Krånglig och omständig incheckning , bokade två olika rum , betalade via hotels .com med kort , men blev tvungen att betala det ena rummet på plats en gång till , för min ena bokning fanns inte sa dom i receptionen , när jag ville ha tillbaka pengar för den bokningen som jag vlev tvungen att betala två gånger , så tog han i receptionen fram ett mail ( som visade sej vara min bokning ) och talade om / visade att avbokning inte återbetalas , han försökte alltså blåsa mej på pengar , sedan fick jag hjälp av en annan i receptionen som skulle fixa återbetalning till mitt kort men det skulle dom ha betalt för ( deras bank krävde det ) sa hon , jag har fortfarande inte fått några pengar