6/10 Bra
9 aug. 2017
Mindre nöjda.
Väldigt fint hotell, även om det låg längre bort från Oia centrum än vad man trott vid bokning. Riktigt trevliga rum som också höll en hög standard i renlighet och bekvämlighet. Det som drog ner helhetsbetyget för oss var att vid utcheckning var det problem med både betalning och kommunikation. När vi bokade Elysian stod det att vi skulle ha möjligheten att betala vistelsen på plats men hotellet drog pengarna från det kort som angetts vid bokningen utan att vi fick någon information om detta. Ena receptionisten verkade inte förstå när vi försökte reda ut situationen. All cred till hennes kollega som försökte rädda våran upplevelse och förklarade hur allt låg till. Faktum kvarstår att betalningen inte gick helt rätt till och därför kommer vi mest troligt inte besöka Elysian igen.
Verifierad resenär
1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
