6/10 Bra
13 oktober 2018
Deluso dal servizio ed assistenza al cliente
Situato in bella posizione. La gestione ed il servizio sono pessimi. Le cassette di sicurezza esterne dove prendere le chiavi se si arriva alla sera si trovano in un luogo non illuminato, o perlomeno io non sono riuscito a trovare l'interruttore. In una struttura molto frequentata da stranieri il personale fa fatica a comunicare in inglese. Difficoltà nel conoscere il costo della camera nonostante la prenotazione con Hotels. La tassa di soggiorno mi è stata comunicata tardivamente dopo aver pagato il conto. E' l'unico posto dove mi sono sentito dire che questa tassa va pagata in contanti e non si può mettere in fattura. In ogni altra struttura non ho mai avuto problemi. La rete wifi non funziona da parecchio e non sono in grado di dire quando sarà ripristinata. Al centralino non sempre rispondono.
Ottima colazione. Eccellente pulizia. Locali rustici ma arredati con gusto.
Francesco
Francesco, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
