Verifierad recension
2/10 Dåligt
Mikaela
9 okt. 2026
När jag frågade vid incheck vart frukosten låg så ville hon inte berätta det då hon inte kunde se att vi hade inkluderat. När jag visade att vi hade det så berättade hon. Skulle bo på våning 1- vilket visade sig vara på samma våning som receptionen efter några försök i hissen och återvändande till personen som checkade in oss för att fråga. Att ge den servicen och berätta direkt hade varit uppskattat. Vi bokade twin beds och fick dubbelsäng. Ganska direkt kom en ung tjej och drog isär sängarna och bäddade om. Medan två andra tjejer stod och kollade på när hon slet och verkade tjata på henne så sa vi att vi kan lösa resten av bäddningen. När vi skulle duscha visade sig att tvålen var helt slut i flaskorna. Det fick vi påfyllt efter ännu ett samtal.
På frukostbuffén dagen efter kl 08 ( frukosten var till kl 10 eller 11) så var det helt tomt på nästintill alla fat. Jag frågar en kille när det fylls på samt om yoghurt. Yoghurt var slut (kl 8?). Han går till sin kompis och berättar att jag ifrågasatt att klockan är 8 och allt är slut och de båda skrattar högt. En annan i personalen rycker ut sin mobil som han laddat bland gästerna. Inget ursäktande att frukosten var slut och absolut ingen stress att fylla på igen. Det kändes som att vi var på en ungdomsgård. Otroligt dålig service förutom den tjejen som slet med vår säng och fyllde på tvålen. Hon borde bli ansvarig på hotellet som vet hur man jobbar och levererar snabb och effektiv service. Skicka resten av gänget på kurs 👍
