Vi var mycket missnöjda med vår vistelse, vilket vi även framförde till hotel managern vid ett flertal tillfällen. Vi hade bokat två DR och requestade interconnecting/ närliggande rum, p g a småbarnen. Hotellet var endast halvfullt, trots det så fick vi rum på olika våningar. När vi bad om en ändring, fick vi betala en uppgraderingsavgift trots att vi fick samma rumstyp som vår ordinarie bokning. Det ena rummet var ett interconnected DR, som hotellets personal använde som ett festrum för en personalfest sista kvällen. Vid midnatt åkte vi ner till receptionen och bad dem kontakta personalen i rummet bredvid för att be dem sänka volymen och sluta röka. Personalens svar var att vi (med ett sovande barn) skulle packa ihop våra saker och byta rum vid midnatt. Vi framförde våra åsikter till hotel managern och blev erbjudna varsin flaska vatten som kompensation??? Jag kommer ALDRIG att rekommendera detta hotellet då de har helt fel inställning kring turister. Merparten av hotelles personal resonerar att vi som turister endast kommer besöka Petra (och indirekt hotellet) en gång, därav är de inte beroende av att ge oss en bra service. Så för att sammanfatta, är detta ett hotell som jag INTE rekommenderar för en familj. Tips är att titta på Petra Guest House istället, både billigare och mer familjevänligt.