Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-stjärnigt boende
Boende på stranden i Puerto Morelos med gratis äventyrsbad och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Reception
Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Utsikt mot havet/stranden
VIP Access

Recensioner

8,0 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • Pool
  • Gratis frukost
  • Spa
  • Gym
  • Luftkonditionering
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 12 restauranger samt 4 strandbarer
  • 3 poolbarer samt 10 barer/lounger
  • 3 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 6 utomhuspooler och lazy river
  • Gratis äventyrsbad
  • Gratis barnklubb
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Ångbastu
Känn dig som hemma
  • Barn bor gratis
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
  • Tv med premiumkanaler
Priset är 4 048 kr
inklusive skatter och avgifter
17 jan. – 18 januari 2025

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Luxury Junior Suite Swim Out

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 101 kvm
  • Sovplats för 8
  • 2 queensize-sängar, 2 bäddsoffor (dubbla) och 1 kingsize-säng

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 102 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 484 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 bäddsoffa (dubbel), 2 queensize-sängar och 1 kingsize-säng

Luxury Junior Suite Ocean Front

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 319 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 10
  • 1 kingsize-säng, 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 92 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
  • 102 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 2 bäddsoffor (dubbla)

Luxury Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

I närheten

  • Moon Palace golfklubb - 15 min med bil
  • Petempich-bukten - 17 min med bil
  • Wet'n Wild Cancún - 20 min med bil
  • Playa Puerto Morelos - 22 min med bil
  • Torget i Puerto Morelos - 25 min med bil

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 20 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 48,7 km

Restauranger

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min med bil
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min med bil
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min till fots
  • ‪The Grill - ‬18 min med bil
  • ‪Cusco - ‬19 min med bil

Om boendet

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Gäster på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kan koppla av med parasoller, yoga och volleyboll på stranden. Deras 6 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och ansiktsbehandlingar på deras spa. Om du vill äta eller dricka gott kan du välja mellan 12 restauranger och 4 strandbarer. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 3 poolbarer, en lazy river och en gratis barnklubb. Andra resenärer uppskattar poolen och den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller antal eller typ av drycker

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, franska, portugisiska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 1005 rum
  • 9 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Kontaktfri incheckning erbjuds
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00
  • Kontaktfri utcheckning erbjuds

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
  • Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Ett barn (upp till 1 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
  • Inga spjälsängar (barnsängar)
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))

Parkering

  • Ingen parkering på plats.

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning (böter kan ges)

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost dagligen 07.00–11.30
  • 12 restauranger
  • 10 barer/lounger
  • 4 strandbarer
  • 3 barer vid poolen
  • 3 barer i poolen
  • 2 kaféer
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Middag för par
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barn bor gratis
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lazy river
  • Lekplats

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennis
  • Strandyoga
  • Aerobicsklasser
  • Strandvolleyboll
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Pingis

Arbeta på resan

  • 8 mötesrum
  • Konferenscenter

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Fitnesscenter
  • 6 utomhuspooler
  • Gratis vattenpark
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Lazy river
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Festsal
  • Arkitektur i beaux arts-stil

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassad tillgång
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • Plasma-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Kuddmeny
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Saker att uppskatta

  • Balkong

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
  • Gratis lokalsamtal

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har behandlingsrum för par. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, hydroterapi och reflexologi. Spat är öppet alla dagar.

Restauranger

Gourmet Marche - bufférestaurang på platsen.
Zen - restaurang som specialiserar sig på asiatiska köket. Öppet alla dagar
Hunter Steak House – restaurang som endast serverar middag. Öppet alla dagar
Grazie Italian Trattoria - restaurang som specialiserar sig på italienska köket. Öppet alla dagar
Taj - restaurang som specialiserar sig på indiska köket. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.

Kallas även

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort någon pool?
Ja, det finns 6 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort parkering?
Det finns tyvärr ingen parkering för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort.
Vilka tider har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som volleyboll och strandyoga eller ta en match på tennisbanorna. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, volleyboll och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 6 utomhuspooler. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort har även 3 barer i poolen, 3 barer vid poolen och bastu, såväl som ångbastu, spelrum och trädgård.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 12 restauranger, som erbjuder asiatiska köket.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong.
Hur är området vid Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger vid vattnet, 1 minuters promenad från El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Andra resenärer tycker att detta boende har ett utmärkt läge.

Recensioner för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Recensioner

8,0

Väldigt bra

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Väldigt bra

Krystal Expedia representative!
Just wanted to give a shout out to Krystal from Expedia (representative), she’s actually fixed all of our problems. She went above and beyond to help us. First day did not go very well, we called the front desk 40 times and promised roll away bed for my son but they kept saying yes and it was ignored and at one point I think they blocked our room number! lol So he ended up sleeping on the sofa with his other sibling.
sarwat, 9 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Poor food quality.
My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy. Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.
Angad, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

I was overcharged
After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.
4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Hugo, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

So-so
Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.
This was the ‘ham’ on my sandwich, which I’m pretty sure is just a sliced hotdog
Dana, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Holtel nuevo sin agua caliente
al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.
RUBEN, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

genaro, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Beverley, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Mónika, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Lo mejor por mucho
Es un hotel excelente,todas las instalaciones están en perfectas condiciones,su personal es muy amable,los restaurantes les doy 5 estrellas lo súper recomiendo.
Lázaro Oscar, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Elizabeth, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Overall, our experience was amazing. It was my daughter's first timeout of the country and she enjoyed every minute.
Sol, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

N/A
TONYA, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

I liked everything
Elham, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Its a good resort is just lacking in the fact buffet mostly carbohydrates very little protein.
Gregory, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

it has good entertaiment activities but the food it is not very good a poor variety the best place was the buffet , the italian restaurant very disappointing the rio asI well the hounter just average , the spa service too expensive , the sport place the food very average , the ice creams were very good and the pizza place good..
thebug, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Carlie, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

I will start saying that If you go and have an accident please do not use the doctor from the hotel it’s very very expensive.(this is a big resort so medical should be part of their inclusive) But if by any chance you really have to go with her DO NOT USE THE CLINIC OR HOSPITAL THEY RECOMMEND which is HOSPITEN CANCUN, it’s super expensive you can ask for a taxi or crab to take you to a different hospital private off course but reasonably priced. Do not walk with the doctor to take the taxi or crab because she with send the driver the HOSPITEN CANCUN which is the clinic they use to rob or extra charged the costumers. So, overall the hotel is nice but the way the let the medical department abuse from the guests its not ok.
MANUEL HENRIQUEZ, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Muy buena atención
Gabriela Alejandra, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Staff de vibe team en kids club las Nila’s son un poco ruda o arrogante excepto por Alba que haceee todaaa la diferencia y recalcar la inseguridad y prevención de accidente en toboganes ya que no están bien infladas las donas y la gente que atiende no cuenta con criterio propio parecen guardias de seguridad privada en. Es de asistir de manera respetuosa y preparada en los diferentes toboganes
Ricardo, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

kimetha, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Carol, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

My concierge Krystel was nothing short of amazing. I loved how she assisted with booking dinning each night. She went over and beyond on and off the clock to ensure we had a great stay. The property is beautiful and full of things to keep everyone busy and happy. This was a much needed vacation and loved every bit of it. The staff at the resort was super nice from front desk, maintenance, housekeeping , servers and etc. a must go and book with Expedia. Will go no wrong.
Denise, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Staff service in the restaurant was outstanding. There was no staff cleaning up around the pool area every morning. Cups from the bar were left all over the pool area. In the Diamond Club pool guests had no different treatment than non diamond club guests you had to get your own drinks. Staff wasn't walking around asking if you need anything. The only perk about the diamond club was the butler service & they were outstanding. The food was hit or miss.
Lisa, 7 nätters kompisresa
Verifierad gästrecension från Expedia