet vissa dagar
Bruschetteria – bistro som serverar lunch, middag och lätta måltider. Öppet alla dagar
Bar Negroni - cocktailbar på platsen. Happy hour erbjuds. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Stadsskatt: 5.00 EUR per person per natt i upp till 15 nätter. Skatten gäller inte barn under 14 år.
  • Galamiddag på alla hjärtans dag (14 februari) per vuxen: 200 EUR
  • Avgift per barn för galamiddag på alla hjärtans dag (14 februari): 200 EUR (upp till 10 år)

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot en tilläggsavgift på EUR 250 per fordon (enkel resa. Max antal passagerare 7).
  • Middag med värdfolket kostar EUR 230.

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda på måndag, tisdag, onsdag, torsdag och söndag:
  • Inomhuspool
Följande anläggningar är stängda på fredagar och lördagar:
  • Inomhuspool

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.
  • Tillgång till extrasängar erbjuds mot en avgift på EUR 180 per natt.
  • Flygplatstransport för barn upp till 14 kostar EUR 250 (enkel resa).
  • Alla gäster, även barn, måste närvara vid incheckning och uppvisa statligt utfärdad legitimation eller pass.

Husdjur

  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar.
  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på EUR 80 per husdjur, per natt.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Den säsongsöppna poolen är tillgänglig från juni till september.
  • Barn under 12 år får endast vistas i spat under uppsikt av en vuxen.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns kolmonoxiddetektor, rökdetektor och säkerhetssystem på boendet.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Följande kreditkort accepteras: Visa, Mastercard och American Express.
Kontantfria transaktioner erbjuds.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 5000, på grund av statliga föreskrifter. Om du vill ha mer information kan du kontakta boendet med kontaktinformationen i bokningsbekräftelsen.
Boendets registreringsnummer 123456-ABC-BV123
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Nationell betygssättning

Det här boendet har tilldelats sin officiella stjärngradering av the local rating authority.

Kallas även

Nuvole Garden Hotel Hotel
Nuvole Garden Hotel Brunate
Nuvole Garden Hotel Hotel Brunate

Vanliga frågor och svar

Har Nuvole Garden Hotel någon pool?

Ja, det finns inomhuspool och en säsongsöppen utomhuspool.

Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Nuvole Garden Hotel?

Ja, hundar är välkomna, dock högst 1 per rum och med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift tas ut på EUR 80 per husdjur per natt. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Mat- och vattenskålar erbjuds.

Erbjuder Nuvole Garden Hotel parkering?

Ja, det finns gratis parkering.

Erbjuder Nuvole Garden Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är EUR 250 per fordon enkel resa.

Vilka tider har Nuvole Garden Hotel angett för in- och utcheckning?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. Utcheckning senast 11.00.

Vad finns det att göra på Nuvole Garden Hotel och i närheten?

Roa dig med aktiviteter i närheten som båtturer, fiske och vandring. Här kan du dessutom prova på helikopter/flygturer. Prova på en spabehandling och ta en simtur i inomhuspoolen. Nuvole Garden Hotel har även utomhuspool och fitnesscenter (öppet dygnet runt), såväl som spatjänster och trädgård.

Har Nuvole Garden Hotel restaurang eller finns det någon i närheten?

Ja, boendet har 3 restauranger, som erbjuder italienska köket samt utsikt mot poolen.

Hur är området vid Nuvole Garden Hotel?

Nuvole Garden Hotel ligger mitt i Brunate, 16 minuters promenad från Volta-fyren.

Recensioner

Recensioner för Nuvole Garden Hotel

8,4

Väldigt bra

10

Renlighet

8,6

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

9,2

Hållbarhet

9,6

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Enastående

Amazing room, amazing views and amazing staff... 100% going back!
Richard, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Everything in this hotel is 10/10. I have been coming to Brunate for 20 years, and every time I came I saw this hotel as an abandoned buildling. It's so nice to see someone brought it back to life and put 110% into restoring it into a glorious 5 star resort!
Jason, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Excellent service and environment. Such a resort on top of lake Como with full view. Highly recommended.
Tsun, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Jaime, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Wonderful property with spectacular views.
Adriana, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

The property is no doubt beautiful the attention to detail, the luxuriousness of this hotel, the decor is stunning. But its lacking something including ambience, staff presence, attention I think ma The attent
Pali, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

The hotel is amazing! I would have given 5 stars but we had no transportation to the train and we had to beg someone to take us. Diego the chef was amazing! There also were no pools which was why we picked this hotel. The site should indicate they under construction.
Cheryl, 3 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

We stayed here as part of our honeymoon trip to Lake Como and were extremely disappointed, not just by what happened, but by how the hotel handled it. A complete stranger was given a key to our room and entered while I was in the shower. My partner, who was also undressed, was in the room and once the man saw my partner he quickly left. When we spoke to reception, it took multiple attempts and over 7 hours before they confirmed they had spoken to the man and retrieved the key. They stated he was a guest in the hotel and had been directed to the wrong room. He was not carrying any luggage, and they couldn’t explain how this had happened. Eventually they admitted it was human error but again they could not explain how the error occurred. We are not confident that they will investigate properly and ensure other guests safety and privacy. We asked repeatedly to speak to the manager and were told he was refusing to come and speak with us. A senior staff member saw us the next morning but said nothing about the incident. The only ‘compensation’ we were offered was a 10% discount if we stayed another night — at a rate higher than what we could find online. Additionally, many of the spa facilities advertised on the listing are closed or incomplete. You have to give staff notice to access the steam room and saunas, and the pool, jacuzzi, and Turkish bath are all closed until July — though the hotel only opened in April. We sent the hotel a formal written complaint and gave them
Elyas, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia