Grand Sapphire ligger mindre än 15 minuters bilfärd från Skidorten Shymbulak. Du kan ta något att äta på deras restaurang eller besöka deras spa för att unna dig massage, bodywraps eller manikyr och pedikyr. Gäster på detta hotell i lyxstil får dessutom tillgång till en bar/lounge och en ångbastu. Kollektivtrafik finns i närheten. Till Almaly är det inte mer än 14 minuters promenad.
Språk
Engelska, tyska och ryska
Översikt
Hotellets storlek
50 rum
Incheckning/utcheckning
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Lägsta ålder för incheckning: 18 år
Utcheckningstiden är kl. 12.00
Restriktioner för din resa
Kontrollera covid-19-restriktioner
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Krävs vid incheckning
Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
Lägsta ålder för incheckning är 18 år
Om visum krävs för inresa i landet kan boendet i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett*
Barn
Ett barn (upp till 6 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
Inga spjälsängar (barnsängar)
Husdjur
Djur ej tillåtna
Internet
Gratis wi-fi på rummen
Transfers
Flygplatstransport på begäran (tillgänglig dygnet runt)*
Transport till tågstationen
Övrig information
Rökfritt boende
Hotellbekvämligheter
Mat och dryck
Restaurang
Bar/lounge
Rumsservice (under begränsade tider)
Resa med barn
Barn bor gratis
Lekplats
Arbeta på resan
Business-service
Mötesrum
Tjänster
Reception (öppen dygnet runt)
Conciergetjänster
Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
Kemtvätt/tvättjänster
Frisersalong
Gratis dagstidningar i lobbyn
Bagageförvaring
Flerspråkig personal
Portier/piccolo
Hyrcyklar
Boendet och bekvämligheter
Bankomat/banktjänster
Värdeförvaringsskåp i receptionen
Fullständigt spa
Massage- och behandlingsrum
Ångbastu
Tillgänglighetsanpassning
Hiss
Rullstolsanpassad receptionsdisk
Bekvämligheter på rummet
Underhållning
LED-tv
Kabel-tv
Vardagsbekvämligheter
Klimatreglerad luftkonditionering och uppvärmning
Minibar
Kaffe- och tebryggare
Vattenkokare
Badrockar och tofflor
Strykjärn/strykbräda (på begäran)
Sov gott
Ljudisolerade rum
Extrasäng (avgift tillkommer)
Fräscha upp dig
Privat badrum
Endast dusch
Gratis toalettartiklar
Hårtork
Handdukar
Håll dig uppkopplad
Gratis wi-fi
Gratis lokalsamtal
Mat och dryck
Kylskåp
Gratis flaskvatten
Övrigt
Daglig städning
Värdeförvaringsskåp på rummet
Bekvämligheter
Spa
LUXCOSMED har massage- och behandlingsrum. Här erbjuds tjänster som ansiktsbehandlingar, kroppsinpackningar, kroppsskrubb och kroppsbehandlingar. Spat är utrustat med en ångbastu och turkiskt bad/hamam.
Avgifter och policyer
Extra tillval
Flygtransfer erbjuds mot en avgift på KZT 5000 per fordon (enkel resa).
Transport till tågstation erbjuds mot en tilläggsavgift.
Barn- och extrasängar
Tillgång till extrasängar erbjuds mot en avgift på KZT 5000.0 per natt.
Policyer
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Om visum krävs för inresa i landet kan ditt boende i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett. Mer information får du genom att kontakta boendet med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Boendet kan ta ut en avgift för denna tjänst, även om du skulle avboka. Alla arrangemang görs direkt mellan dig och boendet.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort. Ingen kontantbetalning.
Kallas även
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Vanliga frågor och svar
Kan man avboka gratis på Grand Sapphire och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Grand Sapphire erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Grand Sapphire?
Husdjur är tyvärr inte tillåtna.
Erbjuder Grand Sapphire flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig. Avgiften är KZT 5000 per fordon enkel resa.
Vilka tider har Grand Sapphire angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00.
Finns det kasino i anslutning till Grand Sapphire?
Nej, detta hotell har inget kasino, men Casino Zodiak (8 min. bort med bil) ligger i närheten.
Vad finns det att göra på Grand Sapphire och i närheten?
Grand Sapphire har fullständigt spa och ångbastu.
Har Grand Sapphire restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, det finns en restaurang på boendet.
Hur är området vid Grand Sapphire?
Grand Sapphire ligger 16 minuters promenad från Zenkov Cathedral och 17 minuters promenad från Almaty-operan.
Recensioner för Grand Sapphire
Recensioner
8,4
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,2/10
Renlighet
8,8/10
Personal och service
8,0/10
Bekvämligheter
8,6/10
Boendets skick och faciliteter
8,0/10
Hållbarhet
Recensioner
6/10 Bra
7 januari 2020
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Jan Mikael, 7 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
6/10 Bra
3 juli 2023
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Verifierad resenär
2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
1 juni 2023
Pradip Kumar
Pradip Kumar, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia
10/10 Enastående
4 december 2021
MAXIM
MAXIM, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
21 januari 2021
Good hotel
Clean, kind reception
Verifierad resenär
1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
10/10 Enastående
16 december 2020
Baofeng
Baofeng, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
4/10 Hyfsat
17 februari 2020
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Elena, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
10/10 Enastående
7 oktober 2019
Verifierad resenär
3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
25 september 2019
William
William, 6 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
24 augusti 2019
Simen
Simen, 2 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
10 augusti 2019
Svetlana
Svetlana, 1 natts affärsresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
29 juli 2019
Verifierad resenär
6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia
8/10 Väldigt bra
28 juli 2019
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Antti, 1 natts romantisk resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
30 maj 2019
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Bolat, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
10/10 Enastående
19 mars 2019
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Verifierad resenär
4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia
10/10 Enastående
5 december 2018
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
TB, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Expedia
8/10 Väldigt bra
2 augusti 2018
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
David, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
29 juli 2018
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Tatyana, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
10/10 Enastående
9 februari 2018
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Verifierad resenär
1 natts kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
8/10 Väldigt bra
14 januari 2018
Alexandr
Alexandr, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com
6/10 Bra
9 december 2017
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.