Superbra service både i restaurang och i SPA’t. All personal var jättetrevliga i restaurangen och cafét. Den personal som masserade på SPA’t var jättebra! Rekommenderas! Bra rum, väldigt stort och välstädat. Sköna sängar.
Däremot var en del av personalen i reception katastrof. Ingen bra service när vi checkade in, han pratade bara om sig själv, berättade inget om hotellet (plats för frukost, frukosttider, eller om SPA’t). Minus också för att det inte gick att beställa champagne/Cava på glas, man var tvungen att beställa hel flaska. När jag fick paket levererat till hotellet sa kvinnan i receptionen att vi inte bodde där, kunde också ha blivit katastrof, då vi var på väg att leta efter paketet på andra hotell pga. henne.
Vi är också guld-medlemmar på Hotels, men fick varken uppgradering på rummet eller de 20% rabatt på restaurangen som man ska få när man checkar in.