Vi hade uttryckligen bett om ett tyst rum, trots det fick vi ett rum närmast städförrådet, hissarna OCH närmast korsningen där spårvagnarna svänger flera ggr/timme. Vi hade bokat ett rum för två vuxna och två barn, trots det saknades sängkläder för extrasängen, som inte heller var utbäddad. När vi ringde housekeeping fick vi inte ens en ursäkt, utan de langade bara in två kuddar och ett lakan som vi själva fick bädda i. Rummet var snyggt och fräscht, men vistelsen blev en besvikelse.