Se alla boenden

The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

4.0-stjärnigt boende
Resort på stranden med spa nära Terminal för kryssningsfartyg

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är January 2025 och February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalleri för The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

2 utomhuspooler och parasoller
Exteriör
Utsikt från boendet
2 restaurants, international cuisine
Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Recensioner

8,8 av 10,

Fantastiskt

Populära bekvämligheter

  • Laddningsstation för elfordon
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Bar
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Spa

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning på begäran
  • På en privat strand
  • 2 restauranger samt bar
  • Fullständigt spa
  • 2 utomhuspooler
  • Frukost tillgänglig
  • Utomhustennisbana
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Cabanor
  • Strandhanddukar
  • Barnpool

Känn dig som hemma (6)

  • Gratis spjälsängar
  • Barntillsyn/barnaktiviteter (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Barnklubb (avgift tillkommer)
  • Lekplats på området
  • Anslutande rum tillgängliga
Priset är 3 492 kr
inklusive skatter och avgifter
3 feb. – 4 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Öppna alla foton för Junior Suite Partial Ocean View King

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Partial Ocean View King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Partial Ocean View Double

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Partial Ocean View Double

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Ocean View, High Floor, King

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Ocean View, High Floor, King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Ocean View, High Floor Double

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Ocean View, High Floor Double

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Junior Suite Ocean View King

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Ocean View King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Junior Suite Ocean View Double

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Junior Suite Ocean View Double

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Wholesome 2-bedroom Family Suite, Pool View, Kitchenette, 2 King Rooms, 2 Bathtub, Laundry Room

Wholesome 2-bedroom Family Suite, Pool View, Kitchenette, 2 King Rooms, 2 Bathtub, Laundry Room | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Wholesome 2-bedroom Family Suite, Pool View, Kitchenette, 2 King Rooms, 2 Bathtub, Laundry Room

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Matbord
LCD-tv
  • 102 kvm
  • Sovplats för 6
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Wholesome Family Studio, Pool View, Kitchenette, King, Laundry Room

Wholesome Family Studio, Pool View, Kitchenette, King, Laundry Room | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Wholesome Family Studio, Pool View, Kitchenette, King, Laundry Room

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Matbord
LCD-tv
  • 53 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Heavenly Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, King

Heavenly Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, King | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Heavenly Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 68 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Heavenly Penthouse Suite, 1-Bedroom, Bi-Level, Outdoor Plunge Pool, King

Heavenly Penthouse Suite, 1-Bedroom, Bi-Level, Outdoor Plunge Pool, King | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Heavenly Penthouse Suite, 1-Bedroom, Bi-Level, Outdoor Plunge Pool, King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Privat bubbelpool utomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Matbord
  • 68 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Heavenly Pool Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

Heavenly Pool Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Heavenly Pool Panoramic Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Privat bubbelpool utomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Sky Pool Junior Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Sky Pool Junior Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, King

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Sky Pool Junior Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Double

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Sky Pool Junior Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Double

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
  • 54 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Presidential Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Panoramic Terrace

Presidential Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Panoramic Terrace | Vardagsrum | 32-tums LCD-tv med satellitkanaler och tv

Presidential Suite, Ocean View, High Floor, Outdoor Plunge Pool, Panoramic Terrace

Höjdpunkter

Balkong/terrass
Separat matbord
Separat sittutrymme
Privat bubbelpool på taket
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Matbord
  • 270 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Bekvämlighet

Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

Pool
Spa
Gratis parkering
Restaurang
8.8 av 10, Fantastiskt, (1003)
Priset är 3 283 kr
inklusive skatter och avgifter
3 feb. – 4 feb.
Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Paseo De La Marina Sur 205, Puerto Vallarta, 48354

I närheten

  • Internationella kongresscentret - 15 min till fots
  • Vallarta Casino - 3 min med bil
  • Terminal för kryssningsfartyg - 5 min med bil
  • La Isla - 5 min med bil
  • Malecon - 8 min med bil

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 10 min med bil

Restauranger

  • ‪Restaurant Magallanes - ‬3 min till fots
  • ‪La Barra Cerveceria - ‬3 min till fots
  • ‪Viña & Salvatore’s Wine Bar - ‬10 min till fots
  • ‪La Terrazza Di Roma - ‬9 min till fots
  • ‪Los Mariachiles - ‬4 min till fots

Om boendet

The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta har en privat strand där du kan koppla av i en cabana eller få en massage, och du bor dessutom bara fem minuters bilfärd från Terminal för kryssningsfartyg. Deras 2 utomhuspooler erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och ansiktsbehandlingar på deras spa. El Palmar specialiserar sig på internationell gastronomi och är en av 2 restauranger. Några ytterligare höjdpunkter här är en bar vid poolen, ett fitnesscenter och en utomhustennisbana. Andra resenärer uppskattar den hjälpsamma personalen och närheten till stranden.

Språk

Engelska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 280 rum
    • 14 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
    • Snabb utcheckning tillgänglig
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
    • Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Övervakad barnpassning*
    • Barnklubb*
DONE

Husdjur

    • Husdjur tillåts (endast hundar, max 2 per rum, upp till 15 kg per husdjur)*
    • Assistanshundar är välkomna
    • Endast särskilda rum, med vissa förbehåll*
    • Husdjur måste övervakas
    • Mat- och vattenskålar erbjuds
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Wi-fi (hastighet: 25+ Mbps) på rummen*
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
    • Rullstolsanpassad parkering och parkering för rullstolsanpassad minibuss finns på plats
    • Laddningsstation för elfordon finns på plats.
DONE

Övrig information

    • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Frukostbuffé (tilläggsavgift) dagligen 07.00–11.30
  • 2 restauranger
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Bar i poolen
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli
  • Vattenautomat

Resa med barn

  • Barnklubb (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Lekplats
  • Barntillsyn/aktiviteter under uppsikt (tilläggsavgift)

Saker att göra

  • På en privat strand
  • Tennis
  • Yogaklasser
  • Basket
  • Volleyboll
  • Sportdykning
  • Golf i närheten
  • Ridning i närheten
  • Snorkling i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • Mötesrum
  • Dator
  • Konferenslokaler (1570 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandhanddukar
  • Parasoller

Boendet och bekvämligheter

  • 3 byggnader
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Takträdgård
  • Trädgård
  • Terrass
  • Fitnesscenter
  • 2 utomhuspooler
  • Fullständigt spa
  • Bubbelpool
  • Utomhustennisbana
  • Bastu
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Dubbelfönster
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Policy för matavfall
  • Policy för återvinning
  • Inga plastomrörare
  • Bankettsal
  • Festsal
  • Arkitektur i beaux arts-stil

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Bredd på hissdörr (centimeter) 213
  • Rullstolsanpassad parkering
  • 2 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser på plats
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Parkering för rullstolsanpassad minibuss
  • Rullstolsanpassad tillgång till hiss
  • Rullstolsanpassat spa
  • Rullstolsanpassat gym
  • Rullstolsanpassat businesscenter
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Rullstolsanpassad lounge
  • Visuella larm i korridorerna
  • Ledstänger i trapporna
  • Höjd på ledstänger i trappor (centimeter) 86
  • Ramp till huvudentrén
  • Tv med undertexter
  • Höjd toalettsits
  • Höjd på förhöjd toalett (centimeter) 10
  • Anpassade dörrhandtag
  • Väl upplyst gång till ingången
  • Poollyft finns

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 32-tums LCD-tv
  • Satellit-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Gratis spjälsäng
  • Extrasäng (avgift tillkommer)
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Balkong eller terrass

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Källvattenbad
  • Separat badkar och dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Wi-fi (avgift tillkommer) (med hastigheten 25+ Mbps)
  • Telefon
  • Eladaptrar/laddare

Övrigt

  • Städning på begäran
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet
  • Anslutande rum tillgängliga
  • Energisparande strömbrytare
  • LED-lampor
  • Återvinning
  • Endast vattensnåla duschar

Bekvämligheter

Spa

Denna resort har ett fullständigt spa där gästerna kan njuta av olika behandlingar. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och ansiktsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu och en ångbastu. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och reflexologi. Spat är öppet alla dagar.

Restauranger

El Palmar - restaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi.
Arrecifes - temarestaurang på platsen.
La Cascada Lobby Lounge - lobbylounge på platsen.

Avgifter och policyer

Obligatoriska avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter till boendet vid incheckning eller utcheckning – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
  • Resortavgift: USD 20 per boende per natt
  • I resortavgiften ingår:
    • Användning av fitnesscenter
    • Flaskvatten på rummet
    • Dagstidning

Extra tillval

  • Tillgång till wi-fi på rummen erbjuds för 15 USD per dag (priser kan variera).
  • Frukostbuffé erbjuds mot en tilläggsavgift på USD 21 för vuxna och USD 11 för barn (ungefärliga priser).
  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är otillgängliga från 19 december 2024 till 27 februari 2025 (datumen kan ändras):
  • Restaurang
Detta boende renoveras mellan 6 juni 2024 och 22 december 2024 (datumen kan komma att ändras).
Renoveringsarbete kommer endast att utföras under kontorstider. Oljud och störningar kommer att hållas till ett minimum.

Barn- och extrasängar

  • Övervakad barnpassning erbjuds mot en extra avgift.
  • Tillgång till extrasängar erbjuds mot en avgift på USD 30.0 per natt.
  • Tillgång till barnklubb erbjuds mot en tilläggsavgift.

Husdjur

  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar.
  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på USD 30 per husdjur, per natt.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Barn under 12 år får endast vistas i pool under uppsikt av en vuxen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt på numret i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
Boendet accepterar kreditkort. Ingen kontantbetalning.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).

Kallas även

Puerto Vallarta Westin Resort
Westin Puerto Vallarta
Westin Resort Puerto Vallarta
The Westin Resort Spa Puerto Vallarta
The Westin & Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Resort
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Resort Puerto Vallarta

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta och få hela beloppet återbetalat?
Ja, The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta någon pool?
Ja, det finns 2 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta?
Ja, hundar är välkomna, dock högst 2 per rum och med en vikt på upp till 15 kg per djur. En avgift tas ut på USD 30 per husdjur per natt. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Mat- och vattenskålar erbjuds.
Erbjuder The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta parkering?
Ja, det finns gratis parkering. Laddningsstation för elbil erbjuds.
Vilka tider har The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång). Expressutcheckning erbjuds.
Finns det kasino i anslutning till The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta?
Nej, denna resort har inget kasino, men både Vallarta Casino (3 min. bort med bil) och Winclub Casino Platinum (3 min. bort med bil) ligger i närheten.
Vad finns det att göra på The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som sportdykning eller spela en match på någon av tennisbanorna. Här kan du dessutom prova på basket, volleyboll och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 2 utomhuspooler. The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta har även privat strand och bastu, såväl som fitnesscenter och trädgård.
Har The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 2 restauranger, som erbjuder internationell gastronomi. Restaurangen kommer att vara otillgänglig från 19 december 2024 till 27 februari 2025 (datumen kan ändras).
Har The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta rum med privata bubbelpooler?
Ja, varje rum har källvattenbad.
Har The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong eller terrass.
Hur är området vid The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta?
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta ligger 15 minuters promenad från Internationella kongresscentret och 10 minuters promenad från Marina Vallartas golfklubb.

Recensioner för The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Recensioner

8,8

Fantastiskt

9,0/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Enastående

Linda, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Wonderful hotel on the beach. Pool is nice and food was delicious. Only complaint was the loud cycling class that took place at 7 am. Not exactly the peaceful way you want to wake up on the ocean with.
Andrea, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Unresponsive to guests requests
Our stay (party of 4) was average at the property. For some reason, it appeared the hotel had a low occupancy, maybe due to ongoing construction. We learned the hotel was opened 2 days before our arrival (Dec 19, 2024). The beds in the room were double beds, which were unsuitable for two adults. None of us slept well at night. We requested the front desk to change our room, and irrespective of low occupancy; they were unwilling to accommodate our request without a significant charge. The pools had a lot of bugs and leaves, and we didn't see anyone cleaning the pools except for the first 2 days of our stay. The food options were minimal at the hotel, with only two restaurants working at this time. Also, the stairs were dirty, even though they were meant for evacuation purposes. It appears that regulations are not imposed very well in Mexico. The fitness rooms were so out of the way that it was almost demotivating to use them. The mats were dirty, and the rooms were not kept comfortable with proper air conditioning.
stairs had debris
Ceiling falling off
Kamal, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

muchas fallas de ejecución
Me cobraron la reserva por anticipado sin avisar, el ac no funcionaba, me picaron insectos en la cama, de inundaba el cubo de la regadera, quisieron cobrarme los desayunos ya incluidos, todo lo resolvieron, pero uno no viaja para enfrentar este tipo de contratiempos
Rodolfo, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Juan Alfonso, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Excelente lugar me encantó los visitaré de nuevo
Rolando, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Love this hotel and location, amazing staff and service which is one of the main reason I go back there.
Emmanuel, 7 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

RICARDO ARTURO, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Hector, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Nice hotel very nice staff
ALEJANDRA, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The most comfortable bed I’ve ever slept in! It’s the heavenly bed! The staff is friendly. The pool was amazing!!
Angela, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Excelente lugar para relajarse
Excelente panoramica desde la habitación 1409, tiene una alberca privada con vista al mar desde el piso 14, muy recomendable, fuimos en familia y nos hizo falta una mesa para juegos
Agustin, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Hotel lindo pero en remodelación que debería avisar previo a la estancia y no sorprender al cliente
Amparo Patricia, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

A lot of construction happening right now. Good location overall.
WILLIAM, 5 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Jessica María, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

The staff was incredible! But they only had 1 restaurant available. The other was being remodeled. Also, one side of the hotel was getting renovated so during the day, my baby struggled taking his naps. You can hear it through the entire hotel. The lighting in the rooms were also terrible. There was minimal privacy between the toilet room, bathroom, and bedroom area. If I was needed to use the restroom, the light was beaming into the room causing my family to be woken up. The rooms also had a stench of an old building. The only thing we liked was the amazing staff, breakfast options, & beach.
Aileen, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Nuestra estancia fue espectacuñar. Habiamos ido hace unos 11 años al hotel, y regresamos por la buena experiencia de entonces y fue mejor. Es verdad que estan en remodelacion, pero no es molesto el ruido. El personal es amable desde la recepcion, meseros, en la alberca, todos. Tuvimos un incidente con mi hija en la alberca y el salvavidas estuvo en un minuto con nosotros y atendió la situacion de forma espectacular. Es un gran hotel
Nadia de los Angeles Lazcano, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

A pesar de estar en proceso de remodelacion, los colaboradores hacen todo lo posible para brindsrte una experiencia amena
Víctor S, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Pool was okay but the beach made up for it. The service was amazing. We loved every part of their customer service
Guadalupe, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

todo excelente. Estaba en remodelacion y causo ruidos
Carlos Armando, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Christina, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Aunque el hotel está en renovación el personal se esmera en que todos los huéspedes estén cómodos
Rocio del Carmen Rivera, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Michelle, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Carmen, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Muy amable todo el personal La alberca muy linda Lo único es que se debería de limpiar la playa,, ya que había las bases de las sombrillas rotas y dan mal aspecto Todo lo demás excelente
Maribel, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia