Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-stjärnigt boende
Boende på stranden i Puerto Morelos med gratis äventyrsbad och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Reception
Sängtillbehör av högsta kvalitet och duntäcken
Utsikt mot havet/stranden

Recensioner

8,0 av 10,

Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
    Pool
  • Gym
    Gym
  • Restaurang
    Restaurang
  • Bar
    Bar
  • Gratis frukost
    Gratis frukost
  • Spa
    Spa
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 12 restauranger samt 4 strandbarer
  • 3 poolbarer samt 10 barer/lounger
  • 3 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 6 utomhuspooler och lazy river
  • Gratis äventyrsbad
  • Gratis barnklubb
  • Fitnesscenter
  • Bastu
  • Ångbastu
Känn dig som hemma
  • Barn bor gratis
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
  • Tv med premiumkanaler
Priset är 3 090 kr
inklusive skatter och avgifter
25 nov. – 26 nov.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 16 av 16 rum

Luxury Junior Suite Swim Out

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 101 kvm
  • Sovplats för 8
  • 2 queensize-sängar, 2 bäddsoffor (dubbla) och 1 kingsize-säng

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 102 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 484 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 bäddsoffa (dubbel), 2 queensize-sängar och 1 kingsize-säng

Luxury Junior Suite Ocean Front

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 319 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 10
  • 1 kingsize-säng, 2 bäddsoffor (dubbla) och 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 92 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Bäddsoffa
  • 102 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 2 bäddsoffor (dubbla)

Luxury Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Kuddmeny
Duntäcke
Takfläkt
Kvalitetssängkläder
  • 51 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

I närheten

  • Moon Palace golfklubb - 15 min med bil - 9.9 km
  • Petempich-bukten - 17 min med bil - 14.5 km
  • Wet'n Wild Cancún - 20 min med bil - 17.3 km
  • Playa Puerto Morelos - 22 min med bil - 19.0 km
  • Torget i Puerto Morelos - 25 min med bil - 20.8 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 20 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 48,7 km

Restauranger

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min med bil
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min med bil
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min till fots
  • ‪The Grill - ‬18 min med bil
  • ‪Cusco - ‬19 min med bil

Om boendet

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

När du bor på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kan du koppla av på stranden med parasoller, yoga och volleyboll, och du bor dessutom nära El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Deras 6 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, bodywraps och ansiktsbehandlingar på deras spa. Om du vill äta eller dricka gott kan du välja mellan 12 restauranger och 4 strandbarer. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 3 poolbarer, en lazy river och en gratis barnklubb. Andra resenärer uppskattar poolen och den hjälpsamma personalen.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller antal eller typ av drycker

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, franska, portugisiska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 1005 rum
  • 9 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Kontaktfri incheckning erbjuds
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00
  • Kontaktfri utcheckning erbjuds

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
  • Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort, bankkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Ett barn (upp till 1 år) bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
  • Inga spjälsängar (barnsängar)
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen (hastighet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))

Parkering

  • Ingen parkering på plats.

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning (böter kan ges)

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost dagligen 07.00–11.30
  • 12 restauranger
  • 10 barer/lounger
  • 4 strandbarer
  • 3 barer vid poolen
  • 3 barer i poolen
  • 2 kaféer
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Middag för par
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barn bor gratis
  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lazy river
  • Lekplats

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennis
  • Strandyoga
  • Aerobicsklasser
  • Strandvolleyboll
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Pingis

Arbeta på resan

  • 8 mötesrum
  • Konferenscenter

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Fitnesscenter
  • 6 utomhuspooler
  • Gratis vattenpark
  • Spelrum
  • Fullständigt spa
  • Lazy river
  • Bubbelpool
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Festsal
  • Arkitektur i beaux arts-stil

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Rullstolsanpassad tillgång
  • Rullstolsanpassad conciergedisk
  • Rullstolsanpassad receptionsdisk

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • Plasma-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Kuddmeny
  • Duntäcke
  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Saker att uppskatta

  • Balkong

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi (med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter))
  • Gratis lokalsamtal

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har behandlingsrum för par. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, hydroterapi och reflexologi. Spat är öppet alla dagar.

Restauranger

Gourmet Marche - bufférestaurang på platsen.
Zen - restaurang som specialiserar sig på asiatiska köket. Öppet alla dagar
Hunter Steak House – restaurang som endast serverar middag. Öppet alla dagar
Grazie Italian Trattoria - restaurang som specialiserar sig på italienska köket. Öppet alla dagar
Taj - restaurang som specialiserar sig på indiska köket. Öppet alla dagar

Avgifter och policyer

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.

Kallas även

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort någon pool?
Ja, det finns 6 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort parkering?
Det finns tyvärr ingen parkering för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort.
Vilka tider har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
Vad finns det att göra på Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som volleyboll och strandyoga eller ta en match på tennisbanorna. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, volleyboll och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 6 utomhuspooler. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort har även 3 barer i poolen, 3 barer vid poolen och bastu, såväl som ångbastu, spelrum och trädgård.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 12 restauranger, som erbjuder asiatiska köket.
Har Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong.
Hur är området vid Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger vid vattnet, 1 minuters promenad från El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Andra resenärer tycker att detta boende har ett utmärkt läge.

Recensioner för Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Recensioner

8,0

Väldigt bra

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Hyfsat

genaro, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Beverley, 1 natts familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Mónika, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Lo mejor por mucho
Es un hotel excelente,todas las instalaciones están en perfectas condiciones,su personal es muy amable,los restaurantes les doy 5 estrellas lo súper recomiendo.
Lázaro Oscar, 3 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Elizabeth, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Staff de vibe team en kids club las Nila’s son un poco ruda o arrogante excepto por Alba que haceee todaaa la diferencia y recalcar la inseguridad y prevención de accidente en toboganes ya que no están bien infladas las donas y la gente que atiende no cuenta con criterio propio parecen guardias de seguridad privada en. Es de asistir de manera respetuosa y preparada en los diferentes toboganes
Ricardo, 2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

kimetha, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Diamond Club not so 'shiny'
My recent stay was meant to be a new experience for me and my partner. I was excited to introduce him to “all-inclusive resort vacations” in hopes of making this an annual tradition. Overall, the property was beautifully appointed, great selection of restaurants (food and service was inconsistent), and lot of other amenities. Relative to the hype and what I paid for, I was disappointed in the Royalton’s ability to meet my expectations for a luxury all-inclusive experience. This is especially pointed as I purchased the Diamond Club (DC) package for exclusivity. The marketing seems intentionally vague and suggests that the DC guests are housed in a specific wing of the resort, as there is a specific pool area just for DC. That was not the case. The DC experience did not feel like it catered to guest who wanted a quieter vacation experience. The butler service which was offered with the DC was not as attentive as I would expect which led to matters being escalated to a manager. While the initial matter (room change) was resolved, the general lack of exclusivity advertised with the DC package continued during our stay. Another feature of the DC package was an offer to meet with the Prime Travel Club on-site. While initially interested, the legal contract was not fair which was disappointing and a massive waste of time. More work needs to be done to ensure attentiveness to guests who have purchased a DC experience and making that truly differentiated.
Dwayne, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

El aire acondicionado de la habitación no servía, la acústica del pasillo hacía que todos los sonidos se escucharan en la madrugada, incluso gritos en los pasillos; en el bufet empezaban a quitar platillos o no resurtir media hora antes del cierre. Ambas mañanas tocaron la puerta y nos despertaron (preguntando si queríamos limpieza y el día de salida: que a qué hora nos íbamos ☹️) no tenían cartón de no molestar. Tardamos mucho tiempo en hacer check in y check out.
2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Best family trip
This was the perfect resort for families. They were nice and the whole resort was clean. When we checked in Johnathan who is one of the representatives was exceptional. He took care of all of our needs
Qiana, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Very good Resort
Bassam Dawood Saleem, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Krystal was better than a Butler handled everything for us anytime we had a question she replied immediately even on her day off she took care of things for us whatever they were. The fact is, she took her work home with her as well. We had an issue after she left, and she took care of it.
DOROTHY MARY, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Hashan, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Orbitz

10/10 Enastående

We had an amazing stay at the Royalton Splash, our vacation was memorable due to the staff, they treated us with welcoming hospitality and kindness. Our butlers Silvana and Adnan were super friendly and helpful everyday to accommodate our needs and they made sure our vacation smoothly and perfect. Also the best bartender in the whole resort is Angel, he works in the diamond bar lobby he’s very knowledgeable and makes the best drinks ever!
Diasmany, 7 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

We had a wonderful time at the resort The hospitality team was amazing and super helpful from the minute we arrived The concierge team was intouch with us throughout our trip checking if we had everything we needed and even helped us make dinner reservations. The kids enjoyed the waterpark and pools. We didnt have a great experience at kids club and the game up zone my kids could only use the trampoline area due to age restrictions for laser tag/bowling. We booked one of the swim out rooms. Beautiful but our room faced the swamp surrounding the resort and there was horrible smell first few nights especially late/early evening. The resort has one of the most beautiful spas I've ever been too. With spa reservations you're allowed to use the hydrotherapy, sauna and steam room for an hour before and after your massage. I loved it but I felt rushed every 5 minutes or so the spa team comes and ushers you to the next experience..i.e. 5min at steam, 5 min at sauna etc. I get they are trying to keep guests on time for the massage appointment and not let folks camp out. I just wanted the freedom to choose longer time in one area. We will hopefully be back sometime in the future
Mehiret, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Natasha, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Janelle, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

The hotel has a lot for kids but the food was terrible! Just awful. Very limited options and they weren’t good at all
Yolanda, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Albert, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

We loved our stay. The hotel is beautiful, but it’s in the middle of nowhere, so other than excursions, there is nothing else. Plenty to do at the resort, however.
Kiana, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Deben sanitizar pues hay muchos zancudos en la zona de The Cave y Taj.
Jean Pierre, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

It was a good experience overall, lot of walking from where we were located to several facilities. Staff was good. Minor issues but nothing major. Some things to know about: laundry service is expensive so plan clothes accordingly, room service is slow and limited, use the buffets and grills (open several times in a day) and restaurants (need reservations and open in evenings only), body wash and shampoos could have been better, have the hotel book transport to airport.
Jayesh, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

We had a great experience with the people working here, they were very attentive, courteous and made you feel especial
Sandra, 8 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Buen lugar para vacaciones familiarss
Muy buen lugar para disfrutar con la familia, muchas amenidades para los niños aunque algunas están restringidas por edad o por altura. La comida es buena en la mayoría de los lugares, aunque no pude visitarlos todos. El bufet si es muy bueno y la nieve es muy rica. El l personal muy atento, recomendable
Martin, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com