2/10 Dåligt
27 november 2023
Vi hade bokat två rum varav ett för tre personer. Ändå var det bara två sängar i det rummet. Personalen var otrevlig vid checkin, förutom deras concierge som var väldigt hjälpsam.
Oerhört hög volym i barer och restauranger, vi fick inte sova på hela natten då de hade ett bröllop på hotellet och våra rum var precis ovanför. De ursäktade sig med att det inte fanns andra rum, ändå tyckte de att vi skulle sagt till mitt i natten för att byta rum?
Visade sig att de ville ta betalt för frukosten fastän de sa vid checkin att den ingick, likaså ta betalt för apelsin”juice” vi fick be om då det inte fanns vid frukost. Den var mer saft. Fastän vi hade alla ovan klagomål med framförallt oväsendet så bjöd de inte på frukosten men vi fick betala för två stycken istället för fem. Oerhört otrevlig personal förutom några få undantag. Aldrig mer!
Liz
Liz, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia
