Se alla boenden

Hyatt On The Bund

5.0-stjärnigt boende
Lyxhotell med 6 restauranger nära Nanjing Roads affärsdistrikt

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Hyatt On The Bund

Bar (på boendet)
Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar
Exteriör
Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar
Lobby

Recensioner

8,6 av 10,

Fantastiskt

Populära bekvämligheter

  • Pool
    Pool
  • Laddningsstation för elfordon
    Laddningsstation för elfordon
  • Gratis parkering
    Gratis parkering
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Anslutande rum tillgängliga
    Anslutande rum tillgängliga
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • 6 restauranger samt bar
  • Fullständigt spa
  • Inomhuspool
  • Takterrass
  • Frukost tillgänglig
  • Gym
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Bubbelpool
  • Rumsservice dygnet runt
  • Kafé
Känn dig som hemma
  • Gratis spjälsängar
  • Kylskåp
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Privat badrum
  • Separat badkar och dusch
  • Separat sittutrymme

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Öppna alla foton för Svit Panoramic - 1 kingsize-säng - utsikt mot floden

Utsikt från rummet

Svit Panoramic - 1 kingsize-säng - utsikt mot floden

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 80 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - utsikt (Pearl Tower)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng - utsikt mot floden

Utsikt från rummet

Standardrum - 1 kingsize-säng - utsikt mot floden

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Lyxsvit

Utsikt från rummet

Lyxsvit

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Pentry
  • 80 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standard tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Standard tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 42 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit Premier - 1 kingsize-säng

Utsikt från rummet

Svit Premier - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 80 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club tvåbäddsrum

Utsikt från rummet

Club tvåbäddsrum

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Club-rum - 1 kingsize-säng

Utsikt från rummet

Club-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Club Lounge
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Tvåbäddsrum Deluxe - 2 enkelsängar - utsikt mot floden

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Tvåbäddsrum Deluxe - 2 enkelsängar - utsikt mot floden

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Rum - 2 enkelsängar - utsikt (Pearl Tower)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 45 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot floden (Club Access)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 43 kvm
  • Utsikt mot floden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot floden (Club Access)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 45 kvm
  • Utsikt mot dalen
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Standardrum - 1 kingsize-säng

Utsikt från rummet

Standardrum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Uppvärmning
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LED-tv
  • 42 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Utsikt från rummet
W Shanghai - The Bund
Pool
Spa
Gratis parkering
Gratis wi-fi
9.4 av 10, Enastående, (288)
Priset är 3 505 kr
inklusive skatter och avgifter
1 dec. – 2 dec.
W Shanghai - The Bund
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
199 Huang Pu Road, Shanghai, Shanghai, 200080

I närheten

  • Nanjing Roads affärsdistrikt - 15 min till fots - 1.3 km
  • Folkets torg - 3 min med bil - 3.1 km
  • Yus trädgård - 4 min med bil - 2.9 km
  • TV-tornet - 4 min med bil - 3.5 km
  • Bund - 5 min med bil - 4.5 km

Ta sig runt

  • Hongqiaos internationella flygplats (SHA) - 15 min med bil
  • Pudongs internationella flygplats (PVG) - 33 min med bil
  • Shanghai tågstation - 14 min med bil
  • Shanghai syd tågstation - 15 min med bil
  • Nanxiang North tågstation - 20 min med bil
  • Puxi Tram Stop - 10 minuters promenad
  • International Cruise Terminal Station - 11 minuters promenad
  • Tiantong Road station - 15 minuters promenad
  • Transport till/från kryssningsterminal (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪东之杰 - ‬2 min till fots
  • ‪新大陆 Xindalu - ‬1 min till fots
  • ‪嘉俊酒楼 - ‬2 min till fots
  • ‪Le Gourmand - ‬2 min till fots
  • ‪海王大酒店 - ‬2 min till fots

Om boendet

Hyatt On The Bund

Hyatt On The Bund har en takterrass och ligger en kvarts promenad från Nanjing Roads affärsdistrikt. Gäster kan besöka deras spa för att unna sig djupmassage, aromaterapi eller hydroterapi, och kan dessutom äta frukost, lunch och middag på Aroma, en av deras 6 restauranger. På detta hotell i lyxstil får gäster även tillgång till en inomhuspool, en bar/lounge och ett gym. Kollektivtrafik finns i närheten. Till Puxi Tram Stop tar det 10 minuter att gå och till International Cruise Terminal Station är det 11 minuter.

Språk

Kinesiska (mandarin), engelska, tyska, koreanska och ryska

Översikt

Hotellets storlek

  • 620 rum
  • 33 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Snabb utcheckning tillgänglig
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
  • Boendet tillhandahåller inte engångsartiklar såsom tandborste, kam, loofah, rakhyvel, nagelfil eller skopåse.
  • Gäster kan behöva uppvisa dokumentation om resor (såsom stämplar i passet) och/eller komplett hälsodokumentation.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds, med bevakning och under tak.
  • Rullstolsanpassad parkering och parkering för rullstolsanpassad minibuss finns på plats
  • Laddningsstation för elfordon finns på plats.

Transfers

  • Transport till och från kryssningsterminal*

Övrig information

  • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Komplett frukost (tilläggsavgift) dagligen 06.00–10.30
  • 6 restauranger
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Middag för par
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Badbalja
  • Livvakt på plats

Arbeta på resan

  • Business-service
  • 18 mötesrum
  • Dator
  • Konferenscenter (2000 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Limousine- och taxibokning
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • 2 byggnader
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Takterrass
  • Tv i allmänt utrymme
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Fullständigt spa
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Bankettsal
  • Festsal
  • Fritidsområde utomhus

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Parkering för rullstolsanpassad minibuss
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk
  • Rullstolsanpassat spa
  • Rullstolsanpassad pool
  • Rullstolsanpassat gym
  • Rullstolsanpassat businesscenter
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Rullstolsanpassad lounge
  • Väl upplyst gång till ingången
  • Gång utan trappsteg till ingången

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 46-tums LED-tv
  • Premium-satellitkanaler
  • Betalfilmer

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering och uppvärmning
  • Minibar
  • Vattenkokare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda (på begäran)
  • Hantlar
  • Annan träningsutrustning

Sov gott

  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Ljudisolerade rum
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Gratis spjälsäng
  • Extrasäng (avgift tillkommer)

Saker att uppskatta

  • Separat sittutrymme

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Separat badkar och dusch
  • Regndusch
  • Tvål och Schampo
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis dagstidningar
  • Gratis wi-fi and fast internet
  • Telefon

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Gratis flaskvatten
  • Barnservis
  • Gratis tepåsar/snabbkaffe

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har 12 behandlingsrum, däribland särskilda parrum. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och hydroterapi. Spat är öppet alla dagar.

Restauranger

Aroma – restaurang som serverar frukost, lunch, middag och lätta måltider.
Tea Room - coffee shop på platsen. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet alla dagar
Xindalu -China Kitchen - restaurang som specialiserar sig på kinesiska köket och serverar lunch och middag. Öppet alla dagar
Vue Restaurant - restaurang som specialiserar sig på modern europeisk gastronomi och endast serverar middag. Öppet alla dagar
Vue Chinese Dining - restaurang som specialiserar sig på kinesiska köket och serverar lunch och middag. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Extra tillval

  • Tillgång till fast internetanslutning på rummen erbjuds för CNY 120 per dag (priser kan variera).
  • Komplett frukost erbjuds mot en tilläggsavgift på CNY 248 per person (ungefärligt pris).

Barn- och extrasängar

  • Tillgång till extrasängar erbjuds mot en avgift på CNY 280.49 per natt.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
Långtidsuthyrning välkommen.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller på boendet.
Boendet accepterar kreditkort, mobilbetalning och kontanter.
Alternativ för mobilbetalning inkluderar: Alipay.
Kontantfria transaktioner erbjuds.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Kallas även

Bund Hyatt
Hyatt Bund
Hyatt Hotel Bund
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt On The Bund Hotel Shanghai
Hyatt Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Bund Hotel Shanghai
Hyatt Bund Hotel
Hyatt Bund Shanghai
Shanghai Hyatt
Hyatt Shanghai
Hyatt Hotel Shanghai
Hyatt Bund
Hyatt On The Bund Hotel
Hyatt On The Bund Shanghai
Hyatt On The Bund Hotel Shanghai

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Hyatt On The Bund och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Hyatt On The Bund erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Hyatt On The Bund någon pool?
Ja, det finns inomhuspool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Hyatt On The Bund?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Hyatt On The Bund parkering?
Ja, det finns gratis parkering. Laddningsstation för elbil erbjuds.
Vilka tider har Hyatt On The Bund angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Expressutcheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på Hyatt On The Bund och i närheten?
Hyatt On The Bund har fullständigt spa och inomhuspool, såväl som ångbastu.
Har Hyatt On The Bund restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 6 restauranger, som erbjuder kinesiska köket.
Hur är området vid Hyatt On The Bund?
Hyatt On The Bund ligger i Hongkou, 15 minuters promenad från Nanjing Roads affärsdistrikt och 8 minuters promenad från Huangpu Park.

Recensioner för Hyatt On The Bund

Recensioner

8,6

Fantastiskt

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Dåligt

Rekomenderas inte
Bokade 2 rum för 6 pers, fick 2 rum för 4 pers, familjen är jätte trötta efter den långa vägen ner till shanghai, och det första som händer är att det strular och vi blir om skickade från rum till rum i 3 timmar, de vägrade gå med på att lägga till extra säng, till slut efter att ha varit nere i receptionen 5 gånger förstår de att de måste lägga in 1 extra säng, för det är vad jag betalade för, och rummen var äckliga hittade stora dammråttor under sängarna, sängarna va obekväma, men placeringen va perfekt.
1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great hotel located on the Bund
Greatly located hotel on the Bund. Very good service and both fantastic reataurants and rooftop bar. The view of the skyline on the other side is very spectacular and one of the best in the world.
Pontus, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Hotell att rekommendera
Toppen på alla sätt
Elisabet, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Decent Hotel, not very good area
The Hotel staff service wasn't very good even for Chinese standards. As typical for China during winter, quite cold everywhere (besides the room of course). For newcommers to Shanghai, not the best area as You'd have to walk quite a bit to get to anywhere and no metro stops conveniently close, very central, but that doesn't mean it is close to things. Recommend other places if You want to experience Shanghai
Benjamin, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great Business Hotel with fantastic views
lovely facilities, hyatt level of service etc, nice spa and pool. area just outside not very exciting and some short walk to the nice area of the bund. views fanstatc.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

martin, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Very good hotel!
Very nice hotel, nicely situated with several fine restaurants and good food! Fantastic roof-top bar with spectacular view of the famous skyline!
Pontus, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Prisvärt och fint hotell nära The Bund
Väldigt prisvärt dubbelrum med bra service och rena rum. Häftig utsikt över The Bund och floden. Missa inte The Vue Bar på våning 32 med magisk utsikt.
5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Bra läge på hotellet!
Hotellet läge är bra, gångavstånd till promenadstråk the Bound, ganska långt till närmaste tunnelbana. Frukosten är dyr ca 325 SEK.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Great hotel with good views
Great hotel with a lovely view of the Bund and Lujiazui. Perhaps only slightly dislocated if you want to use the metro in Shanghai as it's not really close to any station. Great spa area with a big pool and nice gym facilities. When I booked it was cheaper than other 5 star hotels in the area but it was for sure a 5 star standard on this hotel.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Beautiful room and nice view
Hyatt on the Bund is a perfect hotel if you want to taste luxury for an affordable price. We ate roomservice breakfast and enjoyed the view over the Bund. Definitely good value for money. Very nice staff and clean facilities. Highly recommended!
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Toppenhotell med en utsikt utöver det vanliga
Förhållandevis dyrt med mat och dryck, men utsikten från takbaren på kvällen är något utöver det vanliga.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Exceeded expectations!
Hela vistelsen - 4 dygn - överträffade med råge våra förväntningar.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

exelent service
exelent bussnies hotel
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Förstklassig vecka på Hyatt on the Bund.
Hyatt är ju en förstklassig hotellkedja och Hyatt on the Bund levde upp till det 100%. Vi hade valt rum med utsikt mot the Bund. Med fönster från golv till tak hade vi fantastisk utsikt över the Bund, Huangpo och Pudong-sidans futuristiska skyskrapor. Förstklassig service på hotellet, särskilt concierge-servicen. Restaurangen Xindalu rekommenderas. Fem minuters promenad till the Bund och tio till Nanjing Lu för shopping.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

HYUN SANG, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

YONGKI, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Disappointing
We had to move rooms twice because the rooms were dirty. The first room the carpets/floor hadn't been cleaned, there was crumbs of food all over the floor and on the chair within the room. We informed the front desk, who were actually very good, and were told it would be cleaned by the time we were back from a walk. It hadn't been cleaned some 5 hours later so they move us. The second room was the same but also had hair in the sink and bath where the room hadn't been cleaned. Again, I complained and 45 mins later they moved us. The last room was good but the air-conditioning was not good enough considering the current temperature in Shanghai. I guess they use power saving at night to reduce their costs and so during the night is got warmer and warmer till around 7 when it started to feel cooler again. Overall, the hotel is tired and in need of renovation. I would say it's not worth the money it cost.
david, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Gunnhild A R., 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Kevin, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

The view of the bund from the room was amazing. However, the room definitely need a new coat of paint and update the switches.
1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Poor service great facilities, views and location
Service was quite poor from the door. My family had 5 large suitcases and some bags but we waited for a while for a bellboy or any staff at the entrance of the hotel. Had to go in and ask the person checking temperature to help and bring a trolley as well. Later, one of the staff came to help luckily but did not expect this from a five star hotel since every other hotel we have been in SH or else where had great luggage service. I told the staff at reception about the luggage situation and was totally ignored. The only saving grace was the view of the bund, the bar and the facilities: swimming pool and hot tub. Staff at the fitness facilities were super friendly.
1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com