Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Resort på stranden i Montego Bay med 7 restauranger och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

2 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Utsikt från luften
Utsikt från luften
Privat strand, vit sandstrand, cabanor (tilläggsavgift) och solstolar
Buffé

Recensioner

8,8 av 10,

Fantastiskt

Populära bekvämligheter

  • Restaurang
  • Pool
  • Gym
  • Spa
  • Laddningsstation för elfordon
  • Bar

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • På en privat strand
  • 7 restauranger samt 2 poolbarer
  • 4 barer/lounger samt 2 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 2 utomhuspooler
  • Takterrass
  • Fitnesscenter
  • Ångbastu
  • Parasoller
  • Cabanor
  • Solstolar

Känn dig som hemma (6)

  • Barn bor gratis
  • Lekplats på området
  • Tv
  • Trädgård
  • Städning varje dag
  • Tvättmöjligheter
Priset är 5 693 kr
inklusive skatter och avgifter
15 jan. – 16 jan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Svit - 2 sovrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
2 sovrum
  • 152 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 5
  • 1 dubbelsäng, 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 2 sovrum - havsutsikt (Partial, Butler)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
2 sovrum
  • 152 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 5
  • 1 dubbelsäng, 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 1 sovrum - havsutsikt (Partial, Romance)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Separat sovrum
  • 78 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 1 sovrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Separat sovrum
  • 96 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Juniorsvit - 2 dubbelsängar - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kylskåp
Plasma-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 75 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kylskåp
Plasma-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 75 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Penthouse Grand - 3 sovrum (Grande Luxe)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
3 sovrum
  • 334 kvm
  • Sovplats för 7
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit Grand - 1 sovrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Kylskåp
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 130 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Juniorsvit - 2 dubbelsängar - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kylskåp
Plasma-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 75 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Villa - 3 sovrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Terrass
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
Mörkläggningsgardiner
  • 408 kvm
  • Sovplats för 7
  • 2 dubbelsängar, 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 2 sovrum - utsikt mot resort

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Miljövänliga toalettartiklar
  • 152 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng, 1 dubbelsäng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 1 sovrum - utsikt mot resort

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Plasma-tv
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Miljövänliga toalettartiklar
  • 96 kvm
  • Utsikt mot resorten
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Svit - 3 sovrum - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
3 sovrum
  • 184 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 7
  • 1 kingsize-säng, 2 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Juniorsvit - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - vid havet

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kylskåp
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Bäddsoffa bäddsoffa för 1 person
Takfläkt
  • 75 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Villa - 3 sovrum - vid havet

Höjdpunkter

Terrass
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
3 sovrum
  • 408 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 7
  • 2 dubbelsängar, 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Penthouse - 3 sovrum

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Kök
Stor kyl/frys
Diskmaskin
Plasma-tv
Tvättmaskin/torktumlare
3 sovrum
  • 240 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 7
  • 2 dubbelsängar, 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Rose Hall, St James, Montego Bay

I närheten

  • Half Moon (golfbana) - 15 min till fots
  • Montego Bay konferenscenter - 16 min till fots
  • White Witch of Rose Hall Golf Course - 3 min med bil
  • Cinnamon Hill golfbana - 3 min med bil
  • Rose Hall Great House - 3 min med bil

Ta sig runt

  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.) - 18 min med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬10 min till fots
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min med bil
  • ‪Choicez - ‬6 min till fots
  • ‪The Jerk Hut - ‬5 min med bil
  • ‪Waves Restaurant - ‬1 min till fots

Om boendet

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive har en privat strand med cabanor, parasoller och massage, och ger dessutom tillgång till volleyboll och kajakpaddling. Deras 2 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och aromaterapi på deras spa. Waves, en av 7 restauranger, specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost och middag. Denna resort i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 2 poolbarer, en takterrass och ett fitnesscenter. Andra resenärer uppskattar den hjälpsamma personalen och de stora rummen.

All-inclusive

Denna resort är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Språk

Engelska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 217 rum
    • 12 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00.
    • Tidig incheckning i mån av tillgänglighet
    • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 11.00
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
    • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Upp till 2 barn (upp till 5 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
    • Inga spjälsängar (barnsängar)
DONE

Husdjur

    • Djur ej tillåtna
    • Assistanshundar är välkomna
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Gratis wi-fi på rummen
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
    • Gratis parkeringsservice erbjuds.
    • Rullstolsanpassad parkering finns på plats
    • Laddningsstation för elfordon finns på plats.
DONE

Transfers

    • Flygplatstransport (tillgänglig dygnet runt)*
DONE

Övrig information

    • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • 7 restauranger
  • 4 barer/lounger
  • 2 barer vid poolen
  • 2 barer i poolen
  • 2 kaféer
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli
  • Vattenautomat

Resa med barn

  • Barn bor gratis
  • Lekplats

Saker att göra

  • På en privat strand
  • Aerobicsklasser
  • Pilatesklasser
  • Yogaklasser
  • Strandvolleyboll
  • Kajakpaddling
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Skärmsegling i närheten
  • Snorkling i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • 4 mötesrum
  • Konferenscenter (399 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Portier/piccolo
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller

Boendet och bekvämligheter

  • 3 byggnader
  • Byggdes 2009
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Tv i allmänt utrymme
  • Fitnesscenter
  • Bredvid en golfbana
  • 2 utomhuspooler
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Minst 80 % lokalproducerad mat
  • Minst 80 % ekologisk mat
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Årlig kompensation för minst 10 % av koldioxidutsläpp
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Lokalt ägda samt organiserade turer och aktiviteter
  • Lokal konstutställning
  • Minst 10 % av intäkterna investerade i samhälle och hållbarhet
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Policy för matavfall
  • Policy för återvinning
  • Bankettsal
  • Festsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassning
  • Rullstolsanpassad parkering

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Plasma-tv
  • Digital-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Fräscha upp dig

  • Djupt badkar
  • Badkar eller dusch
  • Regndusch
  • Lyxtoalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Gratis wi-fi
  • Telefon

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten
  • Återanvändningsbara kaffe-/tefilter

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Energisparande strömbrytare
  • LED-lampor
  • Endast vattensnåla duschar
  • Endast vattensnåla toaletter

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har 14 behandlingsrum, däribland särskilda parrum och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, ayurvediska behandlingar och hydroterapi. Spat är utrustat med ett lerbad, en bastu, bubbelpool och en ångbastu. Spat är öppet alla dagar. Barn under 16 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen. Gäster under 12 år får inte vistas i spat. Det finns varma källor/mineralkällor på plats.

Restauranger

Waves - restaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost och middag. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över poolen. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren.
Pierside Restaurant - restaurang som specialiserar sig på asiatiska köket och endast serverar middag. Här kan gäster njuta av en vacker utsikt över poolen. Bokning krävs. Öppet alla dagar
Cricket's Beach Grill - restaurang som ligger vid poolen och specialiserar sig på amerikanska köket. Här serveras lunch och lätta måltider. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar
Fiery Pelican Outdoor Gri - restaurang som specialiserar sig på tex-mex och endast serverar lunch. Öppet alla dagar
Le Bouchon - bufférestaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost, lunch och middag. Öppet alla dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Globe Certification, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Avgifter och policyer

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot en avgift på USD 33 per person (tur och retur).

Barn- och extrasängar

  • Flygplatstransport för barn kostar USD 16.5 (tur och retur).

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 12 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts bara i vuxet sällskap.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Detta boende använder miljövänliga rengöringsprodukter.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda på boendet.
Boendet accepterar kreditkort. Ingen kontantbetalning.

Kallas även

Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort All Inclusive
Jewel Grande Resort All Inclusive
Hotel Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa All Inclusive
Jewel Grande Montego Inclusive
Jewel Grande All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort Spa – All Inclusive
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive Resort

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive någon pool?
Ja, det finns 2 utomhuspooler.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?
Husdjur är tyvärr inte tillåtna, men assistanshundar är välkomna.
Erbjuder Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice. Laddningsstation för elbil erbjuds.
Erbjuder Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är USD 33 per person tur och retur.
Vilka tider har Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 11.00.
Vad finns det att göra på Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling och volleyboll. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, pilates och yoga. Prova på en spabehandling och ta en simtur i en av 2 utomhuspooler. Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive har även 2 barer i poolen, 2 barer vid poolen och privat strand, såväl som ångbastu, spelrum och trädgård.
Har Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 7 restauranger, som erbjuder internationell gastronomi, utsikt mot havet samt servering vid poolen.
Har Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive rum med privata bubbelpooler?
Ja, varje rum har ett djupt badkar.
Hur är området vid Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive?
Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive ligger vid vattnet, 15 minuters promenad från Half Moon (golfbana) och 16 minuters promenad från Montego Bay konferenscenter.

Recensioner för Jewel Grande Montego Bay Resort & Spa – All Inclusive

Recensioner

8,8

Fantastiskt

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Dåligt

LuIZA, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Amazing 50th BDay for my Wife
Rose Hall in general in a very relaxed area. The first accommodation had hot water issues but we were quickly moved to another villa and the staff didn’t rest until we were comfortable.
Desma, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great hotel, and attentive staff.
I’ve stayed at a few hotels in Jamaica and the staff at Jewel were the best! Nickeesha (excuse the spelling) in entertainments was so warm and friendly, providing great entertainment in spite of the rain. Can’t wait to return and spread the word!
Beautiful Beach
Joy, 2 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Run down property
I booked this based on the reviews on Hotels.com and was VERY disappointed in the quality of the property. Super run down, in need of a lot of repair (tons of bugs inside the restaurants, missing ceiling tiles, broken doors, broken hot tubs, broken chairs). Seaweed on the beach was raked and never collected so high tide would take it back to the water. The only good thing to eat was the Jerk Chicken they made on the beach which we waited over an hour for. The staff was friendly which is common for Jamacia. This is not a 5-star property. The price does not match what you get.
3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

This hotel is PARADISE!!
My fiancé and I had an absolutely amazing time at the Jewel Grande Hotel in Jamaica! From the moment we arrived, we were greeted with warm smiles and incredible hospitality from the staff. They truly went above and beyond to make our stay unforgettable. The food was exceptional – every meal was fresh, flavorful, and offered plenty of variety to suit all tastes. The cleanliness of the hotel was impeccable, and the entire property was beautifully maintained. Whether we were relaxing by the pool or enjoying the beachfront, everything was perfect. We felt so welcomed and cared for throughout our stay. A huge thank you to the wonderful staff for making our trip so special. We can’t wait to come back! Highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway in Jamaica.
Elizabeth, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Wedding Party
Everything was amazing. The food was great, rooms were a nice size. We had a great time. Will be back!
Kenesha, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great Experience
Overall, really good resort. Staff was incredibly friendly and helpful explaining anything. Food was good overall. I have a few knit-picks, but overall good. The nightly entertainment was fun, but we felt there wasn’t much to do after the 50 minutes of nightly entertainment. We were there 6 nights - after being there a few days it almost felt small. As in, not too much to do. It’s not a complaint, we just relaxed the whole time. But we would have enjoyed it even more if there were more to do in the evenings. I would definitely recommend this to anyone for a 4 night stay. An older couple we spoke with mentioned that they hated you had to take stairs to and from each building, which we didn’t think about. But nothing you can do about that!
Daniel, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Shavonne, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

horrible stay
We had a horrible experience at this hotel. We arrived at 4:30 PM for check-in, but our room was not ready until 6:30 PM. On the second day, there was NO water and NO power for the elevator until around 9 PM. On the third day, there was NO hot water throughout the entire afternoon, which was only restored by 8 PM. Additionally, there was loud party music that lasted until 12:15 AM, making it impossible to sleep. The Moonstone Restaurant was also understaffed, and despite waiting for 20 minutes, we were unable to get seated. Overall, we were very disappointed with our experience and will not be returning. Let me know if you’d like additional changes or assistance with tone adjustments!
shushu, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

BettyAnn, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Terrible hotel
I recently stayed at this hotel for a wedding, and I was incredibly disappointed. The cleanliness of the hotel was poor—rooms and common areas lacked the attention to detail you’d expect. The service was equally underwhelming, with slow responses to even the simplest requests. While the food was acceptable, the overall experience was lacking, especially considering this was a wedding venue where service should be top-notch. The bar was consistently out of basic ingredients, including mint, which meant no mojitos or similar drinks. For a hotel in a tourist area, this was shocking. I've traveled extensively across the Caribbean, and unfortunately, this was by far the worst experience. I wouldn’t recommend staying here if you’re looking for quality or reliability.
Ami, 3 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Karen, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Not Impressed
Service was seriously lacking! Villa was not prepped with utensils, plates, mugs etc for 6 guests. Took 2-3 hours to get food orders. Waited 1.5 hours for jerk chicken on the beach. Location of villa was convenient, beach was nice. No pool table as in images. It was off season, and very clear the B crew was on duty.
Traci, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Our room had no running water. Was told it would be fixed by the time we got back from dinner. Returned from dinner and still no water. Had to go to front desk and get switched to a different building which took almost 2 hours.
Tony, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Overall the staff were very hospitable and helpful in every way. The grounds were very clean. Food was really good with many options to choose from. I definitely will stay at this resort again.
Antonio, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

The staff was very friendly and attentive! The food was good and there was lots of it! Over all great service. We had an issue with our water that the staff worked diligently to fix. Everyone was professional and courteous. I do think the rooms would benefit from having a full length mirror!
Delecia, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Clean and up to date
walter, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

We had a great time overall. Celebrated our 15th anniversary there so I booked a penthouse for 4 days. Arrived Friday around 12p and waited in the lobby till almost 5 for our room. Room was amazing but water pressure was bad and no hot water. Then the following 2 days the buildings main water supply burst in the basement repeatedly so we were without water for almost 2 days. I asked to be given access for a shower or to move rooms. At 5p on Sunday. Was told to pack and wait for them to call me. Waited 2 hrs and went to the front desk. They said they were sending a bellmen up now. Went to the room and waited another 2 hrs. Called repeatedly and no one was answering the phones. Walked BACK to the lobby again and they said the bellmen was on his way. I went back to the room and brought our luggage to the lobby. Was put in a villa facing the garden and highway. Not the greatest way to celebrate an anniversary but we made the best of it.
Christopher Brandon, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

No one returned our call about the hurricane and no refund we didn’t even make it and was provided no courtesy or response.
sandra, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

I am highly dissapointed, is maybe one of the most expensive booking I have done thru Expedia and Hotels. Information about the property was not accurate, the Suite was outdated, there is construction works in the building, definitely not worth de $US700 per night. Decide to leave early today. I am highly dissapointed.
Mario, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Ayissha, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Jody, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Some of the staff were very rude, repeat guy called Travis or Tavia. Made our stay very unpleasant. The food was almost disgusting. Inedible.
Oluseyi, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Really loved everything about the property. The staff was perfecf. The unlimited, all inclusive adult beverages were EXTREMELY watered down. Stopped ordering drinks after 2 days because they were weak and I was just consuming a ton of sugar. Went on a catamaran, got a good buzz. 1 drink and a beer at the airport, good buzz. And it doesn't take much for me because I never drink. It was really disapppointing. I'll likely choose a different resort from now on because it was my 1 time to kinda of let loose, and I couldn't.
Brandy, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The staff were great especially Carl at the lobby bar, the only issue was the cleaner took a long time with towels and toilet paper one day (called in the morning and didn’t receive until after supper).
Rosha, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia