Min mamma blev sjuk. Behövde läkar vård och vi fick ingen hjälp. Fick själva ringa 112. Ingen hjälp med tolkningen på hotellet med ambulans personalen. Fick åka till sjukhus och röntgades och akut opereras. Bråck på lårbens kanalen, alltså blod ådra, om den brustit hade hon dött. Verkar som personalen inte har någon handlings plan för dessa akuta händelser. Samtidigt som ambulans personalen var där, började taket läcka, droppa vatten i sängen! Fick springa ner till reception och fick en hink? Och nytt rum, som vi nu skulle packa och byta rum. Rummet låg på helt andra delen av hotellet och en trappa upp, och vi hade rum en trappa ner. Ingen hiss. Rummet var städat, men jätte dålig belysning ingen taklampa i rummet, bara i hallen. När jag drog fram nattygsbord var det dammigt, smutsigt och rinningar på väggen, det hade inte städats på länge. Bäddsoffan var trasig. Jätte dåligt med el uttag.