8/10 Väldigt bra
15 augusti 2014
Mysiga rum, arrogant concierge
Hotellet hade egentligen allt man kunde önska sig (även om jag som icke-golfare hellre hade velat bo närmare Hanalei centrum)... däremot var hotellpersonalen (i synnerhet två kvinnor som jobbade som concierge) sanslöst arrogant och ointresserad av att hjälpa till. Min erfarenhet av att ha rest runt under fyra veckor på Hawaiiöarna är att personalen är inte särskilt serviceorienterad (till skillnad från många resmål i Europa, Asien och USA i övrigt) och trevlig. De får väl tyvärr tillräckligt mycket turister per automatik att de inte behöver anstränga sig... Tyvärr har denna upplevelsen varit slående vid varje hotell, även om kvinnorna som jobbade med concierge på Princeville var extremt ogästvänliga.
Hans
Verifierad gästrecension från Hotels.com