Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Boende på stranden i Puerto Morelos med gratis äventyrsbad och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Utomhuspool, cabanor (tilläggsavgift) och parasoller
Behandlingsrum för par, bastu, bubbelpool och ångbastu
Ziplining
Lekområde för barn utomhus
Ziplining
VIP Access

Recensioner

8,2 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
    Spa
  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Husdjursvänligt
    Husdjursvänligt
  • Rökning förbjuden
    Rökning förbjuden
  • Gym
    Gym
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 9 restauranger samt 7 barer/lounger
  • Fullständigt spa
  • Utomhuspool och 2 bubbelpooler
  • Lazy river
  • Gratis äventyrsbad
  • Gratis barnklubb
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Gym
  • Bastu
  • Ångbastu
Känn dig som hemma
  • Gratis spjälsängar
  • Gratis barntillsyn/övervakade barnaktiviteter
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Tv
Priset är 4 794 kr
inklusive skatter och avgifter
15 dec. – 16 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 21 av 21 rum

Junior Suite Ocean View Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Ocean View King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Dagsäng
Takfläkt
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Swim-Out King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Dagsäng
Takfläkt
  • 52 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Tropical View Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Partial Ocean View Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Partial Ocean View King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Dagsäng
Takfläkt
  • 52 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Junior Suite Swim-Out Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 dubbelsängar

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Dagsäng
Kvalitetssängkläder
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Juniorrum

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 dubbelsängar

Junior Suite Tropical View King

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Dagsäng
Takfläkt
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Preferred Club Family Suite Ocean View

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
2 sovrum
  • 99 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 6
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Preferred Club Master Suite Ocean View

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 87 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Preferred Club Master Suite Ocean Front

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 87 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Family Junior Suite Ocean View

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
2 sovrum
Takfläkt
  • 99 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 6
  • 2 dubbelsängar och 1 kingsize-säng

Preferred Club Ocean Front Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Club Lounge
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Kuddmeny
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Junior Suite Double

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Duntäcke
Mörkläggningsgardiner
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500

I närheten

  • Arrecife de Puerto Morelos nationalpark - 1 min till fots - 0.0 km
  • Moon Palace golfklubb - 15 min med bil - 9.8 km
  • Playa Puerto Morelos - 22 min med bil - 18.9 km
  • Petempich-bukten - 22 min med bil - 14.8 km
  • Torget i Puerto Morelos - 25 min med bil - 20.7 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 19 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 48,5 km

Restauranger

  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min med bil
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min till fots
  • ‪The Grill - ‬18 min med bil
  • ‪Cusco - ‬18 min med bil
  • ‪Lobby Bar - ‬2 min med bil

Om boendet

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

När du bor på Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive kan du få en massage på stranden och du bor dessutom bara en kort promenad från El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Deras gratis vattenpark och utomhuspool erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan besöka deras spa för att unna sig djupmassage, ansiktsbehandlingar och kroppsskrubb. World Cafe Buffet, en av 9 restauranger, specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost, lunch och middag. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 7 barer/lounger, en lazy river och en gratis barnklubb. Resenärer brukar tala mycket väl om poolen och den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Barnklubb

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser

Underhållning

Temafester

Språk

Engelska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 553 rum
  • 8 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Tidig incheckning i mån av tillgänglighet
  • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00
  • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Kostnadsfri övervakad barnpassning
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Husdjur tillåts (endast hundar, max 1 per rum, upp till 10 kg per husdjur)*
  • Assistanshundar är välkomna
  • Endast särskilda rum, med vissa förbehåll*
  • Husdjur måste övervakas
  • Mat- och vattenskålar samt ett koppelfritt område erbjuds

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen

Parkering

  • Parkering på plats är endast tillgänglig på begäran.
  • Gratis parkering erbjuds, med bevakning och utan tak.
  • Gratis parkeringsservice erbjuds, med bevakning och utan tak.

Övrig information

  • Rökfritt boende

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • 9 restauranger
  • 7 barer/lounger
  • Poolbar
  • Bar i poolen
  • Kafé
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Middag för par
  • Gratis mottagning varje dag
  • Rumsservice (under begränsade tider)
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Gratis barnaktiviteter under uppsikt
  • Barnmeny
  • Spel för barn
  • Leksaker
  • Livvakt på plats

Saker att göra

  • På stranden
  • Aerobicsklasser
  • Yogaklasser
  • Kajakpaddling
  • Ziplining
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Tillgång till utomhuspool i närheten

Arbeta på resan

  • 3 mötesrum
  • Dator
  • Konferenscenter (1134 kvadratmeter)

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Poolcabanor (tilläggsavgift)
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • Byggdes 2020
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Gym
  • Utomhuspool
  • Gratis vattenpark
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Lazy river
  • 2 bubbelpooler
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Vinprovningsrum
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Policy för återvinning
  • Inga plastsugrör
  • Inga plastvattenflaskor
  • Bankettsal
  • Festsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • 40-tums smart-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Espressobryggare
  • Tofflor
  • Strykjärn/strykbräda
  • Insektsnät för fönster

Sov gott

  • Allergitestade sängkläder
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet
  • Gratis spjälsäng
  • Gratis extrasäng

Fräscha upp dig

  • Endast dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Arbetsyta för laptop
  • Gratis wi-fi
  • Gratis lokalsamtal

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Gratis flaskvatten
  • Återanvändningsbara kaffe-/tefilter

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet
  • Energisparande strömbrytare
  • LED-lampor
  • Återvinning
  • Endast vattensnåla duschar
  • Endast vattensnåla toaletter
  • Guideböcker/rekommendationer

Bekvämligheter

Spa

Dreams SPA by Pevonia har 8 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, såsom aromaterapi och hydroterapi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu.

Spat är öppet alla dagar. Barn under 18 år får endast vistas i spat under uppsikt av vuxen. Gäster under 12 år får inte vistas i spat.

Restauranger

World Cafe Buffet - bufférestaurang som ligger vid poolen och specialiserar sig på internationell gastronomi. Här serveras frukost, lunch och middag. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter. Barnmeny finns.
Himitsu (Pan-Asian) - restaurang som specialiserar sig på panasiatiska köket och endast serverar middag. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet vissa dagar
Bluewater Grill - restaurang som ligger vid poolen och specialiserar sig på barbecue. Här serveras brunch, lunch och middag. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter. Öppet alla dagar
Bordeaux (French cuisine) - restaurang som specialiserar sig på franska köket och endast serverar middag. Gästerna kan beställa drinkar och umgås vid baren. Öppet vissa dagar
Oceana - restaurang med utsikt över trädgården som specialiserar sig på fisk och skaldjur. Här serveras frukost och middag. Gästerna kan beställa drinkar i baren och äta utomhus om vädret tillåter. Barnmeny finns. Öppet vissa dagar

Avgifter och policyer

Extra tillval

  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.

Husdjur

  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar.
  • Deposition för husdjur: USD 65 per natt
  • Husdjur är tillåtna mot en avgift på USD 65 per husdjur, per natt.

Parkering

  • Gäster måste kontakta boendet i förväg för att boka parkering.

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
  • Gäster under 12 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 18 år tillåts bara i vuxet sällskap.
  • Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att du kontaktar boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna på bokningsbekräftelsen.
  • Gäster måste kontakta boendet i förväg för att boka tillgång till den uppvärmda poolen.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Boendet accepterar kreditkort. Ingen kontantbetalning.
Kontantfria transaktioner erbjuds.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på juldagen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 25 december.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på julafton inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 24 december.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 31 december.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsdagen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 1 januari.

Kallas även

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive någon pool?
Ja, det finns utomhuspool och barnpool. Gäster har tillgång till pool från 08.00 till 20.00.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, hundar är välkomna, dock högst 1 per rum och med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift tas ut på USD 65 per husdjur per natt, och en deposition på USD 65 per natt måste också lämnas. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Ett koppelfritt område erbjuds.
Erbjuder Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering och parkeringsservice.
Vilka tider har Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Vad finns det att göra på Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling och ziplining. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling och varva ner i en av 2 bubbelpooler. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive har även 7 barer, lazy river och bastu, såväl som ångbastu, spelrum och trädgård.
Har Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 9 restauranger, som erbjuder uteservering, internationell gastronomi samt utsikt mot trädgården.
Hur är området vid Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive ligger vid vattnet, 1 minuters promenad från El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Recensioner för Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Recensioner

8,2

Väldigt bra

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Enastående

Everyone and everything was great!
Jessica, 2 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

We were there for a destination wedding everything went well and had so much fun
Nahla, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

I would not recommend this resort at all! They only care about the families with children….children run around wild at this resort and they will not even let u get tipsy!!! Drinks are watered down and they don’t even have signature drinks smh…. If u ask for a shot the put ice in them bc they said it’s a family oriented resort!!! What does having a shot have to do with that … I paid for a full ocean view and they put me in a partial view ocean room … when I complained about it the guy simply asked me if I could still see the ocean …wow the nerve …I’m pissed bc I paid an extra cost for the full view and didn’t get it … and while chatting with some friends that were there they had the same complaints and the water was hit or miss bc it was freezing cold
Blake, 5 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Upon arrival and check-in, we were asked to confirm our hibachi dinner reservation, which we had made over the phone with Hyatt for 8 PM to celebrate my son’s birthday. Unfortunately, we were told there was no record of our reservation, and despite our efforts, nothing could be done. The reservation lady with glasses was rude and unhelpful. Thankfully, Oscar from VIP services assisted us in booking dinner at Rosa Negra in Cancun, which was an amazing experience. However, it was disappointing that we had to take a taxi off-site on the day we arrived due to their error. The highlight of our stay was the exceptional service provided by five individuals: Alejandro and Don from Hyatt sales, Alberto and Javier from the swim-up bar, Diego in the main area, and Oscar from VIP services. They truly made the trip more enjoyable. However, for such a new resort, I was surprised by the terrible water pressure. Additionally, the water and electricity shut off twice during our stay, causing a major inconvenience as my son was in the middle of a shower with soap in his hair. We had to use four bottles of water to rinse him off. The food was generally great, with a wide variety to choose from, though there were a few minor dislikes. The resort could definitely offer more activities for guests, and the foul sewer smell at the gate entrance needs to be addressed. Lastly, I used Amstar transportation for my round-trip, and they were prompt and reliable.
DeCubenise, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The food was very good, and the amenities were fun. They take good care of the property, cleaning continuously. The staff was very helpful and size of the property was perfect and not overwhelming. My only issue was waiting 6 hours after arrival to receive a room, which wasn’t upgraded as a part of my Expedia benefits. Other than that, the room we did receive was still comfortable and the view was nice.
Anthony, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Il ny a pas vraiment de plage et a tout les jours il y a des crocodiles donc drapeaux rouge tout les jours il y a un restaurant de fruit de mer mais seulement avec des crevettes pas de langouste,pas de homard,dhuitres seulement mahi mahi qui est du poisson et non fruit de mer ha c vrai il y a de la pieuvre mais si vous en voulez une assiette pour votre repas et non en entrée armé vous de patience car on en a eu mais 4 petite portion sur 1h40 ha j'oubliais si vous voulez du homard cest extra 25$ usd la queu de 4 onz pas le homard entier !!!!! Et pour le resto italien le Portovino le mardi soir service tres long le gerant est venu nous voir pour dire quil soccupait de nous mais on la revu que 50 minutes plus tard nous disant que lexsetveur a oublier de commander les pizzas pour les enfants et moi donc résultats ma femme a manger son spaghetti dona seul et nous les pizzas 30m plus tard etc...etc...
Serge, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

It’s been 5 years since we have been to a Dreams property and our stay was extremely disappointing. In 2019, we were married at Dreams Playa Mujeres, the service and attention to detail were amazing. Based on this experience we will not be back to any Dreams property. 1. Our preferred club ocean view room was infested with mold. The mold was all over the ceiling and in the air conditioning. My daughter became sick from the mold, coughing& sneezing the entire rest of the trip. We were moved when I complained. There was very little apology for the inconvenience and I was told this was normal. 2. The staff are generally not friendly. The preferred club staff did not greet or welcome you. In most cases they just stared at you until went up and asked them for something. The sense of hospitality and family is not present at this resort. 3. The beach is a huge safety hazard. There are crocodiles that are swimming right off of the beach area. You cannot get in the water, and if you do the water is brown so there is no way to know if there is a crocodile around. 4. Upon getting to the airport in our private transfer, we discovered the concierge had loaded someone else’s bag onto our transfer. We discovered this in the airport and did not want to abandon their bag. We called the hotel, they questioned us like it was our fault. 45 minutes later they picked it up. Jesus at the pool is the hardest worker here. We also loved Brenda at the pool and Jose at Hitmitsu.
Alexandria, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Everyone was super nice and helpful. Thank you for making our trip so special and welcoming
Ana, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Laci Marie, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Orbitz

10/10 Enastående

Excellent resort, loved everything about our time there! Enjoyed the food, our room was spacious and clean, and everyone was pleasant and helpful. Only thing we would change was the water park and pools closed a bit earlier than what we're used to!
Erika, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The best is the services
FERNANDO, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Ya habia visitado este hotel hace unos años y me había encantado, esta vez sin embargo se ve un poco descuidado, los camastros en su mayoría están hundidos, mi habitación olía a humedad y en el buffet principal el aire acondicionado estaba solo por secciones así que cuando te tocaba un lugar con solo ventilador se sentía el calor y la humedad. El spa es genial, la tienda es demasiado cara y con mal servicio, la atención en los toboganes es buena, solo que se agotan los inflables y la playa se ve sucia por el sargazo, la atención en general del personal es muy buena y la comida en general es rica
Dulce, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

It was terrible. Of the 4 day trip, 3 days were a major problem. Missed excursions, and their idea of "great" is very low in quality and expectations.
Jamie, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

I didn't like that once you arrived people at the front desk tries to get you to upgrade your room and after that you sit down with someone else that tries to sells something like a time share. After getting off a plane I want to unwind and get ready for my vacation not to discuss anything about spending more money. Also my room had an awful unbearable smell (moldy) that wouldn't go away. It must have been based off the location of my room.
Eva, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

I recommend the dream natura resort for family vacation. Nice and clean as well as welcoming!!
Nassir, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Wonderful Resort. Staff very friendly The kids had wonderful time
Emad, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Very nice hotel . Great food . Best for family with kids . Very friendly staff
KARIM, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

When we arrived at this property, we waited almost an hour to be checked in. (We were preferred members) We didn’t wait because there were many people waiting to be checked in, we waited so long because we were forgotten about/no one “told” the check in staff we were there to check in. Overall, the hotel was nice but we have stayed at better resorts. Our room had a water leak on the roof and it started falling down through on our second day. The elevator was out of service for 2 days out of our 5 day stay, and we got harassed by the UVC representatives. I just will not be returning here in the future.
Erica Lace, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Great family vacation. So many activities and amenities onsite made it difficult to explore beyond the resort!
Timothy, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Latrenda, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Lots of pools, nice property, Lots of Dining options
Jacqunetta, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Great experience.
Aida, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Bejela, 8 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

I like the security.
Oluwaseun, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Fantastic time at this all inclusive resort!
Mayra, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia