Pan Pacific Hanoi har en takterrass och ligger nära Hồ Tây. Gäster kan besöka deras spa för att unna sig massage, bodywraps eller ansiktsbehandlingar, och kan dessutom äta frukost, lunch och middag på Pacifica, en av deras 2 restauranger, där man specialiserar sig på internationell gastronomi. Detta hotell i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 2 barer/lounger, en inomhuspool och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter. Andra resenärer talar mycket väl om den hjälpsamma personalen.