Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5-stjärnigt boende
Boende på stranden i Puerto Morelos med gratis äventyrsbad och spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är December 2024 och January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalleri för Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Bröllopsområde utomhus
Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Lekområde för barn inomhus
Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Utsikt från luften

Recensioner

7,2 av 10,

Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Bar
  • Kasinon
  • Pool
  • Gratis frukost
  • Gym
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • Kasino
  • 9 restauranger samt 4 strandbarer
  • 2 poolbarer samt 3 barer/lounger
  • 3 barer i poolen
  • Fullständigt spa
  • 8 utomhuspooler
  • Gratis äventyrsbad
  • Nattklubb
  • Gratis barnklubb
  • 3 utomhustennisbanor
Känn dig som hemma
  • Barntillsyn/barnaktiviteter (avgift tillkommer)
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats på området
  • Separat badkar och dusch
  • Tv med premiumkanaler
Priset är 2 989 kr
inklusive skatter och avgifter
16 dec. – 17 dec.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 22 av 22 rum

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 55 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Family Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 61 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 172 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 172 kvm
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 61 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 55 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 52 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 353 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 12
  • 1 kingsize-säng, 4 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 172 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 dubbelsäng

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 117 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 172 kvm
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Swim Out

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 52 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Badrockar
Regndusch
  • 55 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel) ELLER 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Privat badrum
Badrockar
  • 298 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 8
  • 1 kingsize-säng, 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Liknande boenden

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

I närheten

  • Moon Palace golfklubb - 14 min med bil - 9.5 km
  • Wet'n Wild Cancún - 19 min med bil - 16.9 km
  • Playa Puerto Morelos - 21 min med bil - 18.6 km
  • Petempich-bukten - 21 min med bil - 14.5 km
  • Torget i Puerto Morelos - 24 min med bil - 20.4 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 19 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 49,2 km

Restauranger

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min med bil
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min med bil
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min till fots
  • ‪The Grill - ‬17 min med bil
  • ‪Cusco - ‬18 min med bil

Om boendet

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

När du bor på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino kan du koppla av på stranden med gratis cabanor, parasoller och yoga, och du bor dessutom bara en kvarts bilfärd från Moon Palace golfklubb. Deras 8 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, aromaterapi och hydroterapi på deras spa. Gourmet Marche, en av 9 restauranger, specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost, lunch och middag. Detta boende i lyxstil erbjuder även gäster tillgång till 4 strandbarer, ett kasino och en nattklubb. Resenärer brukar tala mycket väl om den hjälpsamma personalen och närheten till stranden.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och utvalda drycker ingår
24-timmars rumsservice
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller antal eller typ av drycker

Aktiviteter och anläggningar/utrustning

All utrustning samt alla anläggningar och aktiviteter på området ingår.

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling

Landaktiviteter

Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Engelska, franska, portugisiska och spanska

Översikt

Hotellets storlek

  • 840 rum
  • 4 våningar

Incheckning/utcheckning

  • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
  • Kontaktfri incheckning erbjuds
  • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
  • Utcheckningstiden är kl. 12.00
  • Kontaktfri utcheckning erbjuds

Restriktioner för din resa

  • Kontrollera covid-19-restriktioner

Incheckningsinstruktioner

  • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Krävs vid incheckning

  • Kreditkort eller kontant deposition krävs för oförutsedda kostnader.
  • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
  • Lägsta ålder för incheckning är 18 år

Barn

  • Inga spjälsängar (barnsängar)
  • Övervakad barnpassning*
  • Kostnadsfri barnklubb

Husdjur

  • Inga djur eller assistanshundar tillåtna

Internet

  • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
  • Gratis wi-fi på rummen

Parkering

  • Gratis parkering erbjuds.

Övrig information

  • Särskilda platser för rökning (böter kan ges)

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–11.00
  • 9 restauranger
  • 3 barer/lounger
  • 4 strandbarer
  • 2 barer vid poolen
  • 3 barer i poolen
  • Kafé
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Grillar
  • Middag för par
  • Rumsservice dygnet runt
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Gratis barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lekplats
  • Barntillsyn/aktiviteter under uppsikt (tilläggsavgift)
  • Barnmeny

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennis
  • Strandyoga
  • Strandvolleyboll
  • Kajakpaddling
  • Båtturer
  • Motorbåtsåkning
  • Motorbåt
  • Sportdykning
  • Snorkling
  • Vattenskidåkning
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Fiske
  • Vindsurfing i närheten

Arbeta på resan

  • Business-service
  • Mötesrum
  • Dator
  • Konferenscenter

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandcabanor
  • Gratis poolcabanor
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller
  • Romantiska paket

Boendet och bekvämligheter

  • Byggdes 2014
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Fitnesscenter
  • 8 utomhuspooler
  • Gratis vattenpark
  • Spelrum
  • Kasino
  • Fullständigt spa
  • Nattklubb
  • 8 kasinospelbord
  • 12 spelautomater
  • Bubbelpool
  • 3 utomhustennisbanor
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Festsal
  • Arkitektur i beaux arts-stil

Tillgänglighetsanpassning

  • Rullstolsanpassad offentlig toalett
  • Rullstolsanpassad conciergedisk

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Dockningsstation för MP3-spelare
  • 49-tums plasma-tv
  • Premium-kabelkanaler

Vardagsbekvämligheter

  • Klimatreglerad luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Badrockar och tofflor
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Uppbäddningsservice
  • Väckarklocka

Saker att uppskatta

  • Balkong

Fräscha upp dig

  • Bubbelbadkar
  • Separat badkar och dusch
  • Regndusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork (på begäran)
  • Handdukar

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Gratis wi-fi
  • Gratis lokalsamtal

Mat och dryck

  • Gratis flaskvatten

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

Boendets spa har massage- och behandlingsrum och behandlingsrum för par. Här erbjuds tjänster som djupmassage, massage med varma stenar, klassisk massage och ansiktsbehandlingar. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool och en ångbastu. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, hydroterapi och reflexologi.

Restauranger

Gourmet Marche - bufférestaurang som specialiserar sig på internationell gastronomi och serverar frukost, lunch och middag. Barnmeny finns.
Zen - restaurang som specialiserar sig på japanska köket och endast serverar middag. Öppet alla dagar
Hunter Steak House - steakhouse som specialiserar sig på internationell gastronomi och endast serverar middag. Öppet alla dagar
Grazie Italian Trattoria - restaurang som specialiserar sig på italienska köket och serverar lunch och middag. Öppet alla dagar
Taj - restaurang som specialiserar sig på indiska köket och endast serverar middag. Öppet alla dagar

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Globe Certification, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Avgifter och policyer

Barn- och extrasängar

  • Barnpassning på rummet erbjuds mot en extra avgift.
  • Övervakad barnpassning erbjuds mot en extra avgift.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Anläggningen har inga hissar.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.

Kallas även

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Kan man avboka gratis på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino och få hela beloppet återbetalat?
Ja, Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino erbjuder återbetalningsbara rumspriser, som kan bokas på våra sidor. Om du har bokat ett fullt återbetalningsbart rumspris kan detta avbokas fram till några dagar före incheckning, beroende på boendets avbokningspolicy. Se till att du läser igenom boendets avbokningspolicy för att ta reda på vilka regler och villkor som gäller.
Har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino någon pool?
Ja, det finns 8 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Tyvärr är varken husdjur eller assistanshundar tillåtna.
Erbjuder Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Vilka tider har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Utcheckning senast 12.00. Kontaktfri incheckning och utcheckning erbjuds.
Finns det kasino i anslutning till Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Ja, det finns ett kasino med 12 spelautomater och 8 kasinospelbord.
Vad finns det att göra på Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, vattenskidåkning och fiske, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på volleyboll och yoga. Skäm bort dig själv med en spabehandling, varva ner i bubbelpoolen eller ta en simtur i en av 8 utomhuspooler. Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino har även 3 barer i poolen, 2 barer vid poolen och kasino, såväl som nattklubb, bastu och ångbastu.
Har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, boendet har 9 restauranger, som erbjuder internationell gastronomi.
Har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino rum med privata bubbelpooler?
Ja, varje rum har bubbelbadkar.
Har Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong.
Hur är området vid Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ligger vid vattnet, 1 minuters promenad från El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Andra resenärer tycker att detta boende har ett bra läge.

Recensioner för Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Recensioner

7,2

Bra

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Dåligt

Pésimo trato del personal y baja categoría.
Pésima experiencia. Mis objetos fueron sospechosamente extraviados dentro la habitación, bajo la responsabilidad de su propio personal, y ahora me dicen que yo debo pagar el retorno de mis objetos. Hasta la fecha nadie me responde los correos ni las llamadas para poder recuperar mis cosas. Y nadie me explicó cómo es que mis cosas se ‘perdieron’. Me vienen derivando a varias personas dentro de Guest Service (David Flores y Lidia Recoba) pero estos personajes no se lograr poner de acuerdo para tener una solución.
Cecilia, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Guest treatment and follow up could improve
This is not our first time to Royalton but this time guest services/reception service was very poor. I guess they only cater to diamond club guests, and treat others like (nothing). Although I must say that cleaning staff, and servers etc were very nice. I left my Gucci sunglasses at the gym and had to go maybe 10 times to guest services, security, and front desk and still didn’t get any follow up. They give you diff stories each time. Was left without glasses in this sun for pretty my 80% of my trip. Agreed, I should have left it as the gym. But they were not helpful at all.
Salim, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Alvaro, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Amazing 👏
Takita, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

claudia, 1 natts resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Have stayed here 4 times this by far has been the biggest disappointment
Alfredo, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Zoe, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Nothing about my stay was anything like I was expecting. It took 5 hours to get a room. No room service NO ocean view out of 9 restaurants we was only allowed to eat in one No whiskey at the bar or in the room. I have paid for an inclusive and a room with Ocean view. I will like to request a refund because I have not received what I have paid for.
Suresh, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Muy buen servicio, buena comida. Las instalaciones también están muy bien
2 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Frank, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Kaitlan, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Robert, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Brady, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

I had an amazing time! The staff went above and beyond. Ana concierge, Orlando, and Raul our Butlers were exceptional! Yusef from Prime Club was kind and very informative!! He had outstanding customer service as well and the reason I signed up for Prime. Wonderful time and will definitely be back!!
Jamielah, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

The property was undergoing a lot of construction. Their keys to the doors wasn’t working ran out of towels gave us the wrong room, etc. etc.
Devon, 4 nätters romantisk resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Didn’t like the reservation for restaurants was very limited , most of the restaurantes were booked for the whole week already
Oscar, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Tina, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

We booked a swim up, the room was spacious and the swim up was great. The water was always cool so it was great to take a dip after a hot day in the sun. There were plenty of food options and, to my pleasant surprise, the food quality was great compared a lot of other resorts we have visited. I would definitely recommend Royalton Riviera to those that want a great time and great food.
Sokon, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Everything was great except the room service. Food facilities events and workers amazing. Room was only cleaned twice during our vacation and one of those times we had to request it.
Steve, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Saiganesh, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Emily A, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

We have stayed at the Royalton Riviera Cancun a number of times, and we very much enjoyed our last stay. One thing we really love about the resort is the kids club. Our son, who is seven, enjoys hanging out there, and we enjoy the time to ourselves. All of the caretakers are friendly and kind. If you have children, you can feel comfortable and confident leaving them in the hands of Carolina, Alberto, Juanita, Lulu, and Mari. Our biggest complaint was the food, as options have changed (i.e. no filet at the steakhouse anymore), and the quality, overall, was not as good as on previous visits. We recommend this resort for both families and couples.
Amy, 8 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Kenneth, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Gryssel, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

The food and the drink was good but the rooms and the amenities needs work
Gabriela Diaz, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia