Atlantis Resort Jomtien Beach

4.0-stjärnigt boende
Familjevänligt boende med gratis äventyrsbad nära Jomtien Beach

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för Atlantis Resort Jomtien Beach

Barnaktiviteter
Executive Family Room  | Vardagsrum | 32-tums tv med kabelkanaler
Executive Family Room with Pool View  | Balkong
32-tums tv med kabelkanaler
32-tums tv med kabelkanaler

Recensioner

6,0 av 10,

Bra

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Flygtransfer
  • Separata sovrum
  • Lounge
  • Gym
  • Pool

Främsta bekvämligheter (12)

  • 40 lägenheter
  • Städning varje dag
  • Nära stranden
  • Restaurang samt bar
  • 2 utomhuspooler
  • Gratis äventyrsbad
  • Gratis transport till/från stranden
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Barnpool
  • Vattenrutschkana
  • Kafé

Känn dig som hemma (6)

  • Barn bor gratis
  • Barnpool
  • Lekplats på området
  • Kök
  • Separat sovrum
  • Separat middagsplats

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Svit Deluxe - utsikt mot poolen

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 40 kvm
  • 1 sovrum
  • 1 badrum
  • Sovplats för 3
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Lägenhet Panoramic - 2 sovrum - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 80 kvm
  • 2 sovrum
  • 2 badrum
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng, 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (queensize)

Deluxe Double Room with Garden View

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 42 kvm
  • 1 sovrum
  • 1 badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Executive Family Room

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 80 kvm
  • 2 sovrum
  • 2 badrum
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng, 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (queensize)

Deluxe Double Room with Street View

Höjdpunkter

Balkong
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 38 kvm
  • 1 sovrum
  • 1 badrum
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng och 1 dubbelsäng

Penthouse Double Room with Garden View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 42 kvm
  • 1 sovrum
  • 1 badrum
  • Sovplats för 4
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Executive Family Room with Pool View

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Luftkonditionering
Uppvärmning
Kök
Kylskåp
Diskmaskin
  • 80 kvm
  • 2 sovrum
  • 2 badrum
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng, 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (queensize)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Buildings C, D Jomtien 2 Rd Banglamung, Jomtien Beach, Pattaya, Chonburi, 20150

I närheten

  • Jomtien Beach - 10 min till fots
  • Dongtans strand - 12 min till fots
  • Jomtiens nattmarknad - 16 min till fots
  • Thepprasit - 6 min med bil
  • Gågatan - 8 min med bil

Ta sig runt

  • Utapao (UTP-Utapao Intl.) - 37 min med bil
  • Pattaya Tai station - 7 min med bil
  • Sattahip Yanasangwararam station - 11 min med bil
  • Sattahip Ban Huai Kwang station - 14 min med bil
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)
  • Transport på området (tilläggsavgift)
  • Gratis strandtransport

Restauranger

  • ‪Armenia Restaurant - ‬10 min till fots
  • ‪สุดยอด นำนำ ลูกชิ้นปลา - ‬7 min till fots
  • ‪Buakaew Bar Beer - ‬3 min till fots
  • ‪BarFly Pattaya - ‬10 min till fots
  • ‪Lisa's Guesthouse จอมเทียน - ‬5 min till fots

Om boendet

Atlantis Resort Jomtien Beach

Atlantis Resort Jomtien Beach har en vattenpark med gratis inträde och ligger mindre än tio minuters promenad från Jomtien Beach. Här kan gäster unna sig massage, innan de äter något gott på deras kafé. Här finns 2 utomhuspooler och en bar/lounge, och på rummen hittar gäster kylskåp och mikrovågsugnar. Andra resenärer uppskattar den generella standarden.

Språk

Engelska och thailändska

Översikt

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 11.00

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Receptionen är öppen alla dagar 15.00–22.00.
  • Incheckning sker på annan plats än boendet. För att checka in, ta dig till [11 22/5 Sukhumvit Rd, Bang Lamung District, Chon Buri 20].
  • Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner 48 timmar före ankomst. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
  • Om du ankommer till boendet efter stängning måste du checka in på en annan plats: [Athena Building]
  • Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
  • Om du planerar att ankomma efter 20.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Upp till 8 barn (upp till 1 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Hotellbekvämligheter

Strand

  • Nära stranden
  • Gratis transport till/från stranden

Pool/spa

  • 2 utomhuspooler
  • Bastu
  • Massage

Internet

  • Gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området, med bevakning
  • Tillgång till rullstolsanpassad parkering
  • Flygtransfer tur/retur dygnet runt (tilläggsavgift)
  • Flygtransfer på begäran
  • Lokaltransport (tilläggsavgift)
  • Gratis transport till/från stranden

Familjevänligt

  • Barn bor gratis
  • Barnpool
  • Lekplats

Kök

  • Kylskåp
  • Spishäll
  • Mikrovågsugn
  • Diskmaskin
  • Frys
  • Gratis tepåsar/snabbkaffe
  • Kaffe- och tebryggare
  • Städutrustning
  • Köksutrustning

Middag

  • En restaurang och ett kafé
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Sovrum

  • Sängkläder tillhandahålls

Badrum

  • Endast dusch
  • Tvål
  • Handdukar tillhandahålls
  • Gratis toalettartiklar
  • Schampo
  • Hårtork
  • Toalettpapper

Utrymmen

  • Vardagsrum
  • Matsal
  • Bibliotek
  • Sittutrymme

Underhållning

  • 32-tums tv med kabelkanaler

Utomhus

  • Terrass
  • Balkong eller terrass
  • Trädgård
  • Picknickområde

Tvätt

  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Tvättmöjligheter

Arbetsutrymmen

  • Arbetsyta för laptop

Komfort

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Uppvärmning

Husdjur

  • Husdjur och assistanshundar ej tillåtna

Anpassning/tillgänglighet

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolsanpassat (begränsat)
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassat gym
  • Rullstolsanpassad pool

Tjänster och inrättningar

  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp
  • Strykjärn/strykbräda
  • Bagageförvaring
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Shopping på plats
  • Reception (öppen begränsade tider)
  • Bankomat/banktjänster
  • Gratis flaskvatten

Höjdpunkter i området

  • Nära havet
  • Bredvid en golfbana

Att göra

  • Fitnesscenter
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Vattenrutschkana
  • Motorbåtsåkning på området
  • Sportdykning i närheten
  • Segling i närheten
  • Snorkling i närheten
  • Windsurfing i närheten
  • Kajakpaddling i närheten
  • Båtturer i närheten

Säkerhetsdetaljer

  • Uppgifter om kolmonoxidvarnare saknas. (Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig.)
  • Uppgifter om rökdetektor saknas. (Värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet.)

Allmänt

  • 40 rum
  • 8 våningar
  • 3 byggnader
  • Ingång via extern korridor

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Avgift för städning: 500 THB per boende, per vistelse (varierar beroende på enhetens storlek)

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot en avgift på THB 1500 per fordon (tur och retur).
  • Lokaltransport erbjuds mot en tilläggsavgift.

Barn- och extrasängar

  • Barnsängar är tillgängliga mot en avgift på THB 200.0 per dag.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Värden har inte angett om det finns någon kolmonoxidvarnare på boendet. Överväg att ta en bärbar varnare med dig på resan.
Värden har inte angett om det finns någon rökdetektor på boendet.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.

Kallas även

Atlantis Resort Jomtien Beach
Atlantis Jomtien Beach
Atlantis Jomtien Beach Pattaya
Atlantis Resort Jomtien Beach Pattaya
Atlantis Resort Jomtien Beach Aparthotel
Atlantis Resort Jomtien Beach Aparthotel Pattaya

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Atlantis Resort Jomtien Beach och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Atlantis Resort Jomtien Beach erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Atlantis Resort Jomtien Beach någon pool?
Ja, det finns 2 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Atlantis Resort Jomtien Beach?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Atlantis Resort Jomtien Beach parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Erbjuder Atlantis Resort Jomtien Beach flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är THB 1500 per fordon tur och retur.
Vilka tider har Atlantis Resort Jomtien Beach angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 11.00.
Vad finns det att göra på Atlantis Resort Jomtien Beach och i närheten?
Under de varmare månaderna kan du roa dig med aktiviteter som motorbåtsåkning. Ta en simtur i en av 2 utomhuspooler eller upptäck de andra bekvämligheterna som detta lägenhetshotell erbjuder, som vattenrutschkana och bastu. Atlantis Resort Jomtien Beach har även fitnesscenter och picknickområde, såväl som trädgård.
Har Atlantis Resort Jomtien Beach restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, det finns en restaurang på boendet.
Har Atlantis Resort Jomtien Beach kök eller pentry?
Ja, det finns ett pentry med kaffebryggare, brödrost och köksutrustning.
Har Atlantis Resort Jomtien Beach några privata utomhusområden?
Ja, varje lägenhet har balkong eller terrass.
Hur är området vid Atlantis Resort Jomtien Beach?
Atlantis Resort Jomtien Beach ligger 10 minuters promenad från Jomtien Beach och 12 minuters promenad från Dongtans strand.

Recensioner för Atlantis Resort Jomtien Beach

Recensioner

6,0

Bra

5,8/10

Renlighet

5,6/10

Personal och service

5,8/10

Bekvämligheter

6,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

6/10 Bra

Det är inget hotell. Finns ingen reception och ingen visste vart vi skulle eller något?
2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Lite svårt att hitta till hon som delade ut nyckeln. Låg i byggnad S långt in bakom hissen. Ingen skyltning. Men efter det helt ok. Riktigt fint bad för de som gillar att bada.
Marcus, 3 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Vicktoria, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Ok, men kan bli bättre!!
Bra läge, ser fint ut på utsidan men ganska krasst underhållet på insidan. Dock ett stort + för pool området vilket var väldigt fint!
Viktor, 13 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Bra budget val
Överlag mkt nöjd. Sängarna och bäddsoffan var mycket hårda. Lägenheten var bra och det mesta fanns i den. Man fick även handukar till poolområdet. Poolområde var också mycket bra. Men visst, det börjar bli lite slitet här och där. Men man får vad man betalar för. Till det låga priset vad det kosta per natt så är vi mycket nöjda.
jonas, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Dette hotelle svare ikke ut fra det du finner på Hotels.com. Ingenting fungerte som det skulle. Dusjen var det enten iskaldt eller glovarmt, ingen mellomting. Aircondition var enten varm eller iskaldt som resulterte at jeg ble syk. Måtte vaske rommet og kopper før vi tok det i bruk. Håper Hotels.com sletter dette hotellet fra demmes side.
Frode, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Mis advertising, advertised as queen bed and double bed for us having 2 young children the double bed was a fold out sofa which was impossible so sleep on as on side was hard. Continental breakfast was advertised as included but they say they don’t have any.
Vinh, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

First thing you will pay 20-25$ more for cleaning fees, and the swimming pool it’s like jail you can’t eat, drink, smoke, talking load, only you can swim, maybe it’s good for kids.
haitham, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

แอร์ไม่สะอาด ห้องน้ำเหม็น โซฟาไม่ดีนอนไม่สบาย แต่มีเครื่องครัวเครื่องใช้ครบครัน สระว่ายน้ำมีอะไรให้เล่นไม่มาก
2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

A little disappointing
When we got there, the email said to go into building S, so we did, but there was no-one at the desk. There were people working in a room next to it but even though they could see us and our luggage, none of them were professional enough to come out the door and help. We went into their room to be told rather uninteresting that the reception was through a door at the back of building S. We were charged a 500 Baht cleaning fee twice, once online under mandatory fees and then at the reception itself. At this time we are waiting for hotels.com to get back to us regarding this issue, they have contacted the resort. The resort advertises free breakfast, yet we never saw any on offer or even anywhere they could have done it. They advertise a gym but we never found it, after our check in we didn't bother asking anyone. Other than that, in the room itself, we had a barely flushing toilet, which led to it being blocked, no-one wants to be unblocking a toilet... And only one functioning hob on the cooker. Again we didn't bother mentioning it. The resort itself was actually good. The condo was nice and comfortable, a really nice pool and close to everything we needed.If it wasn't for their ridiculous cleaning fee, we would stay again.
Kevin, 10 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Fikk rom i S- fløyen. Hyggelige taxisjåfører, kan dessverre ikke si noe mer om oppholdet.
5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

ไม่ประทับใจ
Chanakarn, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Tricky check-in process
In overall, it was a pleasant stay. However, the check-in process was a bit tricky as the 'Hotel' itself was run by individual apartment owners and there was no check-in counter. I had to call Hotels.com -which was very helpful- to find where can I check-in as their local phone number was unavailable to be reached.
2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

แย่ ไม่มีทางมาอีก
โดนเรียกเก็บเงินหน้างานจำนวน 500บาท เป็นค่าทำความสะอาด แต่ห้องสกปก มีแต่ฝุ่น และมดแมลง ทีวี หน้าจอแตก ครึ่งนึง แจ้งไปก็เอาตัว ที่แตกน้อยกว่าเดิมมาเปลี่ยนให้ ต้องการยกเลิกห้อง ก็ไม่ยอมคืนเงิน ภายในห้อง ไม่เห็นวิวทะเลเหมือนที่โฆษณา น้ำไหลเบา สระผมไม่ได้ ไม่มี WIFI
1 natts kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

lakkhanawadee, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

到着すると、車のゲートのところで何処の棟ですか?(各棟アルファベットで記されているようです)と聞かれ、こちらは把握していないので困りました。レセプションのようなところに連れていかれ、予約した者の名前を言ってもリストに入ってないと言われてしまい、ホテルの関係者であろう女性に電話を繋がれましたが、あまり英語が通じず、、ブッキングナンバーを教えてくれと言われましたが、いままではパスポートや名前でチェックインできたのでブッキングナンバーが何なのかりかいできませんでした。結局エクスペディアアプリの追加情報に入っている確認番号の事でした。分かりにくい。チェックインにこんなに手間がかかったのは初めててす。暑いなか30分くらい掛かりました。 部屋は広かったですが、入り口ドアの調子が悪く勢い良く開け閉めしないといけなかったので、いちいちドンという音に周りに申し訳ない気持ちでした。シャワールームは洗面器トイレとの仕切りがないので床がビショビショになります。 楽しみにしていたプールは写真では綺麗な青色ですが実際は濁った緑色で、わたしは入ることができませんでした。残念です。 お値段を見ると許容範囲と思う箇所もありますが、チェックインからてこずり散々な思いで、あまり良い印象ではありませんでした。次の利用は無しです。
Ptong, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

The waterpark inside the condominium was closed for renovations.We didn't know about it.Apparently it was closed for weeks before but wasn't mentioned in Travelocity.We usually trust that Travelocity has certain standards but you failed me.It was the main reasons why we booked this condominium. The property is not well maintained.I have to basically went to the 7-11 next door( a plus)for my essential supplies. It relatively close to the beach.Friendly but passive staffs.Nice location though not too loud and crazy at night.Relatively close to everything.I wouldn't stay again.
2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Travelocity

10/10 Enastående

เก็บค่าทำความสะอาด500 แต่ใต้เตียงฝุ่นหนากวาดออกมากองใหญ่มาก ไม่มีผ้าเช็ดตัวให้
1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Schnell wieder weg...
Es gibt nichts Positives zu erzählen. Doch die Klimaanlage hat funktioniert ansonsten kann ich das beim besten Willen für eine Familienunterkunft nicht empfehlen. Wir sind nach einem Tag abgereist, Unsauber und abgewohnt. Ich würde diese Einrichtung auf gar keinen Fall weiter empfehlen würde sogar noch weitergehen und sagen dass so etwas Hotels.com nicht vermitteln dürfte..
Patrick, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Craig, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

To crowed and noisy full of kids I wouldn’t recommend this property for relaxing and don’t forget the extra charge when you get there for cleaning 500 baht
Sabah, 6 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

The hotel location is not very convenient. There is a lack of professional hotel management and staff, none of the staff is in unform, none of them could speak fluent English. Poor illumination at night in the lobby. There is often no staff at reception counter. The kitchen tap is very loose. The door lock is not working properly. Wifi signal and speed should be improved a bit. While the room is overall clean, but the charging a cleaning fee of THB500 is not very justifiable. The swimming pool is up to standard.
1 natts kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

О
Друзья , не рекомендую этот отель . Менеджер индус ,который идёт любой повод содрать деньги . Прилетели поздно ночью 9 марта ( в 10 вечера) ресепшене ни души ,охранник который спит и толком ничего не смог объяснить . В общем через 2 часа разбудили менеджера ,который сказал ,что я не бронировал и меня нет в списках,предложил за 3 000 бат переночевать ,а с утра решить нашу проблему . И тут на компе ,когда выбирали номер для ночевки , я вижу свое ФИО на 14. Дней бронь . Долго извинялся , сказал ночь поздно не соображает . Далее попросил меня 500 бат за уборку номера ( ни разу не убирали за 14 дней)!!!! В номере безобразие- грязно ,оборванные занавески, дырки от удара в двери ванной . Сильно пожалел . Но старался об этом не думать . Не хотите пробоем , выбирайте другой отель .
aslan, 14 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

ที่พักอยู่ในระดับดี ห้องน้ำ ไม่ค่อยระบาย พนักงานขายหรือแม่บ้านโทรติดต่อยาก ตอบคำถามไม่ค่อยเคลียร์ นัดให้เช็คอินคนละตึก คนละที่ พนักงานแย่มาก
2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Worst experience I've had from multiple countries.
This was the WORST experience I've ever had at a hotel. It's not even a hotel. It's a condo. The reception was closed. There were no signs and the only people working were security. They didn't know where to go or who to ask. We were on the phone calling over and over again for 20+ minutes until somebody finally answered. They told us to go to another building (separate from the reception which was closed). When we got there they said your key is in the box. It wasn't. Then she said since the key isn't in the box you don't have a room. I told her we already paid on Hotels.com. She insisted that we didn't have a room if our key wasn't there. (magic box I guess). Luckily someone walked past us as we were standing there confused and tired. He said to go downstairs. I ask if the elevator can take us. He rushes down the stairs and we rush to follow him with our heavy suitcases down the stairs. It turns out he actually works there and we could've taken the elevator. We get to the (secondary reception?) room and have to wait in line behind people who have issues with the "hotel". After trying to figure out where to go and what to do to for almost two hours we finally talk to the employee behind the desk. He finds the reservation online. (I guess the magic box was wrong). He tells us that we have to give almost $20 non refundable "cleaning fee". I tell him that I already paid for the room online. He doesn't budge. I've never had the run around and bait and switch so bad. Terrible.
Bryan, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com