Se alla boenden

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

4.0-stjärnigt boende
Hotell i en förort i Vancouver med inomhuspool och restaurang

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är February 2025 och March 2025.
februari 2025
mars 2025

Fotogalleri för DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser
Svit - 1 sovrum | Vardagsrum | 39-tums LCD-tv med kabelkanaler, tv och en iPod-dockningsstation
Reception
Exteriör
Svit - 1 sovrum | Vardagsrum | 39-tums LCD-tv med kabelkanaler, tv och en iPod-dockningsstation

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Gratis parkering
  • Bar
  • Flygtransfer
  • Reception dygnet runt
  • Gym
Främsta bekvämligheter
  • Städning på begäran
  • Restaurang samt bar
  • Inomhuspool
  • Frukost tillgänglig
  • Gratis transport till/från flygplatsen
  • Fitnesscenter öppet dygnet runt
  • Bubbelpool
  • Rumsservice
  • Business-service (dygnet runt)
  • 2 mötesrum
  • Terrass
  • Reception öppen dygnet runt
För familjer
  • Barn bor gratis
  • Gratis spjälsängar
  • Mikrovågsugn
  • Privat badrum
  • Tv med premiumkanaler
  • Terrass
Priset är 1 458 kr
inklusive skatter och avgifter
5 feb. – 6 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar (Hearing)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat - badkar (Hearing)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • 34 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 2 queensize-sängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Duntäcke
  • 34 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum

Svit - 1 sovrum | Vardagsrum | 39-tums LCD-tv med kabelkanaler, tv och en iPod-dockningsstation

Svit - 1 sovrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat | Vardagsrum | 39-tums LCD-tv med kabelkanaler, tv och en iPod-dockningsstation

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 1 kingsize-säng - icke-rökare

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Duntäcke
  • 36.4 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing)

Rum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing) | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 1 queensize-säng - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
  • 36.4 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 2 queensize-sängar - tillgänglighetsanpassat (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
  • 34 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - flera sängar - icke-rökare

Rum - flera sängar - icke-rökare | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - flera sängar - icke-rökare

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddmadrass
Duntäcke
  • 34 kvm
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och bäddmadrasser

Rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Duntäcke
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Sittområde i lobbyn

Heathman Lodge

Pool
Gratis parkering
Gratis wi-fi
Restaurang
9.2 av 10, Underbart, (2194)
Priset är 1 547 kr
inklusive skatter och avgifter
17 feb. – 18 feb.
Heathman Lodge
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

I närheten

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 min med bil
  • Vancouver shoppingcenter - 6 min med bil
  • Cascade Station - 10 min med bil
  • Oregon Convention Center - 18 min med bil
  • Moda Center - 20 min med bil

Ta sig runt

  • Portland International Airport (PDX) - 10 min med bil
  • Vancouver Station - 22 min med bil
  • Oregon City Station - 26 min med bil
  • Portland Union Station - 31 min med bil
  • Gratis flygtransfer

Restauranger

  • ‪McDonald's - ‬8 min till fots
  • ‪Taco Bell - ‬12 min till fots
  • ‪Wendy's - ‬14 min till fots
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 min till fots
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 min till fots

Om boendet

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver ligger mindre än 15 minuters bilfärd från Vancouver shoppingcenter och Jantzen Beach Center (shoppingcenter på gränsen till Oregon och Washington). Gäster kan ta ett dopp i deras inomhuspool, och sedan äta gott på Press Northwest, som specialiserar sig på amerikanska köket och serverar frukost. Gäster har tillgång till gratis flygtransfer och en bar/lounge, och i samtliga rum finns kylskåp och mikrovågsugnar. Andra resenärer uppskattar den hjälpsamma personalen.

Språk

Engelska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 98 rum
    • 3 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.00.
    • Kontaktfri incheckning erbjuds
    • Snabb utcheckning tillgänglig
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 11.00
    • Kontaktfri utcheckning erbjuds
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Boendet erbjuder transfer från flygplats. Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
    • Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
    • Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för gäster är 18 år
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Ingen avgift tas ut för barn (upp till 17 år) som bor i samma rum som sina föräldrar eller vårdnadshavare om ingen extra sängutrustning krävs.
DONE

Husdjur

    • Husdjur tillåts (endast hundar, max 2 per rum, upp till 18 kg per husdjur)*
    • Assistanshundar är välkomna
    • Endast särskilda rum, med vissa förbehåll*
    • Husdjur måste övervakas
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
    • Wi-fi (hastighet: 25+ Mbps) på rummen*
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
    • Rullstolsanpassad parkering och parkering för rullstolsanpassad minibuss finns på plats
DONE

Transfers

    • Gratis flygplatstransfer mellan 07.00 och 23.00*
DONE

Övrig information

    • Särskilda platser för rökning (böter kan ges)

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Frukostbuffé (tilläggsavgift) 06.00–09.00 under veckodagar och 07.00–10.00 på helger
  • Restaurang
  • Bar/lounge
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Sen rumsservice
  • Snackbar/deli
  • Vattenautomat

Saker att göra

  • Rabatt på närliggande fitnesscenter
  • Golf i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten
  • Kajakpaddling i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service dygnet runt
  • 2 mötesrum
  • Konferenslokaler (223 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Bagageförvaring
  • Flerspråkig personal

Boendet och bekvämligheter

  • 1 byggnad
  • Byggdes 1997
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Eldstad i lobbyn
  • Tv i allmänt utrymme
  • Fitnesscenter (öppet dygnet runt)
  • Inomhuspool
  • Bubbelpool
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassning
  • Skyltar med punktskrift
  • Hiss
  • Rullstolsanpassad tillgång
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Tillgång till hörselhjälpmedel
  • Rullstolsanpassad offentlig toalett
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Parkering för rullstolsanpassad minibuss
  • Rullstolsanpassad tillgång till hiss
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk
  • Rullstolsanpassad pool
  • Rullstolsanpassat businesscenter
  • Rullstolsanpassad restaurang
  • Rullstolsanpassad lounge
  • Tv med undertexter
  • Tillgänglighetsanpassad telefon
  • Väl upplyst gång till ingången
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Poolramp finns

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • IPod-dockningsstation
  • 39-tums LCD-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering och uppvärmning
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Bäddmadrass
  • Gratis spjälsäng

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Kombinerad dusch/badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Wi-fi (avgift tillkommer) (med hastigheten 25+ Mbps)
  • Gratis rikssamtal och lokalsamtal

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn

Övrigt

  • Städning på begäran
  • Värdeförvaringsskåp på rummet
  • Mobilnyckel

Bekvämligheter

Restauranger

Press Northwest - bufférestaurang som specialiserar sig på amerikanska köket och endast serverar frukost.
Press Northwest Bar - bar som specialiserar sig på pizza. Öppet vissa dagar

Avgifter och policyer

Extra tillval

  • Tillgång till wi-fi på rummen erbjuds för 6.95 USD per 24-timmarsperiod (priser kan variera).
  • Frukostbuffé erbjuds mot en tilläggsavgift på USD 12.95 för vuxna och USD 6.95 för barn (ungefärliga priser).
  • Sen utcheckning kan arrangeras mot en avgift på USD 30.00 (endast i mån av tillgång).

Renoveringar och stängningar

Detta boende kommer att renoveras mellan 13 februari 2023 och 1 juni 2025 (slutdatum kan komma att ändras). Följande områden påverkas:
  • Bar
  • Business-service
  • Hiss
  • Reception
  • Rum
  • Korridor
  • Lobby
  • Mötesutrymmen
Under renoveringens gång gör man allt man kan för att minska oljud och störningar.

Husdjur

  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar.
  • Deposition för husdjur: USD 50.00 per vistelse
  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på USD 50.00 per husdjur, per vistelse.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Poolen är tillgänglig mellan 05.00 och 00.00.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns fönstergaller på boendet.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort. Ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds.
Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av CleanStay (Hilton).

Kallas även

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver och få hela beloppet återbetalat?
Ja, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver någon pool?
Ja, det finns inomhuspool. Gäster har tillgång till pool från 05.00 till 00.00.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver?
Ja, hundar är välkomna, dock högst 2 per rum och med en vikt på upp till 18 kg per djur. En avgift tas ut på USD 50.00 per husdjur per vistelse, och en deposition på USD 50.00 per vistelse måste också lämnas. Assistanshundar är avgiftsbefriade.
Erbjuder DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Erbjuder DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver flygtransfer?
Ja, gratis flygtransfer tur/retur finns tillgänglig på begäran från 07.00 till 23.00.
Vilka tider har DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 01.00. Utcheckning senast 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 30.00 (i mån av tillgång). Expressutcheckning samt kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som vandring, kajakpaddling och segling eller gå en runda på golfbanan. Koppla av i bubbelpoolen och ta en uppfriskande simtur i inomhuspoolen. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver har även fitnesscenter (öppet dygnet runt) och picknickområde.
Har DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, Press Northwest erbjuder amerikanska köket.

Recensioner för DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Recensioner

7,8

Bra

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Väldigt bra

Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Nice area, loots of restaurants.
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Business Trip
Only reason I gave it a few 3-stars is they are under renovation and the elevator was broken the day I stayed. Otherwise a decent hotel for business travellers
Cameron, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Marvyn, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Tammy, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
3 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Logan, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Giuseppe, 11 nätters affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

This place is under construction and has toxic smells, management would not talk to us about a refund. Would not recommend this place!
Nydia, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Property under renovation. Elevator wasn’t working … so drag your bags up the stairs . Free breakfast was $14 / person. Lots of other choices in the area I’ll stay somewhere else next time
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Sonja, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Staff very rude, property under renovations.
Thomas, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Raymond, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

David, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Drew, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

john, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Excellent property
Santiago, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Roy, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com