2/10 Dåligt
9 januari 2020
Bo ALDRIG här!
Jag trodde att jag bokat ett vanligt enkelrum. I rummets beskrivning utlovas jag ett badrum, ett kylskåp m.m
Väl framme märker jag att hotelets standard inte alls stämmer överens om vad jag blivit utlovad. Receptionen är sliten. Jag trängs in i en hiss som inte heller går ända vägen upp till mitt rum utan får släpa upp min väska för halvslitna trappsteg. Inte deg ultimaga med mig som har en skadad fot.
Rummet är ett skämt! Duschen är en platta du står på bredvid toaletten och du avskiljer den från toan med ett draperi.
Sängen är jätteliten, så även rummet. Inget kylskåp finns och rummet är allmänt skabbigt och slitet.
Att hotellet har 3 strjärnor är ett skämt!
Det borde inte ens få ha 1 stjärna och hotels.com borde säga upp avtalet direkt.
Hur löste jag då detta?
Jag bokade ett nytt hotell via en annan hotelapp.
Mycket bättre.
Checkade ut dagen efter incheckning. Då hade jag kontaktat hotels.com som pratatmed hotellet och de ville då ge mig ett annat rum.
Summa sumarum, bo ALDRIG HÄR!
Karolina
Karolina, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com