Vid ankomst fick vi fel rum, hade bokat 80 kvm svit men fick ett superiorrum, när vi gick för att klaga så fanns inte vårt rum?! Vi fick stå på oss länge och då fick vi till slut ett rum, antagligen juniorsvit på ca 30 kvm, Vi godtog detta och beställde upp lite god mat med room service, rummet var helt ok med 2 balkonger och bra ac och jätteskön säng. Dag 2, frukosten var otroligt dålig, cornflakes och branflakes, ingen musli, 2 intorkade slags ostar och nån gurkbit. Kaffet ok! Som tillval fick man välja på olika omeletter, min väns omelett var kall och alldeles för stark Jag tog en croissant med ost, den var också kall och osten hade inte smält, gick inte att äta, På kvällen när vi återvänder så hade vi inte fått städat under dagen, vi bad om nya handdukar och tvål i receptionen av den nonchalanta herren som stod och hängde över sin telefon. Vi fick handdukar, ingen tvål. Dag 3 var frukosten ännu värre, brödet var stenhårt och hade troligen legat sen dagen före, de kallade det för scones och påstod att det skulle vara så.. Idag bara en slags ost som var snustorr. På kvällen när vi kom tillbaka så hade rumsnyckeln slutat fungera,. Dag 4 tog vi gratis shuttle klockan 9 till Waterfront och sa till chauffören att vi ska åka 10,15 tillbaka igen, bara det att den inte kom. Så 10,30 försökte vi ringa till hotellet utan svar. Den enda som försökte rädda situationen var gentlemannen i receptionen på förmiddagen. Tack! Hotellet borde definitivt inte få kallas "blu"!