4/10 Hyfsat
26 april 2018
Okej ställe, otrevlig personal, bra läge.
Mycket dåligt mottagande av personal vid ankomst. Problem efter namnändring på rummet vilket skylldes på oss och det erbjöds ingen kompensation och mycket lite hjälp med lösning av problemet.
Rena rum med korta sängar och mycket lyhört.
Frukosten i caféet bredvid bestod av endast croissanter och dryck vilket var för lite.
Samma personal gav ingen information om frukost, när vi frågade påstod han att en av oss inte hade betalat för det i förväg vilket inte stämde. Nästa dag förklarade en annan anställd att de dubbelkollade och det visade sig att vi hade rätt.
Vi fick ingen ursäkt för något av problemen.
Resan förstördes av den anställdes otrevliga och oprofessionella beteende.
My-Terese
Verifierad gästrecension från Hotels.com
