Se alla boenden

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

5.0-stjärnigt boende
Hotell med tillgång till ski-in/ski-out i Arosa med spa och skidförvaring

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Inomhuspool
Boendets fasad
Boendeområde
Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar
Utsikt mot bergen

Recensioner

9,0 av 10,

Underbart

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Gratis frukost
  • Bekvämligheter för skidåkning
  • Gratis parkering
  • Pool
  • Gym

Främsta bekvämligheter (12)

  • Städning varje dag
  • Ski-in/ski-out
  • 5 restauranger samt bar
  • Fullständigt spa
  • Inomhuspool
  • Takterrass
  • Gratis barnklubb
  • Gratis transport från järnvägsstation
  • Uthyrning av skidutrustning och skidlektioner
  • Skidförvaring
  • Skidpass
  • Fitnesscenter

För familjer (6)

  • Barnpassning (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
  • Tv
Priset är 5 684 kr
inklusive skatter och avgifter
8 jan. – 9 januari 2025

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Öppna alla foton för Superior Single Room North

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Single Room North

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
Badrockar
  • Sovplats för 1
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Single Room South

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Single Room South

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 29 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Trippelrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Trippelrum

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 45 kvm
  • Sovplats för 3
  • 3 enkelsängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Enkelrum

Enkelrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Enkelrum

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
Badrockar
  • 20 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 stor enkelsäng

Öppna alla foton för Penthouse - uteplats

Platt-tv

Penthouse - uteplats

Höjdpunkter

Terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Separat sovrum
Kvalitetssängkläder
Hårtork
  • 71 kvm
  • Sovplats för 5
  • 2 dubbelsängar ELLER 4 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit Deluxe - balkong

Platt-tv

Svit Deluxe - balkong

Höjdpunkter

Balkong eller terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 65 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - balkong (and Salon)

Platt-tv

Juniorsvit - balkong (and Salon)

Höjdpunkter

Balkong eller terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - balkong (corner)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - balkong (corner)

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 45 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior dubbelrum (North, with Salon)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior dubbelrum (North, with Salon)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
Badrockar
  • Sovplats för 4
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior Double Room South/West

Platt-tv

Superior Double Room South/West

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 31 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Standard dubbelrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Standard dubbelrum

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 29 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Grand Lit with balcony and bath

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Grand Lit with balcony and bath

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 27 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Familjerum

Platt-tv

Familjerum

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 31 kvm
  • Sovplats för 6
  • 4 enkelsängar och 2 bäddsoffor (enkla)

Öppna alla foton för Superior Single Room South/West

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Single Room South/West

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 31 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Single Room Grand Lit

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Single Room Grand Lit

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
  • 27 kvm
  • Sovplats för 1
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Single Room West

Single Room West | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Single Room West

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Badkar/dusch
Badrockar
  • 22 kvm
  • Utsikt mot bergen
  • Sovplats för 1
  • 1 enkelsäng

Liknande boenden

Släde

Tschuggen Grand Hotel

Pool
Spa
Flygtransfer
Husdjursvänligt
9.8 av 10, Enastående, (116)
Priset är 7 920 kr
inklusive skatter och avgifter
19 dec. – 20 dec.
Tschuggen Grand Hotel
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Innere Poststrasse, Arosa, GR, 7050

I närheten

  • Arosa Ski Resort - 1 min till fots - 0.0 km
  • Arosa skidklubb - 3 min till fots - 0.3 km
  • Untersee - 19 min till fots - 1.6 km
  • Tschuggen-Ost skidlift - 3 min med bil - 1.8 km
  • Arosa gondollift - 4 min med bil - 1.9 km

Ta sig runt

  • Zürich Airport (ZRH) - 142 min med bil
  • Langwies Station - 21 min med bil
  • Arosa station - 23 minuters promenad
  • Ems Reichenau-Tamins station - 40 min med bil
  • Gratis hämtning från tågstation

Restauranger

  • ‪Wandelbar - ‬13 min till fots
  • ‪Los Cafe-Bar GmbH - ‬13 min till fots
  • ‪Aifach - ‬4 min med bil
  • ‪Grottino - ‬19 min till fots
  • ‪Brüggli - ‬1 min till fots

Om boendet

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ger dig mer tid för skidåkning med tillgång till ski-in/ski-out. Gäster kan besöka deras spa för att unna sig massage, aromaterapi eller manikyr och pedikyr, och kan dessutom äta lunch och middag på Muntanella, en av deras 5 restauranger, där man specialiserar sig på internationell gastronomi. Detta hotell i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till en inomhuspool, en takterrass och en gratis barnklubb. Här får gäster dessutom tillgång till skidpass, skidförvaring, uthyrning av skidutrustning och skidlektioner.

Språk

Arabiska, engelska, franska, tyska, italienska, polska, portugisiska, ryska och turkiska

Översikt

Hotellets storlek

  • 119 rum
  • 5 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Inga spjälsängar (barnsängar)
  • Barnpassning*
  • Övervakad barnpassning*
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Husdjur tillåts (endast hundar)*
  • Mat- och vattenskålar erbjuds

Internet

  • Gratis wi-fi och fast internetanslutning i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi och fast internetanslutning på rummen

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds.

Transfers

  • Gratis hämtning vid järnvägsstationen

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–10.30
  • 5 restauranger
  • Bar/lounge
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Grillar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Barnpool
  • Minigolf
  • Bowlinghall
  • Lekplats
  • Barntillsyn/aktiviteter under uppsikt (tilläggsavgift)

Saker att göra

  • Tennis
  • Bowlinghall
  • Minigolf
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning i närheten
  • Golflektioner i närheten
  • Vandrings- och cykelleder i närheten
  • Ridning i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • 9 mötesrum
  • Konferenslokaler (1010 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Hyrcyklar
  • Uthyrning av skidutrustning
  • Skidförvaring

Boendet och bekvämligheter

  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Takterrass
  • Trädgård
  • Bibliotek
  • Eldstad i lobbyn
  • Piano
  • Fitnesscenter
  • Inomhuspool
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Bankettsal

Skidåkning

  • Direktanslutning till skidbacke
  • Skidpass
  • Skidlektioner
  • Skidförvaring
  • Uthyrning av skidutrustning
  • Utförsåkning i närheten
  • Snowboardåkning i närheten
  • Snöskovandring i närheten

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Platt-tv
  • Kabel-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Minibar
  • Badrockar och tofflor

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Kuddmeny
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Saker att uppskatta

  • Massage på rummet

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Kombinerad dusch/badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis dagstidningar
  • Gratis wi-fi och fast internet
  • Telefon

Övrigt

  • Daglig städning
  • Värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Alpinspa har 4 behandlingsrum, inklusive rum för par. Här erbjuds tjänster som ansiktsbehandlingar, kroppsinpackningar, kroppsskrubb och kroppsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och turkiskt bad/hamam. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi. Barn under 12 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen.

Restauranger

Muntanella - restaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar lunch och middag.
1882 - restaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och endast serverar frukost.
Taverne - restaurang som specialiserar sig på italienska köket och endast serverar middag.
Ahaan Thai - restaurang som specialiserar sig på thailändska köket och endast serverar middag.

Avgifter och policyer

Renoveringar och stängningar

Detta boende är stängt under maj, juni, oktober och november.

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.
  • Övervakad barnpassning erbjuds mot en extra avgift.

Husdjur

  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på CHF 35 per husdjur, per dag.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 20.00.
  • Barn under 12 år får endast vistas i pool och bubbelpool under uppsikt av en vuxen.
  • Barn under 12 år får endast vistas i spat under uppsikt av en vuxen.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anläggningen har inga hissar.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns säkerhetssystem på boendet.
Boendet accepterar kreditkort. Ingen kontantbetalning.

Kallas även

Arosa Kulm
Arosa Kulm Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa
Arosa Spa
Kulm Alpin Spa
Kulm Hotel & Alpin Spa
Kulm Hotel Arosa
Kulm Hotel Spa
Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Arosa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel Alpin Spa
Kulm Hotel Alpin Spa
Arosa Kulm Hotel And Alpin Spa
Arosa Kulm & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Arosa
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa Hotel Arosa

Vanliga frågor och svar

Är Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa öppet för tillfället?
Detta boende är stängt under maj, juni, oktober och november.
Kan man avboka gratis på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa någon pool?
Ja, det finns inomhuspool och barnpool. Gäster har tillgång till pool från 06.00 till 20.00.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Ja, hundar är välkomna. En avgift tas ut på CHF 35 per husdjur per dag. Mat- och vattenskålar erbjuds.
Erbjuder Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Vilka tider har Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00.
Finns det kasino i anslutning till Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Nej, detta hotell har inget kasino, men Kursaal (4 min. bort med bil) ligger i närheten.
Vad finns det att göra på Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa och i närheten?
Du kan roa dig med vinteraktiviteter som skidåkning, och under de varmare månaderna kan du istället ta en match på någon av tennisbanorna. Här kan du dessutom prova på bowling. Skäm bort dig själv med en spabehandling och varva ner i bubbelpoolen. Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa har även inomhuspool, bastu och ångbastu, såväl som spelrum och trädgård.
Har Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 5 restauranger, som erbjuder internationell gastronomi.
Hur är området vid Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa?
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa ligger 1 minuters promenad från Arosa Lenzerheide skidort och 3 minuters promenad från Gondelbahn Kulm.

Recensioner för Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa

Recensioner

9,0

Underbart

9,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Enastående

Lovely winter wonderland
Fantastic place and we had a wonderful stay!
Per, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Ski weekend
We arrived Friday afternoon and had called the hotel before with short notice about a pickup at the trainstation. This was no problem. The greeting & check in process was smooth and very welcoming. We had a nice room with balcony facing the sloopes. We started off with the pool & spa which is a very nice part of the hotel and very modern. This was followed by a dinner in the Taverne where I had one of the best filet of beef in a long time. Next day was set for skiing and the hotels ski room is spacious and easy to access. The ski bus stops right outside the hotel (they have a stop named after the hotel). Skiing is good and we had a lot of fresh snow. We ended up having lunch in a Italian restaurant at the end of the slope which turned out to be owned by the hotel. Very good food and service as well. The afternoon was spent in the spa again and dinner in the buffe restaurant which was excellent. We cant complain on the breakfast either... Highly recommended!
Peter, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Vira, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Sarina, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Arosa Kulm
Sehr freundliches Personal. Immer zuvorkommend. Sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Wenn ich in Arosa bin werde ich nur noch dort nächtigen
Katharina, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Philippe und Britta, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Marianne, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

We had a fantastic time at Arosa Kulm and enjoyed the great friendly service.
Alexander, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Neff, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Jürg, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Das Kulm ist ein super Berghotel, hervorzuheben sind insbesondere die tollen Behandlungen im Spa.
Tamara, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

8/10 Väldigt bra

The staff are friendly and helpful, the hotel has a nice, cozy lobby. The hotel is near the ski rental and lift.
ELGIN HERO, 3 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

6/10 Bra

Das Frühstück war sehr gut! Die Zimmer sollten renoviert werden. Die Matratze war u.a. total durchgelegen. Der „runde“ Geburtstag, den ich hatte, wurde vom Hotel/Personal komplett ignoriert.....
2 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

8/10 Väldigt bra

Marco, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

1 natts kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Amine, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Sehr freundliche Leute. Dank der Freundlichkeit, werden viele Mängel im Service kompensiert. Doch diese sind für das Preisniveau nicht akzeptabel und sollte schnellstmöglichst behoben werden. Zu viele falsche Gerichte und Getränke , falscher Zeitpunkt des Weins, vergessene Bestellungen und somit enorme Wartezeiten, falsche Rechnungen. Die Häufigkeit ist viel zu hoch und hinterlässt trotz aller Freundlichkeit einen mittelmäßigen Eindruck, auch wenn sich das Personal immer wieder sehr nett entschuldigt hat.
3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Krzysztof, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Fantastic hotel in Arosa
Second time we visited the hotel and at least as good as last year. Tip top family vacation. Everything superb from arrival to departure. I was there with three kids and we loved every second of it. Highly recommended for a family ski trip!
Peter, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Cancelled my reservation and refused to refund
We booked a double room with balcony at the Arosa Kulm at a cost of over $800 per night - we pre-paid for the room in full. We chose the hotel because a group of friends had agreed to stay at the hotel and ski in Arosa for the weekend. We also chose the hotel because we have a 3 month old daughter and the facilities for children looked great - including a child's spa. Thus we were exceptionally disappointed to receive an email from the Arosa Kulm while driving to the resort to inform us that they had cancelled our reservation and moved us to another hotel. The second hotel was not a 5 star hotel and more importantly it meant we would not be staying in the same location as the friends we were travelling with. Considering that they had cancelled our booking without prior approval from me I asked for a refund instead. I was informed that my room reservation was non-refundable and that there was nothing I could do. I found this a completely unacceptable response. Whilst I did not end up staying at the hotel my impression of the staff was that they were very arrogant and service quality was not at the level I would expect from a hotel in the price category. We did join our friends to eat there on the Saturday night (in their family Italian restaurant) and whilst the food was good the decor of the restaurant felt very dated. I would not book with this hotel again as I would have no confidence that my reservation would be honored.
Gareth, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Schade waren die Betten mit nur 90cm für ein 5-Sterne Hotel sehr schmal
1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Ebookers

10/10 Enastående

Matthew, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Michael, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com