Ich mag digitale Check-In und digitale Schlüssel eigentlich nicht, dies hat aber wirklich sehr gut funktioniert!
Zimmer und öffentliche Bereiche sind nur mittelmäßig sauber, vieles ist wirklich schon sehr abgewohnt.
Wir hatten eine Rate mit Frühstück, als wir um 9:15 zu Frühstück kamen sagte man uns es gäbe keinen Platz, dies sei unsere Schuld - wir hätten ja nicht reserviert und da es nur bis 10 Frühstück gäbe bekämen wir auch nichts mehr - unser Pech.
Dies wurde in keiner der vielen emails kommuniziert und ist absolut inakzeptabel.
Der Kellner war sehr freundlich und bemühte sich sehr um eine Lösung, der Herr an der Bar war einfach nur peinlich unhöflich und unrational.