Vi stannade i fyra nätter på detta hotell. Det är trist när man bokat ett rum för tre personer, att det inte finns tre vattenglas, tre morgonrockar, tre kaffekoppar osv. Vi sa till om det tre gånger, sen gav vi upp. Bäddsoffan glömde dom att bädda, det fick vi också säga till om. Badrummet var i minsta laget. En stor person hade inte kunnat gå in och stängt dörren om sig.
Hotellet var tjusigt med mycket personal, men det kändes mer som att dom lekte 5 stjärnigt hotell än faktiskt var det. För att vara ett sånt hotell så måste man vara mycket mer noggrann med detaljer och hålla det man lovar.
Vi hade en 40 pund voucher till godo på hotellet att äta för vilket vi informerades om vi incheck, jättetrevligt, så när vi checkade ut och ville lösa in den så blev vi informerade om att den inte gällde för varken hotellfrukosten eller Afternoon Tea utan endast på en av hotellets restauranger som vi inte hade besökt..