Kigali Serena Hotel

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil i Kigali som erbjuder utomhuspool och ligger i anslutning till kongresscentret

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Kigali Serena Hotel

Utomhuspool
Lounge
Utomhuspool
Reception
Exteriör
Kigali Serena Hotel ligger mindre än 10 minuters bilfärd från Kigali Convention Centre. Här kan gäster unna sig djupmassage, bodywraps eller aromaterapi, och dessutom serveras frukost, lunch och middag på The Milima Restaurant. Dessutom får gäster tillgång till en utomhuspool, en bar vid poolen och ett fitnesscenter på detta hotell i lyxstil.

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Flygtransfer
  • Bar
  • Pool
  • Gratis frukost
  • Rökning förbjuden
  • Spa

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • Restaurang samt bar
  • Utomhuspool
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Barnpool
  • Bar vid poolen
  • Rumsservice dygnet runt
  • Kafé
  • Spatjänster
  • Massage- och behandlingsrum

Känn dig som hemma (6)

  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Privat badrum
  • Tv
  • Trädgård
  • Terrass
Det nuvarande priset är 2 203 kr
inklusive skatter och avgifter
15 apr. – 16 apr.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Superior-rum

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Badkar/dusch
  • 30 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 2 enkelsängar

Deluxe-rum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Badkar/dusch
Bidé
  • 30 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 queensize-säng och 2 enkelsängar

Standardrum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Badkar/dusch
Bidé
  • 25 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 queensize-säng

Svit Executive

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 70 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Juniorsvit

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
TV
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Badrockar
Badkar/dusch
Bidé
  • 40 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

I närheten

  • Nyamirambo Stadium - 5 min med bil - 4.3 km
  • Kigali Genocide Memorial Centre - 6 min med bil - 4.7 km
  • Kigali Heights - 10 min med bil - 6.4 km
  • Kigali Convention Centre - 10 min med bil - 7.1 km
  • University of Kigali - 10 min med bil - 6.7 km

Ta sig runt

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪Executive Lounge - ‬4 min till fots
  • ‪UMUT Cafe&Restaurant - ‬20 min till fots
  • ‪DownTown - ‬11 min till fots
  • ‪Makfast - ‬15 min till fots
  • ‪Fusion Restaurant - ‬19 min till fots

Om boendet

Kigali Serena Hotel

Kigali Serena Hotel ligger mindre än 10 minuters bilfärd från Kigali Convention Centre. Här kan gäster unna sig djupmassage, bodywraps eller aromaterapi, och dessutom serveras frukost, lunch och middag på The Milima Restaurant. Dessutom får gäster tillgång till en utomhuspool, en bar vid poolen och ett fitnesscenter på detta hotell i lyxstil.

Språk

Engelska, franska och swahili
VISIBILITY

Översikt

Hotellets storlek

    • 148 rum
    • 5 våningar

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
    • Kontaktfri incheckning erbjuds
    • Snabb in-/utcheckning tillgängligt
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 11.00

Incheckningsinstruktioner

    • Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

    • Inga spjälsängar (barnsängar)
    • Barnpassning*

Husdjur

    • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Gratis wi-fi på rummen

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
    • Rullstolsanpassad parkering finns på plats

Transfers

    • Flygplatstransport på begäran (tillgänglig dygnet runt)*

Övrig information

    • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis kontinental frukost dagligen 06.30–09.30
  • Restaurang
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Kafé
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barnpool
  • Barnpassning (tilläggsavgift)

Arbeta på resan

  • Business-service dygnet runt
  • Mötesrum

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Limousine- och taxibokning
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal

Boendet och bekvämligheter

  • 4 byggnader
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Fitnesscenter
  • Utomhuspool
  • Spatjänster
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassning
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad offentlig toalett
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Visuella larm i korridorerna
  • Tillgång till rullstolar
  • Höjd toalettsits
  • Tvättställ och bänk med låg höjd
  • Handräcke vid toalett
  • Nödlarm med dragsnöre i badrum
  • Tunn matta i rum

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 42-tums tv
  • Satellit-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Minibar
  • Vattenkokare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Ljudisolerade rum
  • Sängkläder tillhandahålls

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Kombinerad dusch/badkar
  • Bidé
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi
  • Telefon
  • Eladaptrar/laddare

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
STAR_OUTLINE

Bekvämligheter

Spa

Gäster kan skämma bort sig med en spabehandling på plats. Här finns 2 behandlingsrum, inklusive rum för par. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och reflexologi.

Restauranger

The Milima Restaurant – restaurang som serverar frukost, lunch och middag.
The Sokoni Restaurant - restaurang på platsen.
MONETIZATION_ON

Avgifter och policyer

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot en avgift på RWF 35 per person (enkel resa).

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning erbjuds mot en extra avgift.
  • Flygplatstransport för barn mellan 4 och 12 kostar RWF 18 (enkel resa).

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns brandsläckare och rökdetektor på boendet.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Följande kreditkort accepteras: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club och Union Pay.
Boendets registreringsnummer A505/06

Kallas även

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Kigali Serena Hotel och få hela beloppet återbetalat?

Ja, Kigali Serena Hotel erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.

Har Kigali Serena Hotel någon pool?

Ja, det finns utomhuspool och barnpool.

Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Kigali Serena Hotel?

Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.

Erbjuder Kigali Serena Hotel parkering?

Ja, det finns gratis parkering.

Erbjuder Kigali Serena Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är RWF 35 per person enkel resa.

Vilka tider har Kigali Serena Hotel angett för in- och utcheckning?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 11.00. Expressincheckning och expressutcheckning samt kontaktfri incheckning erbjuds.

Vad finns det att göra på Kigali Serena Hotel och i närheten?

Kigali Serena Hotel har utomhuspool och bastu, samt ångbastu och trädgård.

Har Kigali Serena Hotel restaurang eller finns det någon i närheten?

Ja, på boendet finns restaurangen The Milima Restaurant.

Hur är området vid Kigali Serena Hotel?

Kigali Serena Hotel ligger mitt i Kigali, 16 minuters promenad från Union Trade Center och 17 minuters promenad från Ntarama Church.

Recensioner för Kigali Serena Hotel

Recensioner

9,0

Underbart

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Hyfsat

Not a 5 star hotel
Dated, old, not even close to a 5 star hotel.
2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Kigali Serena Hotell - toppklass!
Ett riktigt toppklass hotell på alla sätt. Servicen är bland den bästa jag varit med om. Kan varmt rekommendera detta hotell.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Very Bad Front Office Staff
This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Yakup, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Very professional staff
Noel, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Location
Boubacar, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Michel, 2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

DANIEL, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

5 star quality service
Priscilla, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Lovely lovely place
Kevin, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Monica, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Great feeling
Charles, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Katherine, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Nice outdoor pool.
ELLENOR, 2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Kentaro, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Sarah, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

A bit out-of-date
The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
5 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Greg, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Even though built years ago, still a great hotel! Quality construction and appointments. Spacious rooms and bathrooms … at least room 338 was! Food excellent in restaurant.
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Reuben, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

David, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Brenda, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Paul, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Patrick, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

My top choice when visiting Rwanda!
The Kigali Serena is a fabulous place to stay when visiting Rwanda. They have fantastic customer service, rooms are very clean, and they have a lovely lounge/patio seating area by the pool when they often have live music. They have one of the best breakfast buffets in all of Rwanda so don’t skip breakfast!
Arthur, 2 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com