Se alla boenden

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0-stjärnigt boende
All-inclusiveboende på stranden med gratis äventyrsbad nära Gran Coyote Golf

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är February 2025 och March 2025.
februari 2025
mars 2025

Fotogalleri för Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Utsikt från luften
Restaurang
Utsikt från luften
Sjö
Exteriör

Recensioner

6,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Flygtransfer
  • Bar
  • Gratis frukost
  • Pool
  • Reception dygnet runt
Främsta bekvämligheter
  • Städning varje dag
  • På stranden
  • 9 restauranger samt 2 poolbarer
  • 9 barer/lounger
  • Fullständigt spa
  • 3 utomhuspooler och 5 bubbelpooler
  • Gratis äventyrsbad
  • 2 utomhustennisbanor
  • Gym
  • Bastu
  • Ångbastu
  • Gratis cyklar
Känn dig som hemma
  • Barnpool
  • Barnklubb
  • Lekplats på området
  • Privat badrum
  • Trädgård
  • Terrass

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 31 av 31 rum

Öppna alla foton för Eco Family Suite

Eco Family Suite | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Eco Family Suite

8,0 av 10
Mycket bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
  • 41 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Öppna alla foton för Eco Family Superior

Eco Family Superior | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Eco Family Superior

8,2 av 10
Mycket bra
(111 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Enheten renoverades 2017.
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
  • 29.8 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Öppna alla foton för Superior Select Adults Only

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Superior Select Adults Only

7,0 av 10
Bra
(28 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Badrockar
  • 39 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Penthouse Select Adults Only

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Penthouse Select Adults Only

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
Hårtork
  • 62 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Deluxe Select Adults Only

Deluxe Select Adults Only | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe Select Adults Only

8,4 av 10
Mycket bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Takfläkt
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
  • 41 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View 1 Bedroom Suite

Pool View 1 Bedroom Suite | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Pool View 1 Bedroom Suite

7,4 av 10
Bra
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
Hårtork
  • 62 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View Penthouse

Pool View Penthouse | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Pool View Penthouse

Höjdpunkter

Balkong
Privat bubbelpool inomhus
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Separat sovrum
Takfläkt
  • 62 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Pool View Superior

Pool View Superior | Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Pool View Superior

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis extrasängar
Gratis spjälsängar
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
  • 39 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 4
  • 2 queensize-sängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Eco Family Penthouse

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Eco Family Penthouse

8,0 av 10
Mycket bra
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
Mörkläggningsgardiner
2 sovrum
Takfläkt
Hårtork
  • 64 kvm
  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (stor enkel)

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 5
  • 3 enkelsängar och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 5
  • 2 queensize-sängar och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 5
  • 1 kingsize-säng och 3 enkelsängar

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 2
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 2
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 4
  • 1 våningssäng (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Master With Pool View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Master With Pool View

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Room Superior

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Room Superior

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium With Pool View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Pool View

  • Sovplats för 4
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite Premium

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Room Superior With Pool View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Room Superior With Pool View

  • Sovplats för 4
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Suite Premium

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium

  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Premium With Garden View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Premium With Garden View

  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (dubbel)

Öppna alla foton för Suite Superior With View

Gratis produkter i minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Suite Superior With View

  • Sovplats för 5
  • 1 bäddsoffa (enkel) och 2 queensize-sängar

Liknande boenden

Utsikt från luften

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Pool
Gratis frukost
Spa
Gratis parkering
8.2 av 10, Väldigt bra, (3898)
Priset är 3 616 kr
inklusive skatter och avgifter
29 jan. – 30 jan.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

I närheten

  • Playa Xcalacoco - 12 min till fots
  • Gran Coyote Golf - 8 min med bil
  • Playa Punta Esmeralda - 8 min med bil
  • Quinta Avenida - 13 min med bil
  • Playa del Carmen stora strand - 16 min med bil

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 46 min med bil
  • Tulum internationella flygplats (TQO) - 105 min med bil
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.) - 20,2 km
  • Flygtransfer (tilläggsavgift)

Restauranger

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min till fots
  • ‪La Laguna - ‬3 min till fots
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min till fots
  • ‪Arezzo - ‬14 min till fots
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 min till fots

Om boendet

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

När du bor på Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive kan du koppla av på stranden med parasoller, massage och yoga, och du bor dessutom bara en kvarts bilfärd från Quinta Avenida. Deras 3 utomhuspooler och gratis vattenpark erbjuder nöjen för hela familjen, och gäster på jakt efter avkoppling kan unna sig djupmassage, aromaterapi och hydroterapi på deras spa. Om du vill äta eller dricka gott kan du välja mellan 9 restauranger och 2 poolbarer. Detta boende med all-inclusive erbjuder även gäster tillgång till 9 barer/lounger, ett gym och ett fitnesscenter. Andra resenärer brukar uppskatta bekvämligheterna för familjer.

All-inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Dricks och skatter

Dricks ingår.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Dykningslektioner
Snorkling
Surfing/bodyboarding

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Matlagningskurser
Danskurser
Språkkurser
Yoga

Underhållning

Underhållning och aktiviteter på området
Tillgång till klubbar inom området
Liveunderhållning på området
Temafester

Språk

Nederländska, engelska, italienska och spanska

Översikt

DONE

Hotellets storlek

    • 956 rum
    • 3 våningar
DONE

Incheckning/utcheckning

    • Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
    • Tidig incheckning i mån av tillgänglighet
    • Sen incheckning i mån av tillgänglighet
    • Lägsta ålder för incheckning: 18 år
    • Utcheckningstiden är kl. 12.00
    • Sen utcheckning i mån av tillgänglighet
DONE

Incheckningsinstruktioner

    • Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
DONE

Krävs vid incheckning

    • Kreditkort krävs för oförutsedda kostnader.
    • Statligt utfärdad fotolegitimation kan krävas
    • Lägsta ålder för incheckning är 18 år
DONE

Barn

    • Barnklubb
DONE

Husdjur

    • Djur ej tillåtna
WIFI

Internet

    • Gratis wi-fi i allmänna utrymmen
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering erbjuds.
DONE

Transfers

    • Flygplatstransport*
DONE

Övrig information

    • Särskilda platser för rökning

Hotellbekvämligheter

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé dagligen 07.00–11.00
  • 9 restauranger
  • 9 barer/lounger
  • 2 barer vid poolen
  • Bar i poolen
  • Kaffe/te i allmänt utrymme
  • Snackbar/deli

Resa med barn

  • Barnklubb
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Barnpool
  • Lekplats

Saker att göra

  • På stranden
  • Tennis
  • Strandyoga
  • Aerobicsklasser
  • Strandvolleyboll
  • Basket
  • Ekoturer
  • Vandrings-/cykelleder
  • Scooter-/mopeduthyrning
  • Kajakpaddling
  • Skärmsegling
  • Segling
  • Motorbåt
  • Sportdykning
  • Snorkling
  • Shopping
  • Biljardbord
  • Golf i närheten
  • Vindsurfing i närheten
  • Fallskärmshoppning i närheten

Arbeta på resan

  • Mötesrum

Tjänster

  • Reception (öppen dygnet runt)
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Biluthyrning på plats
  • Kemtvätt/tvättjänster
  • Frisersalong
  • Bagageförvaring
  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Portier/piccolo
  • Gratis hyrcyklar
  • Solstolar
  • Strandhanddukar
  • Parasoller
  • Solstolar
  • Parasoller

Boendet och bekvämligheter

  • Byggdes 2005
  • Bankomat/banktjänster
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Trädgård
  • Terrass
  • Gym
  • Bredvid en golfbana
  • 3 utomhuspooler
  • Gratis vattenpark
  • Fullständigt spa
  • 5 bubbelpooler
  • 2 utomhustennisbanor
  • Bastu
  • Massage- och behandlingsrum
  • Ångbastu
  • Vattenrutschkana
  • Bankettsal

Tillgänglighetsanpassning

  • Tillgång till övre våningsplan endast via trappor

Bekvämligheter på rummet

Underhållning

  • Plasma-tv
  • Satellit-tv

Vardagsbekvämligheter

  • Luftkonditionering
  • Takfläkt
  • Gratis produkter i minibar
  • Kaffe- och tebryggare
  • Strykjärn/strykbräda

Sov gott

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängkläder tillhandahålls

Saker att uppskatta

  • Balkong

Fräscha upp dig

  • Privat badrum
  • Endast dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Handdukar
  • Toalettpapper

Håll dig uppkopplad

  • Skrivbord
  • Telefon

Övrigt

  • Daglig städning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp på rummet

Bekvämligheter

Spa

SPA SANDOS har 16 behandlingsrum, inklusive rum för par och behandlingsutrymmen utomhus. Massagebehandlingar erbjuds på stranden eller spat, och man erbjuder dessutom djupmassage, massage med varma stenar och sportmassage. En mängd behandlingar erbjuds, som till exempel aromaterapi, hydroterapi och reflexologi. Spat är utrustat med en bastu, bubbelpool, en ångbastu och turkiskt bad/hamam.

Spat är öppet alla dagar. Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Avgifter och policyer

Återbetalningsbara depositioner

  • En skadedeposition på MXN 5000 debiteras innan incheckning.

Extra tillval

  • Flygtransfer erbjuds mot tilläggsavgift.
  • Sen utcheckning kan ordnas mot en extra avgift (i mån av tillgång).

Pool, spa och gym (om tillämpligt)

  • Gäster under 18 år får inte vistas i boendets gym, fitnesscenter eller bubbelpool. Gäster under 6 år får endast vistas i boendets pool i vuxet sällskap.
  • Gäster under 18 år får inte vistas i spat.

Policyer

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anläggningen har inga hissar.
Gästerna kan vara tryggt medvetna om att det finns fönstergaller på boendet.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Avgiften för en obligatorisk galamiddag på nyårsaftonen inkluderas i totalpriset som visas för vistelser den 31 december.

Kallas även

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Vanliga frågor och svar

Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive någon pool?
Ja, det finns 3 utomhuspooler och barnpool.
Är det tillåtet att ta med sig husdjur till Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Husdjur är tyvärr inte tillåtna.
Erbjuder Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive parkering?
Ja, det finns gratis parkering.
Erbjuder Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen finns tillgänglig.
Vilka tider har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive angett för in- och utcheckning?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Utcheckning senast 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Finns det kasino i anslutning till Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Nej, detta boende har inget kasino, men Riviera Gran Casino (13 min. bort med bil) ligger i närheten.
Vad finns det att göra på Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive och i närheten?
Roa dig med aktiviteter som kajakpaddling, skärmsegling och segling, eller passa på att ta en match på tennisbanan. Här kan du dessutom prova på aerobicsklasser, basket och ekoturer. Skäm bort dig själv med en spabehandling och varva ner i en av 5 bubbelpooler. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive har även 2 barer vid poolen, 9 barer och bastu, såväl som ångbastu och trädgård.
Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive restaurang eller finns det någon i närheten?
Ja, det finns 9 restauranger på boendet.
Har Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive några privata utomhusområden?
Ja, varje rum har balkong.
Hur är området vid Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ligger 12 minuters promenad från Playa Xcalacoco och 9 minuters promenad från Chun-Zumbul (diving site).

Recensioner för Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Recensioner

6,6

Bra

7,4/10

Renlighet

7,0/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Väldigt bra

En vecka full av köande
Fint hotellområde med en toppen vattenpark för våra två barn 3 och 5 år. Tyvärr kan man inte bada på stranden vilket var ett väldigt stort minus för oss. Maten var ok men köerna var evighetslånga. Att vänta 40 minuter på morgonen för att få en omelett och stå i kö för att komma in i buffén frukost, lunch och middag är ingen höjdare alls för att sen stå i ytterligare kö för att ta mat. Vi spenderade fyra veckor i Mexico på fyra olika hotell och detta var det sämsta och dyraste…. Sammanlagt så kan jag rekommendera detta hotell om man älskar att vänta (på incheckning, på maten , på concierge och även på utcheckning)
Sara, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Excelente
Excelente Hotel, excelente, trato, muy amable, todo el personal, excepción del área de conserg si fueron muy groseras, de ahí en fuera todo excelente, la comida riquísima
Ana Cristina, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

I would go somewhere else!
Sandos eco resort looked great online. We upgraded to the penthouse suite with the hot tub on the balcony. When arriving we didn't get a good overview of the resort. Then getting to the room it was nice. But we ended up having engineering there 4 separate times to fix separate things. Then management didnt seem to care or want to move us. The water for the tub / shower were cold. Along with all of the pools and jacuzzi. They keep the water temps starting at 70 deg F. Which after getting a massage we would have liked to sit in a HOT tub to relax. The jetted tub the jets didn't work and took 30min to fill. So save your money and don't upgrade! We pick this place for tge adults only area. But there were kids everywhere. Which you cannot have any beverage by the pool or jacuzzi. The alcohol was the bottom shelf liquor. No name brands except for at the beach bar. Which then there was only one I recognized. The restaurants, most food was goid. But the buffets close to change over and there are tines you cannot get anything to eat. Also the popular restaurants you have yo make reservations for. But the only open up the reservations at 12am for the day. If you are not on right then to get reservations, you will not get reservations at the restaurants. The buffets and taco bar are walk in. The beach is really rocky! Bring water shoes to wear on the beach or go into the water. Goid points: the spa was great. Also seeing all the animals and cenote.
Heather, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

4/10 Hyfsat

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

8/10 Väldigt bra

Tracy, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Anthony, 7 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

2/10 Dåligt

Cezzar B, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose, 2 nätters resa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

ABRAHAM, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

6/10 Bra

Karla Maria, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Ross, 11 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

todo
jose adalberto treviño, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

The staff was excellent! Especially Ivett! Best time ever! We will be back!
Denise, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

robyn, 9 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Maria, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Jacob Neufeld, 6 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

Limited food choices. Restaurants closed and food choices were very limited. Most kids and picky eaters starved.
Amy, 6 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

Gemma, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

Only got our sheets changed once in our 8 night stay. Our room kept flooding because the a/c and roof with mold. El templo is the best restaurant got sick at buffet multiple times. Beach isn’t the greatest
Hayden Winter, 8 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

4/10 Hyfsat

...
ALEJANDRO, 3 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

10/10 Enastående

We had an amazing family vacation. Staff were super attentive and friendly at all times even waiting a few mins at the check in we got offered drinks right as we arrived. My kids ages 5 & 7 loved the water park. Plenty of snacks, food and drinks for everyone. Enjoyed all the wild animals on the property and the magical cenote which is a natural pool.
charles, 5 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Hotels.com

10/10 Enastående

Me gustó que sea eco resort porque mis hijos estuvieron felices viendo los animales por todo el hotel y el área de niños está muy bonito. La comida y los cócteles no son tan buenos, excepto el restaurante el templo, ese está delicioso.
Juan José, 4 nätters familjeresa
Verifierad gästrecension från Expedia

2/10 Dåligt

!
Karina, 7 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

6/10 Bra

Blanca Rosa Chaparro, 5 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia

8/10 Väldigt bra

Victoria Elizabeth Pérez, 4 nätters resa
Verifierad gästrecension från Expedia