Hotellet hade öppnat dagen innan och något var fel med värmesystemet. Vårt rum var mellan 13-15 grader C. Elementet blev bara ljummet på högsta. Även matsal och bastu(!) var för kalla. Efter en hel dag i skidspåret var det en jobbig situation. Sov i täckbyxor. Vi hade blivit uppgraderade till ett tjusigt deluxe rum men det elegant avskalade och stora fönster förstärkte intrycket. Hotellet erbjöd extra täcken och byte till ett tyvärr lika kallt rum. Hela annexet var betong, glas, stora ödsliga allmänna ytor. Kanske hade det varit en mysigare upplevelses med rum i huvudbyggnaden. Där var det i alla fall mer ombonat med en brasa och soffor i receptionen. Vi fick ekonomisk kompensation när vi klagade på kylan, det tackar vi för. Men från hotellets sida borde man reagerat tidigare och tex hyrt in värmeaggregat att ställa på rummen, nu fanns det bara utställt i matsalen. Vi stannade bara en natt trots att vi övervägt tidigare att stanna längre. I övrigt är hotellet fint (även om vi föredragit en mer gammaldags interiör i hela hotellet inte bara i huvudbyggnaden), bemötandet i receptionen tillmötesgående och maten både till middag och frukost både spännande och ambitiös.