Hotellet är superfint och fräscht, frukosten är helt ok.
Dessvärre är servicen och personalen under all kritik.
Vi hade bokat superior svit på 90kvm, när vi kom till hotellet var kl14,30 och då sa dom att rummet skulle bli klart inom 45 min.
Efter att ha väntat i 45 min så fick vi veta att det skulle dröja ytterligare en timme för rummet inte var städat.
Vi blev irriterade eftersom vi var trötta efter en lång resa, då sa dom att dom skulle uppgradera vårt rum till president sviten och även ställa in en flaska vin på
Rummet. Inget av detta hände, utan vi fick vårt bokade rum kl 17,30 och ingen som helt kompensation för detta eller någon ursäkt.
Vi fick inte heller någon genomgång av hotellet, tex vart frukosten låg och vilka tider som gäller, eller vart poolen låg osv..
KATASTROF!!