Det bästa med hotellet var läge, hotellet ligger verkligen centralt, gångavstånd till det mesta. Rummet vi fick låg på bottenvåningen med utsikt mot en gråkall betongvägg, väldigt litet, ofräscht med slitna möbler, icke fungerande dator, stora läckage fläckar i taket. Ofattbart att detta hotellet kan kategoriseras som 4-stjärnig hotell! Vi reklamerade rummet första dag och fick möjlighet att flytta till ett nytt hotell som inte låg centralt eller stanna i hotellet och byta till ett nytt "bättre rum" dagen efter. Nästa dag fick vi ett nytt rum på 2 vån, lite bättre än den första men långt ifrån en 4-stjärnig hotells rum. Datorn fungerade inte heller i den nya rummet eftersom "någon tog med sig sladden" enligt personalen men det åtgärdades aldrig. Som kompensation för den dåliga rummet blev vi bjudna på frukost (en morgon) och en talrik med tapas. Det var en trevlig gest med det är inte det man efterfrågar och betalar när man bokar ett rum på en 4-stjärnig hotell.