Minha hospedagem no Hotel Termas da Mata, em Cotia, ocorreu entre os dias 02 e 04 de junho, e minha experiência foi muito positiva.
Gostaria de destacar a excelente limpeza de todas as áreas do hotel, bem como o atendimento cordial e atencioso da equipe da recepção, que esteve sempre disposta a ajudar.
Durante os dias em que estive hospedada, o hotel estava bastante tranquilo, proporcionando um ambiente agradável para descanso. Aproveitei para conhecer e registrar diversos espaços da estrutura, e fiquei muito satisfeita com a organização e qualidade das instalações.
A copa compartilhada é muito útil, contando com micro-ondas para aquecimento de alimentos e uma pequena cozinha equipada com pia para lavagem de utensílios. A academia, sala de jogos, brinquedoteca, espaço infantil, televisão e Wi-Fi atenderam plenamente às expectativas, todos em excelente estado de conservação e funcionamento.
Também destaco positivamente o estacionamento, que possui um custo único de R$ 20,00 por hospedagem, independentemente da quantidade de dias de permanência, o que considero um ótimo benefício.
Como sugestão de melhoria, deixo apenas a questão do ar-condicionado dos quartos do primeiro andar. Durante minha estadia, em um período de temperaturas mais baixas, senti falta da função de aquecimento. Posteriormente fui informada de que os aparelhos possuem apenas a função de refrigeração. A inclusão da função quente seria um diferencial importante para proporcionar ainda mais conforto aos hóspedes